Versand und Versandkosten:
Wir versenden die Artikel in der Regel entweder über die Deutsche Post, DHL oder Hermes. Dies hängt von der jeweils günstigsten bzw. sichersten Variante ab, die für die einzelne Auktion am meisten Sinn macht. Wenn Sie mehrere Artikel erwerben, werden die Versandkosten natürlich optimiert und entsprechend eingespart. Warten Sie in diesem Fall bitte auf unsere kombinierte Rechnung, bevor Sie bezahlen! Bitte beachten Sie, dass die exakten Versandkosten nicht immer bereits im Vorfeld in der Artikelbeschreibung genau festgelegt werden können, da diese maßgeblich vom Bestimmungsort und dem Volumen der Sendung abhängen. Einschreiben bzw. versichertes Paket sind Standard.
Wir benutzen grundsätzlich stabile Versandverpackungen, damit die Ware knickfrei und sicher geliefert werden kann. Entsprechend setzen sich die Versandkosten auch immer aus dem Porto und einem Anteil für Verpackungsmaterial zusammen. Sollten Sie wider Erwarten doch einmal unzufrieden sein, lassen Sie uns das bitte wissen, bevor Sie eine Bewertung abgeben oder einen Ebay-/PayPal-Fall eröffnen. Wir werden garantiert eine Lösung finden, um auch Sie als zufriedenen Kunden zu behalten. 100% positive Feedbacks bisher belegen dies.
Shipping and shipping cost:
We use to ship our items via German Post, Hermes or DHL. This depends on the best and safest option that we choose for each offer and delivery. In case you buy several items we will of course combine shipping costs and try to reduce the postage fee´s as much as possible. Please wait for the combined invoice before you pay if you purchase more than one item. Please consider that the exact shipping costs for all purchases cannot always be determined beforehand due to special conditions of single purchases mainly depending on country of delivery and volume / weight of shipment. Registered and insured shipping is standard due to the Paypal rules and experiences made in the past
We
generally use special envelops and packaging material to make sure that
all items arrive in best possible condition. Therefore shipping costs
include both, postage and cost for packaging material. Although we have
100% positive feedback you might find a reason not to be satisfied with
our products or services. In this case please contact us before leaving
feedback or opening a case on eBay / Paypal. We will definitely find a
solution to make and keep you as a satisfied customer.
Bewertungen:
Wir
bitten Sie nach dem Erhalt der Ware uns in allen Kategorien mit 5
Sternen zu bewerten, sofern Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Schon eine einzelne Bewertung mit nur 4 Sternen bzw. weniger bedeutet
für uns dass wir unser Ziel, erstklassige Artikel mit dem bestmöglichen
Service anzubieten, nicht erreicht haben. Falls Sie im Bezug auf die
Artikelbeschreibung, unsere Kommunikation, die Versandzeit oder die
Versandkosten einmal nicht einverstanden sind, bitten wir Sie uns vor
einer Bewertung zu kontaktieren. Nur dann können wir konsequent unseren
Service optimieren. Wir bewerten Sie als Käufer in der Regel unmittelbar
nachdem Sie uns bewertet haben. Mit dieser Vorgehensweise können wir
sicherstellen, dass der Artikel ordnungsgemäß angekommen ist und sie mit
uns als Verkäufer zufrieden waren.
Feedbacks:
After the request of the goods we please you to rate us with 5 stars in all categories, provided you were satisfied with our service. Even a single rating of just 4 stars or less means we did not achieve our goal to offer flawless items with the best possible service. If you do not agree with the item description, our communication, shipping time or shipping costs, we kindly ask you to contact us before any evaluation to make you a 100% satisfied customer. Only this way we can consistently optimise our service. As a rule we rate you as buyer immediately after you rated us. With this approach we can ensure that your purchase arrived properly and that we made you are a satisfied customer.