Garantía de satisfacción

¡Lo primero para nosotros es usted! Si recibe un artículo incorrecto, dañado, defectuoso o diferente al descrito por favor, contáctenos para poder reemplazarle el artículo o devolverle su dinero.

Los costes de devolución de los artículos corren a cargo del comprador, mientras que los de reposición corren a cargo nuestra.

Muy importante: Si no está satisfecho con su compra, contacte con nosotros, haremos lo posible para solucionar la incidencia.

Envío y plazo de entrega

Todos nuestros envíos se realizan desde España. El plazo de entrega para los envíos a la península es de 4 a 7 días hábiles

Todos los envíos nacionales pueden ir certificados si usted lo desea abonando la diferencia. Para estos envíos el plazo de entrega es de 2 a 4 días hábiles.

Plazo de manipulación máximo 2 días hábiles. En logística no son días hábiles sábados, domingos y festivos.

Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla pueden demorarse y generar gastos aduaneros que corren a cargo del comprador.

Todos los envíos se realizan a la dirección de envío registrada en eBay, siendo usted el responsable de no estar actualizada. En caso de devolución de un artículo por no haber sido recepcionado, abonará de nuevo los gastos de envío.

Como contactar

Todos los mensajes se responderán en un plazo máximo de 24/48 horas, no computan los sábados, domingos, festivos nacionales y regionales.

Atención al cliente

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