Vorteile gegenüber Neuanschaffung:

• Nachhaltige Reparatur: Im Vergleich zu einer Neuanschaffung bietet meine Reparatur einen nachhaltigen Ansatz.
• Kein erneutes Einlernen erforderlich: Funkmotoren (RTS und io) müssen in der Regel nicht neu in das Smart Home System eingelernt werden, was viel Zeit und Kosten spart.
• Kein Austausch zusätzlicher Komponenten: Die Reparatur vermeidet den Austausch zusätzlicher Komponenten wie Motorlager im Rollladenkasten.

Diese Reparatur eines Somfy bzw. Becker Rohrmotors gilt für folgende Fehlerbilder:

• Ihr Rollladen fährt einwandfrei herunter, jedoch nicht mehr hoch.
• Ihre Markise fährt einwandfrei aus, allerdings nicht mehr ein.
• Ihr Rolltor fährt einwandfrei herunter, jedoch nicht mehr hoch.
• Der Antrieb läuft, macht aber ungewöhnliche Geräusche.
• Der Antrieb läuft langsamer als die anderen, besonders auffällig bei mehreren Fenstern im Raum.
• Ein deutliches „Klack“ ist zu hören, wenn der Antrieb anläuft.

Hinweis: Defekte Bremsen können mit diesem Angebotspaket nicht repariert werden! Erkennbar z.B. am allmählichen Absinken des Rollladenpanzers.

Ablauf der schnellen Reparatur:

Ich weiß, wie wichtig es für Sie ist, dass Ihre Beschattungs- oder Schließanlage so schnell wie möglich wieder funktioniert. Sie können die Reparatur durch eine schnelle Einsendung und eine zügige Bezahlung beschleunigen, dann kann ich meine Möglichkeiten für eine schnelle Hilfe voll ausschöpfen. Daher noch ein wichtiger Hinweis in eigener Sache. Bitte berücksichtigen Sie bei Ihrer Bewertung die von mir nicht beeinflussbare Versandzeit!

Sind Sie unsicher rufen Sie mich an!

Sollte der Antrieb aus dem umfangreichen Somfy- sowie Becker-Sortiment nicht in der Auswahlliste vorhanden sein, kontaktieren Sie mich bitte. 

Gewährleistung:

Es werden hochwertigere Bauteile verwendet, als sie im Original-Rohrmotor verbaut waren, wodurch sich auch die Sicherheitsklasse der Bauteile deutlich erhöht. Für die ausgetauschten Ersatzteile gilt eine Gewährleistungsfrist von 2 Jahren.

Voraussetzung für die Reparatur:

• Der Rohrmotor wurde vorher nicht geöffnet oder durch eigene Reparaturversuche manipuliert.
• Die Kabellänge des Rohrmotors ohne Stecker ist nicht zu kurz, das Kabel sollte am Schalter/Taster entfernt werden und Sie sollten sich die Aderbelegung für den späteren Wiedereinbau notieren.
• Wenn Ihr Motor einen Stecker hat, können Sie mir nur den Motor schicken. Bei Somfy ist dies bei fast allen Motormodellen möglich. Dazu die gelbe Kunststoffabdeckung öffnen, die beiden Schrauben am Stecker ca. 4 Umdrehungen lösen und den Stecker vom Motor abziehen, so kann das Kabel z.B. im Rollladenkasten verbleiben und die Schrauben bleiben sogar im Stecker (siehe letztes Bild).  

Sicherheitshinweis:

Änderungen an der Hausinstallation dürfen nur von Elektrofachkräften vorgenommen werden, insbesondere sind die 5 Sicherheitsregeln zu beachten! Für eventuelle Folgen kann keine Haftung übernommen werden.

Versandkosten:

Die Versandkosten werden nach Stückzahl berechnet. Der Versand erfolgt in der Regel mit DHL.

Bearbeitungszeit & Versandzeit:

Wie oben beschrieben ist eine schnelle Bearbeitung und Lieferzeit durch mich möglich, wenn Sie den Antrieb zeitnah versenden. In diesem eBay-Angebot ist die Bearbeitungszeit auf 40 Tage eingestellt, damit keine unverschuldete, automatisch negativ bewertete eBay-Verzögerung eintritt, wenn der Antrieb von Ihnen zu spät eingeschickt wird. Die Bearbeitungszeit richtet sich nach dem Wareneingang Ihres defekten Motors; der Motor wird spätestens am darauffolgenden Arbeitstag repariert und einen weiteren Arbeitstag später versendet. Nach der Bestellung werde ich maximal 14 Tage warten, bevor ich Sie auffordere, vom Kauf der Reparaturdienstleistung zurückzutreten, in diesem Fall wird Ihnen Ihr Geld zurückerstattet. 

Nachhaltigkeit Verpackung:

Die Verpackung ist in der Regel die gleiche, die Sie auch für den Versand der Rohrmotoren verwendeten. Damit möchte ich gemeinsam mit Ihnen einen wesentlichen Beitrag zur Vermeidung von Verpackungsmüll leisten.

Somfy Typ und zugehörige Referenz-Nummer:

Sie finden die Somfy Referenz-Nummer unterhalb des Barcodes auf der linken Seite des Rohrmotors.
Falls die Nummer länger sein sollte, ignorieren Sie die folgenden Stellen.

Smart Home Thomas Reh ist ein unabhängiges Unternehmen und nicht mit Somfy Activités SA oder BECKER-Antriebe GmbH sowie deren Tochtergesellschaften verbunden. Jegliche Erwähnung des Namens 'Somfy' oder 'Becker' dient ausschließlich der Beschreibung der angebotenen Dienstleistungen und impliziert keine autorisierte Verbindung oder Unterstützung durch Somfy oder Becker. Alle Markenrechte an 'Somfy' liegen bei Somfy Activités SA und an 'Becker' bei BECKER-Antriebe GmbH.