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Nous nous efforçons d'expédier le jour même toutes les commandes passées avant 14h (du lundi au vendredi). Les commandes du service de livraison 24h/24 doivent être reçues avant 11h30. Notre service standard est un service de messagerie 48 heures, mais veuillez consulter la liste pour connaître les options de mise à niveau vers les services 24 heures sur 24 et d'autres services de livraison spéciaux. Certains articles volumineux ou lourds sont expédiés par service de messagerie, cela peut prendre jusqu'à 6 jours pour arriver chez vous, veuillez consulter la liste des articles pour plus de détails. Si vous avez besoin d'un service suivi ou enregistré, veuillez nous contacter via la liste des articles. Nous regrettons qu'il soit impossible de suivre Royal Mail 1re et 2e classe Post une fois qu'il a quitté notre entrepôt. Si un article n'arrive pas dans les 14 jours (délai fixé par Royal Mail), l'un de nos représentants du service clientèle déposera une réclamation auprès de Royal Mail et organisera votre remplacement dans les plus brefs délais. Après 14 jours ouvrables (comptez uniquement du lundi au vendredi et le 1er jour ouvrable commence le lendemain de l'expédition de votre article), contactez-nous via le lien « Poser une question » sur la liste des articles. Vous devez vous assurer que vous disposez des informations suivantes et que vous avez suivi les étapes ci-dessous : Votre adresse, y compris le code postal. Votre identifiant Ebay Votre numéro de téléphone de contact Vous avez visité votre bureau de tri Royal Mail Vous avez vérifié auprès des voisins, etc. Vous acceptez que nous soumettions une réclamation à Royal Mail et coopérer avec leur demande si nécessaire. Vous acceptez de nous retourner tout article de remplacement s'il apparaît plus tard. Après l'expiration des 14 jours ouvrables requis, nous pouvons traiter votre réclamation et vous envoyer un article de remplacement. NOUS NE POUVONS PAS VOUS ENVOYER UN REMPLACEMENT AVANT L'EXPIRATION DES 14 JOURS OUVRABLES. Vous êtes responsable de vous assurer que l'adresse que vous nous fournissez est complète et comprend un code postal, un numéro de maison, etc. S'il s'avère que la livraison était incorrecte/incomplète, des frais de nouvelle livraison peuvent s'appliquer si l'article nous est retourné. L'adresse à laquelle l'article est envoyé provient de votre compte Paypal enregistré. Veuillez inspecter votre article dès que vous le recevez. Toute réclamation pour dommage/perte/manque ne pourra être prise en compte que si elle nous est notifiée dans les 48 heures suivant sa réception. Nous ne pouvons accepter aucune responsabilité pour toute perte encourue, financière ou autre, en raison d'une non-livraison ou d'un retard de livraison, quelle qu'en soit la cause. Cela inclut les grèves postales. Si personne n'est disponible pour recevoir le colis, il sera amené au bureau de tri du Royal Mail ou au centre de messagerie. C'est à vous d'organiser l'enlèvement/la relivraison à votre convenance.
Nous nous efforçons d'expédier le jour même toutes les commandes passées avant 15h (du lundi au vendredi). Notre service standard est Royal Mail 2nd Class Post, mais veuillez consulter la liste pour connaître les options de surclassement vers la première classe et d'autres services spéciaux. Certains articles volumineux ou lourds sont expédiés par service de messagerie, cela peut prendre jusqu'à 6 jours pour arriver chez vous, veuillez consulter la liste des articles pour plus de détails. Si vous avez besoin d'un service suivi ou enregistré, veuillez nous contacter via la liste des articles. Nous regrettons qu'il soit impossible de suivre Royal Mail 1re et 2e classe Post une fois qu'il a quitté notre entrepôt. Si un article n'arrive pas dans les 14 jours (délai fixé par Royal Mail), l'un de nos représentants du service clientèle déposera une réclamation auprès de Royal Mail et organisera votre remplacement dans les plus brefs délais. Après 14 jours ouvrables (comptez uniquement du lundi au vendredi et le 1er jour ouvrable commence le lendemain de l'expédition de votre article), contactez-nous via le lien « Poser une question » sur la liste des articles. Vous devez vous assurer que vous disposez des informations suivantes et que vous avez suivi les étapes ci-dessous : Votre adresse, y compris le code postal. Votre identifiant Ebay Votre numéro de téléphone de contact Vous avez visité votre bureau de tri Royal Mail Vous avez vérifié auprès des voisins, etc. Vous acceptez que nous soumettions une réclamation à Royal Mail et coopérer avec leur demande si nécessaire. Vous acceptez de nous retourner tout article de remplacement s'il apparaît plus tard. Après l'expiration des 14 jours ouvrables requis, nous pouvons traiter votre réclamation et vous envoyer un article de remplacement. NOUS NE POUVONS PAS VOUS ENVOYER UN REMPLACEMENT AVANT L'EXPIRATION DES 14 JOURS OUVRABLES. Vous êtes responsable de vous assurer que l'adresse que vous nous fournissez est complète et comprend un code postal, un numéro de maison, etc. S'il s'avère que la livraison était incorrecte/incomplète, des frais de nouvelle livraison peuvent s'appliquer si l'article nous est retourné. L'adresse à laquelle l'article est envoyé provient de votre compte Paypal enregistré. Veuillez inspecter votre article immédiatement lorsque vous le recevez. Toute réclamation pour dommage/perte/manque ne pourra être prise en compte que si elle nous est notifiée dans les 48 heures suivant sa réception. Nous ne pouvons accepter aucune responsabilité pour toute perte encourue, financière ou autre, en raison d'une non-livraison ou d'un retard de livraison, quelle qu'en soit la cause. Cela inclut les grèves postales. Si personne n'est disponible pour recevoir le colis, il sera amené au bureau de tri du Royal Mail ou au centre de messagerie. C'est à vous d'organiser l'enlèvement/la relivraison à votre convenance.
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MPN | H7723-S |
Brand | Creative Collection |
EAN | 5031677187720 |