Book In Ukrainian Емпатія в бізнесі. Співпереживання як двигун корпоративного успіху Марія Рос. Maria Ross Empathy In Business. Empathy As An Engine Of Corporate Success
Розлючені споживачі? Прострочені дедлайни? Провальні продукти? Проблеми вашого бізнесу можуть мати єдиний корінь — брак емпатії. Бути емпатійними на роботі — означає бачити ситуацію з позиції іншої людини і будувати на цьому стиль управління, корпоративну культуру та стратегію бренду.
Авторка Марія Росс бере свої експертні знання з брендингу, додає до них перевірені дослідження та цікаві історії від управлінців, агентів змін і громадських лідерів і розкриває читачам, як саме емпатія підсилює бренди та організації і робить їх успішнішими.
Росс демонструє, чому бізнесам варто плекати емпатію вже зараз, і ділиться звичками та рисами емпатійних лідерів, які отримують більше продуктивності й лояльності. Вона дає практичні поради щодо того, як узгодити місію організації з її цінностями і наймати потрібних людей, щоб виховувати більш емпатійну — та інноваційну — робочу культуру. Вона пояснює, як вибудувати емпатійний бренд, щоб це було щиро і проактивно, і показує, як це сприяє більшому задоволенню клієнтів, інноваційності корпоративних культур та зростанню прибутків.
SPECIFICATIONS:
Author: Maria Ross/Марія Рос
Series: Business, Money, and Economics
Publisher: Yakaboo Publishing
Language: Ukrainian/Українська
Publication Date: 2021
Number of pages: 232 pst
Format: Paperback
Width: 140 mm / 5,5"
Height: 215 mm / 8,5"
Weight: 320 g
ISBN: 9786177933112
Якщо ви шукаєте будь-яку книгу, обов'язково напишіть мені. Я постараюся знайти її вам у найкоротший термін.
Если вы ищете любую книгу, обязательно напишите мне. Я постараюсь найти ее вам в кратчайшие сроки.
If you are looking for any book, please write to me. I will try to find it for you as soon as possible.
IMPORTANT!!! The an absolutely book is new, there are no traces of use and defects on the cover, the condition of the pages is excellent, there are no defects, scratches, abrasions, tears and stains.
SHIPPING!!! We ship WORLDWIDE. We ship to your eBay address using AIRMAIL with TRACKING NUMBER.
Please ask questions before purchasing. Please don't forget to leave positive feedback.