Pour accélérer la livraison de votre commande, nous vous recommandons de nous laisser un numéro de portable à communiquer au coursier en cas de besoin. Pour des raisons logistiques, certains produits peuvent être expédiés directement depuis les entrepôts de nos fournisseurs qui livreront l'article directement à l'adresse indiquée par vous.            

Nous vous rappelons que tous nos envois utilisent uniquement des coursiers nationaux qui garantissent vitesse de livraison. 

Etant donné que nous gérons un grand nombre de produits, en cas de manque du produit acheté vous serez contacté dans les 24h suivant votre achat pour convenir ensemble d'une alternative (remboursement ou produit de remplacement).

La facture doit être demandée au moment de l'achat en fournissant le nom complet de l'entreprise, le code fiscal et le numéro de TVA.

Après avoir cliqué sur « Acheter maintenant », dans l'écran Paiement : Vérifier la commande, cliquez sur « ajouter un message » et saisissez votre demande dans l'espace indiqué.

Le droit de rétractation s'applique à tout acheteur qui contacte notre service client dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise. Le bien acheté doit être intact et retourné dans son emballage d'origine, complet dans toutes ses parties (y compris l'emballage et toute documentation et équipements accessoires : manuels, câbles, etc.). Si vous devez retourner votre achat, la procédure sera très simple, rapide et gratuit*

Pour les utilisateurs non experts d'Ebay, avant de laisser un commentaire négatif ou neutre, contactez-nous, nous sommes toujours prêts à résoudre vos problèmes avec une disponibilité maximale avant et après la vente.