Für unsere Lieferkunden:

 Ihre Telefonnummer ist entscheidend für eine pünktliche Lieferung von Sperrgut. Die Spedition wird sich telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzten und einen Termin für die Zustellung vereinbaren. Wir haben festgestellt, dass oft fehlerhafte Nummern angegeben werden, was zu einer fehlgeschlagenen Lieferung führte.

Bitte stellen Sie vor Abschluss Ihrer Bestellung sicher:
A.) Dass die Telefonnummer korrekt und vollständig ist.
B.) Dass es sich um eine erreichbare Telefonnummer handelt.

 Wenn die Spedition Sie mehrmals nicht erreichen konnte, werden Ihre Pakete im Zustelldepot für 3-5 Tage aufbewahrt und kommen dann wieder an den Absender zurück. Im Falle Ihres Verschuldens(bspw. falsche Adresse, falsche Telefonnummer, für die Spedition nicht erreichbar, Annahmeverweigerung, Stornierung der Bestellung nach der Lieferung)tragen Sie die Kosten für den neuen Versand (90€) und die Rücksendung (90€). Pro Balkonkraftwerk Set entstehen somit Kosten i.H.v. 180€. 

 Sie die Ware sorgfältig in Anwesenheit des Speditionsmitarbeiters, bevor Sie sie annehmen. Sollten dabei Schäden auffallen, dokumentieren Sie diese gemeinsam mit dem Mitarbeiter und erstellen Sie ein Beweisfoto. Notieren Sie die Schäden auch auf dem Zustellnachweis. Im Falle beschädigter Ware bitten wir Sie, die Annahme zu verweigern. Dies ist für eine effiziente Abwicklung unerlässlich. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

  Fehler in den Angaben können die Lieferzeiten erheblich verlängern, da die Spedition solche Bestellungen zurückstellt.
Mit Ihrer korrekten Angabe unterstützen Sie einen reibungslosen Lieferprozess.

  Falls Sie die Bestellung stornieren möchten, geben Sie uns bitte frühzeitig Bescheid. Sobald die Ware versendet wurde, müssen Sie die Versandkosten übernehmen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

  Ab dem 1. Januar 2023 hat der Gesetzgeber für die Lieferung von Photovoltaikanlagen und ihren Komponenten unter bestimmten Voraussetzungen einen Mehrwertsteuersatz von 0 % festgelegt (MwSt.-frei gemäß § 12 Abs. 3 UStG - Jahressteuergesetz 2022). Sollte Ihr Kauf nicht unter diese Regelung fallen, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren. Wir behalten uns vor, diefälligen Mehrwertsteuerbeträge nachzufordern, falls es anscheinend nicht möglich ist, Leistungen gemäß der neuen Gesetzgebung mit 0 % Mehrwertsteuer gemäß § 12 Abs. 3 UStG zu berechnen.

 Aufgrund der kurzen Länge der MC4-Verbindungen, den essenziellen Kabeln zwischen Solarmodulen und Wechselrichter, raten wir zur Anschaffung zusätzlicher MC4-Verlängerungskabel. Bitte beachten Sie auch, dass die für die Montage erforderlichen Halterungen nicht im Standard-Lieferumfang enthalten sind und separat bezogen werden müssen.

Liebe Powerness-Kundin, lieber Powerness-Kunde,

Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem Kauf bei Powerness über eBay! Hier ist eine einfache Anleitung, wie Sie Ihren Artikel abholen können:

1. Bestätigungs-E-Mail: Nach Ihrem Kauf erhalten Sie von Ebay eine Bestätigungs-E-Mail. In dieser E-Mail finden Sie einen wichtigen 6-stelligen Abholcode.

2. 6-stelliger Code: Dieser Code ist Ihr Schlüssel zur Abholung Ihres Artikels. Bitte notieren Sie sich diesen Code oder behalten Sie ihn auf Ihrem Smartphone bereit.

3. Alternative über die eBay-App: Wenn Sie die eBay-App verwenden, wird Ihnen der 6-stellige Abholcode auch im Chatfenster der App angezeigt. Eine praktische Alternative, falls Sie keinen Zugriff auf Ihre E-Mails haben.

4. *Zugriff über 'Meine Bestellung'*: Sie können den 6-stelligen Abholcode auch in Ihrem eBay-Konto unter "Meine Bestellung" finden. Diese Option ist nützlich, falls Sie die E-Mail oder die Nachricht in der App nicht mehr finden können.

5. Bereit für die Abholung: Halten Sie den 6-stelligen Code bei der Abholung bereit, um uns diesen vorzuzeigen.

6. Bestätigung durch uns: Bei der Abholung geben wir den von Ihnen bereitgestellten 6-stelligen Code in unser System ein, um die Abholung Ihres Artikels zu bestätigen.

7. Abschluss Ihres Einkaufs: Nachdem der Code überprüft und die Abholung bestätigt wurde, ist Ihr Kauf erfolgreich abgeschlossen! Sie können dies auch in Ihrem eBay-Konto unter "Meine Bestellung" überprüfen.

Wir hoffen, dass dieser Prozess für Sie bequem und unkompliziert ist. Vielen Dank, dass Sie sich für Powerness entschieden haben, und bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Powerness-Team

Hinweis: Wenn Ihre Bestellung zur Abholung bereit ist, erhalten Sie automatisch einen LINK, über den Sie sich für einen Abholtermin eintragen können.

