Zahlung

Vorab ist die Komplettzahlung innerhalb einer Woche nach Erwerb per Überweisung oder PayPal zu leisten.

PayPal

Nutzen Sie einfach wie gewohnt die eBay-Kaufabwicklung und wählen Sie PayPal als Zahlungsweise.

Überweisung

Nutzen Sie hierzu einfach die eBay-Kaufabwicklung. Dort werden Ihnen unsere Bankdaten angezeigt. Als Verwendungszweck nutzen Sie bitte Ihren eBay-Nickname oder die Kundennummer, die in der Auftragsbestätigung hinterlegt ist.

Selbstabholung

Wenn Sie die Ware innerhalb von 7 Tagen nach Erwerb abholen, können Sie die Zahlung komplett vor Ort in Bar oder per EC-Karte tätigen. Bitte senden Sie uns vorab eine kurze E-Mail mit dem gewünschten Abholtermin. Sie erhalten nach Prüfung eine entsprechende Bestätigungsantwort von uns. Beachten Sie bei Abholung unbedingt die Maße sowie das Gewicht der abzuholenden Ware und wählen Sie hierzu ein geeignetes Fahrzeug.

Anlieferung

Anlieferung: Eine eventuell gewünschte Lieferung erfolgt per Paketdienst innerhalb von 3-5 Werktagen  nach Zahlungseingang. Bitte geben Sie auch immer eine Telefon-Nummer an - ohne diese kann kein Versand erfolgen. Bitte beachten - vielen Dank.


Abholungen sind nach Rücksprache ebenfalls möglich.

Versand

Bitte beachten Sie, dass wir immer eine gültige Telefon-Nummer benötigen, unter der wir Sie bzw. eine empfangsberechtige Person tagsüber erreichen können. Ansonsten ist keine Anlieferung möglich. Diese können Sie entweder bei eBay hinterlegen oder uns per Nachricht mitteilen. Der Versand innerhalb Deutschlands bezieht sich nur auf das Festland. Eine Anlieferung auf eine Insel fragen Sie bitte vorab an, da diese ggf. nicht möglich ist.

Die Anlieferung erfolgt frei Bordsteinkante. Bitte vereinbaren Sie vorab keine Montagetermine, da wir keine Fixtermine angeben und dadurch auch keine Kosten für Montageausfälle übernehmen können und werden.

Prüfung der erhaltenen Ware: Bitte prüfen Sie direkt bei Anlieferung die Anzahl der Pakete sowie deren äußerlichen Unversehrtheit. Sollten Ihnen bzw. der empfangsberechtigen Person offensichtliche Schäden bzw. Fehlmengen auffallen, vermerken Sie dies bitte zwingend auf dem Lieferschein des Fahrers und lassen Sie sich dies auch auf Ihrer Rechnung vom Fahrer quittieren. Prüfen Sie weiterhin rechtzeitig vor der Montage anhand der Stückliste die erhaltenen Mengen sowie deren Unversehrtheit (im Paket), damit eine problemlose Montage stattfinden kann.

Mit Auslösung der Bestellung werden die oben genannten Zahlungs- und Lieferbedingungen akzeptiert.                                               

Abholung vor Ort

                       

Wenn Sie die Ware innerhalb von 7 Tagen nach Erwerb abholen, können Sie die Zahlung komplett vor Ort in bar oder per EC-Karte tätigen. Bitte senden Sie uns vorab eine kurze E-Mail mit dem gewünschten Abholtermin. Sie erhalten nach Prüfung eine entsprechende Bestätigungsantwort von uns. Beachten Sie bei Abholung unbedingt die Maße sowie das Gewicht der abzuholenden Ware und wählen Sie hierzu ein geeignetes Fahrzeug.
                           
Bitte beachten Sie zur Abholung Ihrer Bestellung unsere Abholzeiten, welche von unseren Öffnungszeiten abweichen: Mo-Fr: 9:00 - 16:30 Uhr, Sa: 08:00 - 15:30 Uhr
                           
Wichtig: Bei der Zahlungsart Vorkasse/Überweisung muss die Zahlung auf unserem Bankkonto eingegangen sein, bevor wir die Ware an Sie aushändigen können.

                         

Benötigen Sie Informationen vor dem Kauf? Wenden Sie sich, Sie erhalten innerhalb von 1-2 Werktagen die gewünschten Informationen.

Anfragen

Besser per E-Mail - warum?

Aus organisatorischen Gründen möchten wir Sie bitten uns bei Anliegen per E-Mail zu kontaktieren. Direkte Nachrichten über eBay sind zwar natürlich möglich, verzögern jedoch unter Umständen die weitere Bearbeitung. Daher empfehlen wir Ihnen eine direkte E-Mail zu richten. Selbstverständlich können Sie uns auch telefonisch kontaktieren. Hierbei ist jedoch zu beachten, dass es auf Grund der hohen Nachfrage zu kurzfristigen Beeinträchtigungen der Erreichbarkeit kommen kann. Sollten Sie uns also einmal telefonisch nicht erreichen können schreiben Sie uns bitte eine E-Mail. Die Beantwortung erfolgt schnellstmöglich.

Ausstellung

Anders als viele unserer Mitbewerber agieren wir nicht ausschließlich im Online-Handel, sondern betreiben zusätzlich eine großzügige Ausstellung mit einer Vielzahl von wechselnden Modellen aus den Bereichen Gartenhäuser, Ferienhäuser, Holzgaragen, Carports, Terrassendielen, Kinderspielgeräte, uvm.

Wir laden Sie gerne dazu ein sich unsere Ausstellung zu unseren Öffnungszeiten bzw. an einem unserer schauoffenen Sonntage vor Ort anzusehen und sich selbst zu überzeugen.

Wie lässt sich die Qualität besser prüfen als mit den eigenen Händen? Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen.

Der Holzwurm GmbH

Tab 6 - Das Wichtigste auf einen Blick

Bitte den Text, den Sie ändern möchten doppelt anklicken oder markieren und beginnen zu tippen.

Um Bilder zu tauschen bitte das Bild anklicken und "Bild einfügen" in der Toolbar auswählen.

Zum Verlinken von Buttons und "Passend-Dazu"-Artikeln Text und Bild durch Doppelklicken markieren (für Buttons und die "Passend-Dazu"-Artikel rechts) und anschließend den Link über den Menüpunkt "Link einfügen" in der Toolbar hinterlegen.

Mehr Informationen in der Anleitung weiter unten

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