El pago debe realizarse en el momento de la conclusión de la compra.

Los métodos de pago aceptados son:

- Tarjeta de crédito o PayPal

En caso de compra recibirá un mensaje de correo electrónico con todas las instrucciones relativas al pago del artículo. En caso de impago a partir del día 4 abriremos un procedimiento por ONP (postor moroso) y a partir del día 7 lo cerraremos con reporte de impago y volveremos a poner el producto a la venta.

Garantía del producto
30 dias

Recibo de impuestos y factura
Emitimos un recibo regular.
Para aquellos que dispongan de CIF y deseen recibir una factura, deberán solicitarla expresamente A TRAVÉS DEL CAMPO ESPECÍFICO "AÑADIR MENSAJE AL VENDEDOR" EN PAYPAL O EBAY en el mismo momento del pago.
SE DEBEN PROPORCIONAR LOS SIGUIENTES DATOS:

1) NOMBRE DE LA EMPRESA
2) DOMICILIO COMPLETO CON CAP
3) NÚMERO DE IVA Y CÓDIGO FISCAL
4) CÓDIGO SDI
5) DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO

LAS FACTURAS NO REQUERIDAS EN EL MOMENTO DE LA VENTA NO SERÁN EMITIDAS

Todas las marcas comerciales que se muestran en este sitio pertenecen a sus legítimos dueños.

Los nombres de productos o servicios, marcas de terceros, nombres de fabricantes, nombres comerciales, nombres corporativos y de compañías, nombres de catálogos de productos, nombres de plataformas de ventas, nombres de proveedores y más pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios o marcas registradas de otras compañías, tienen ha sido utilizada únicamente con el propósito de aclarar y hacerla perfectamente comprensible para el usuario final sin ánimo de lucro o violación de los derechos de Propiedad Intelectual vigentes.

Las compras ONLINE están sujetas a las disposiciones del Decreto Legislativo. Por vendedor, en cambio, entendemos la persona física o jurídica que actúa en el ejercicio de su actividad comercial empresarial o profesional.

Cómo ejercer el derecho: En particular, el consumidor que pretenda ejercer el Derecho de Desistimiento deberá enviar a ELLEBIZETA una comunicación específica dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la mercancía.
El aviso de desistimiento debe enviarse por carta certificada con acuse de recibo o por telegrama o fax, confirmado por carta certificada con acuse de recibo en un plazo de 48 horas, a la dirección declarada por la tienda de la que proceden las mercancías:

HELEBIZETA
VÍA MALIGNANI 27
30035 MARTIGNACCO (UD)

Cuando expira el derecho de desistimiento: El derecho de desistimiento se pierde totalmente, por falta de la condición esencial de integridad de la mercancía (embalaje y/o su contenido y/o manipulación), en los casos en que ELLEBIZETA compruebe:

1) Incluso el uso parcial del activo y de cualquier consumible.
2) La falta del embalaje exterior y/o del embalaje interior original.
3) La ausencia de elementos integrantes del producto (accesorios, cables, manuales, repuestos).
4) Daños en el producto por causas ajenas a su transporte.
5) Manipulación.

En cuanto a la venta de productos entre PROFESIONALES (B2B), ELLEBIZETA transpone las siguientes reglas:

1) LA GARANTÍA LEGAL

En cuanto a las relaciones B2B, se rige por el art. 1490 del Código Civil, titulado "Garantía por los defectos de la cosa vendida", según el cual "el vendedor está obligado a garantizar que la cosa vendida está libre de defectos que la hagan impropia para el uso a que está destinada o disminuyan apreciablemente es el valor".

En las relaciones B2C, la disciplina se encuentra en el art. 129 cdc (Conformidad al contrato) en virtud del cual “El vendedor tiene la obligación de entregar bienes al consumidor que cumplan con el contrato de compraventa”. Para que los bienes sean considerados como tales, es necesario que:

a) sean aptos para el uso a que normalmente se destinan los bienes del mismo tipo;
b) ajustarse a la descripción dada por el vendedor y poseer las cualidades de los bienes que el vendedor ha presentado al consumidor como muestra o modelo;
c) presentar la calidad y prestaciones habituales de un bien del mismo tipo, que el consumidor pueda razonablemente esperar, teniendo en cuenta la naturaleza del bien y, en su caso, las declaraciones públicas sobre las características específicas de los bienes realizadas al respecto por el vendedor, el fabricante o su agente o representante, especialmente en la publicidad o en el etiquetado;
d) también son adecuados para el uso particular deseado por el consumidor y que se ha puesto en conocimiento del vendedor en el momento de la celebración del contrato y que el vendedor ha aceptado también para hechos concluyentes.

2) GARANTÍA CONVENCIONAL

La garantía legal por defectos de la cosa vendida puede modificarse con una cláusula contractual específica para aumentar o disminuir la garantía misma” (Cass. No. 8578/97),

En tratos B2B
El arte. 1487 cc dispone que “Los contratantes pueden aumentar o disminuir los efectos de la garantía y también pueden convenir que el vendedor no esté sujeto a garantía alguna”. Esta disposición significa que las partes contratantes pueden pactar libremente diferentes condiciones de garantía y, en casos extremos, incluso pueden establecer que no se deba ninguna garantía. Sin embargo, según los Stoats, una cláusula de exclusión o reducción de los derechos de garantía legal, sin embargo, debe ser expresamente pactada y firmada con doble firma de conformidad con el art. 1341 del código civil, ya que es claramente, radicalmente reductor de los derechos del comprador (Cass. 23.03.1993 n. 3418; 8.10.1976 n. 3345; 22/11/1982, n. 6011). Sin embargo, existe un límite a la exclusión total de la garantía: de conformidad con el apartado 2 del art. 1487 del Código Civil “el vendedor es siempre responsable de la evicción derivada de su propio acto. Cualquier pacto en contrario es nulo y sin efecto".

ELLEBIZETA otorga una garantía de 60 días al devolver el producto en las mismas condiciones en que fue enviado.