Für unsere Abholkunden:

 Der 6-stellige Abholcode ist sehr wichtig. Bitte schreiben Sie den Abholcode bei der Abholung der Ware deutlich sichtbar auf den Abholschein.

 Die Paneele kommen ohne Verpackung. Bringen Sie daher unbedingt Decken bzw. Kartonage mit!

 Die Abholung ist nach einer Vorlaufzeit von 2-3 Werktagen möglich. Bei besonderen Umständen oder am Wochenende kann sich dies auf 4-5 Tage verlängern.

 Bitte messen Sie vor Abholung Ihrer Paneele unbedingt die Länge und Breite Ihres Kofferraums ab. Die korrekten Abmessungen sind entscheidend, um sicherzustellen, dass Ihre Paneele passen. Leider hatten wir in der jüngsten Vergangenheit zu viele Fälle, in denen die Paneele nicht in den Kofferraum passten, da im Voraus keine Messungen durchgeführt wurden.

 Die Paneele sind schwer und können schwierig zu transportieren sein. Aus diesem Grund empfehlen wir dringend, dass Sie zu zweit zur Abholung kommen. Sollte das nicht möglich sein, bieten wir Ihnen gerne gegen eine zusätzliche Gebühr von 5 Euro unsere Hilfe beim Verladen an.

Powerness Lite Full Black Module 405 Wp

• CECEP CEC6-54MHV Solarmodul
• Geringes Gewicht, einfache Installation, hohe Kostenleistung, hohe Effizienz
• Modul zertifiziert für extreme Wind- (2400 Pascal)und Schneelasten (5400 Pascal)
• Garantierte Leistung: 0~+5W
• Hervorragende Leistung bei schwachem Licht, z. B.bewölkt, am Morgen und bei Sonnenuntergang
• Unabhängig zertifiziert von internationalen Zertifizierungsstellen,einschließlich IEC61215, IEC61730, CE, TÜV

 MC4-Verlängerungskabel sind nicht im Lieferumfang enthalten und dienen ausschließlich zu Anschauungszwecken. Die Länge der MC4-Kabel beträgt daher 1,2 Meter.

APsystems EZ1-M 800W Wechselrichter (auf 600W drosselbar)

• Ein Mikrowechselrichter kann 2 Panels bedienen
• Maximale dauerhafte Ausgangsleistung 600/799 VA
• Zwei Eingangskanäle mit unabhängigen MPPTs
• Reactive Power Control
• Maximale Zuverlässigkeit, IP67
• Verschlüsselte ZigBee-Kommunikation
• VDE Relais integriert
• Integriertes Wi-Fi und Bluetooth
• Speziell für Balkon- und DIY-Systeme
• 12 Jahre Garantie

Hinweis:Der APSystems Wechselrichter ist WLAN-fähig. Zur App-Verbindung ist KEIN separater DTU-WLAN-Stick erforderlich.

So Schließen Sie Ein Balkonkraftwerk An

Wie schließen Sie Ihren Wechselrichter an die Solarmodule an

  Lieferumfang

Das Set beinhaltet:

2 × Solarmodule: Powerness Lite Full Black Module 405 Wp

(Das Kabel 1.2m vom Solarmodul zum Wechselrichter ist auf der Rückseite des Solarmoduls eingebaut)

1 x APsystems Wechselrichter 800W

1 × 5m Verlängerungskabel (vom Solarmodul zum Stecker)

Hinweis:Die Halterung ist nicht im Lieferumfang enthalten, bitte schauen Sie im Powerness-Shop nach.

Für unsere Abholkunden:

Hier können Sie eine Abholbestellung aufgeben

 Die Paneele kommen ohne Verpackung. Bringen Sie daher unbedingt Decken bzw. Kartonage mit!

 Die Abholung ist in Weinheim/Hamburg/Mönchengladbach/Berlin möglich, die Zustellung erfolgt von Mönchengladbach 41066 aus.

 Bitte messen Sie vor Abholung Ihrer Paneele unbedingt die Länge und Breite Ihres Kofferraums ab. Die korrekten Abmessungen sind entscheidend, um sicherzustellen, dass Ihre Paneele passen. Leider hatten wir in der jüngsten Vergangenheit zu viele Fälle, in denen die Paneele nicht in den Kofferraum passten, da im Voraus keine Messungen durchgeführt wurden.

 Die Paneele sind schwer und können schwierig zu transportieren sein. Aus diesem Grund empfehlen wir dringend, dass Sie zu zweit zur Abholung kommen. Sollte das nicht möglich sein, bieten wir Ihnen gerne gegen eine zusätzliche Gebühr von 5 Euro unsere Hilfe beim Verladen an.

 KUNDENSUPPORT

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Aufgrund der Datenschutzbestimmungen von eBay werden die genauen Telefonnummern vor dem Kauf ausgeblendet.

*Die hochwertigen Produkte und hervorragenden Dienstleistungen, die wir eBay-Käufern im Jahr 2023 geboten

haben, wurden von eBay offiziell gelobt! Wir werden Käufern auch im Jahr 2024 bessere Produkte und

Dienstleistungen bieten!

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