Nous avons en stock une large gamme d'éclairage de véhicule, de balais d'essuie-glace, de capteurs de stationnement et plus encore, notamment :

• Kits de conversion Xénon HID
• Ampoules LED en 12v et 24v pour une large gamme d'applications
• BMW Mises à niveau des yeux d'ange LED
• Feux de jour (DRL)
• Phares de projecteur complets de style DRL et Halo
• Feux arrière de style LED et Lexus
• Répéteurs latéraux
• Phares antibrouillard avant
• Phares standards
• Balais et bras d'essuie-glace plats Aero
• + plus d'articles ajoutés chaque semaine !

Nous acceptons les paiements uniquement via PAYPAL.

Toutes les commandes reçues avant 14 heures seront expédiées le jour même, du lundi au vendredi, hors jours fériés. La plupart sont envoyés via Royal Mail. Pour les articles plus lourds, nous utiliserons un service Courior. Veuillez vérifier les délais de livraison avant d'acheter car certains produits sont des commandes spéciales

Garantie de retour de 30 jours

Si nous avons commis une erreur, veuillez nous contacter afin que nous puissions résoudre le problème immédiatement.

Pour la plupart des articles, vous avez le droit de retourner vos marchandises dans les 30 jours suivant leur réception. Toutefois, ce droit ne s'applique pas aux articles qui ont été modifiés sur demande, qui comportent des pièces manquantes ou qui présentent des signes d'utilisation.

Si vous souhaitez retourner des marchandises en utilisant ce droit, vous devez nous en informer dans les 30 jours suivant la réception des marchandises. Vous devez prendre raisonnablement soin des marchandises et les retourner immédiatement à vos frais.

Veuillez demander un « certificat de preuve de dépôt » car nous ne pouvons être tenus responsables des marchandises manquantes pendant le transport.

Si vous pensez que nous vous avons envoyé le mauvais article ou la mauvaise taille, veuillez vérifier la description complète dans la liste. Si vous avez commandé le mauvais article par erreur, nous pouvons échanger l'article sous réserve de disponibilité des stocks, mais des frais de port supplémentaires s'appliqueront.

Pour demander un retour ou un échange, veuillez soumettre la demande en utilisant le centre de résolution eBay ou envoyez-nous un message via eBay, notre adresse de retour vous sera fournie.

Merci.

Informations sur le produit et disponibilité

Toutes les commandes sont traitées et expédiées dans les plus brefs délais. Dans les rares cas où notre stock est entièrement alloué, nous pouvons vous expédier directement des fabricants. Si, pour une raison quelconque, le produit que vous avez commandé n'est plus disponible ou si le prix a changé, nous vous en informerons dans les 3 jours et vous proposerons un remboursement complet, la possibilité de payer la différence ou de choisir un produit alternatif. L'acceptation de la commande a lieu au moment de l'expédition.

Bien que tous les efforts soient faits pour représenter chaque produit avec précision, certaines images peuvent être uniquement à des fins d'illustration ou de spécifications modifiées.

Après-vente / Service Client

Car Mod Shop LTD est fier de son service client et après-vente. Nous sommes convaincus que nos clients devraient pouvoir attendre de nous qu'énoncer clairement nos conditions plutôt que de les enterrer en petits caractères.

Presque toutes nos commandes sont traitées sans incident, les marchandises sont livrées à temps et fonctionnent sans aucun problème. Cependant, il arrive parfois que les choses tournent mal. Les colis peuvent être mal gérés par les coursiers, la circulation ou les conditions météorologiques peuvent empêcher les livraisons d'arriver à temps, les spécifications du fabricant peuvent être inexactes et les articles peuvent développer des défauts. Notre défi n'est pas seulement de fournir des produits de haute qualité et d'un excellent rapport qualité-prix, mais aussi de savoir comment nous gérons de tels incidents au sein de notre service après-vente pour vous, le client. Nous nous efforçons d'atteindre l'excellence et la simplicité dans tout ce que nous faisons et sommes convaincus que cette éthique des affaires est la raison pour laquelle nous nous démarquons de tous les autres détaillants en ligne de notre marché.

Aide technique

Nous pouvons vous fournir une richesse de connaissances techniques par un appel téléphonique ou par e-mail, et si nous n'avons pas la réponse dont vous avez besoin, nous l'obtiendrons pour vous ou vous fournirons les coordonnées d'une personne qui le peut.

Articles endommagés/manquants ou mauvais articles

VEUILLEZ NOUS CONTACTER IMMÉDIATEMENT POUR SIGNALER TOUT DOMMAGE

Presque toutes nos commandes arrivent à temps et dans le même excellent état qu’elles ont quitté notre entrepôt. Si des dommages sont constatés au point de livraison, veuillez refuser la commande et elle sera renvoyée par le chauffeur. Certaines livraisons standard de Royal Mail peuvent être un ajout à ce processus, veuillez profiter de ce service dans la mesure du possible afin que les dommages puissent être signalés immédiatement. et les marchandises emportées et rapidement échangées.

Comme pour tout nouvel achat, nous comprenons que vous souhaiterez ouvrir et tester votre article dès son arrivée. Il est très important que vous nous signaliez dès que possible tout article endommagé, manquant ou incorrect, de préférence le jour de la livraison. Si cela n'est pas possible, nous considérons qu'il est raisonnable que vos articles aient été vérifiés et signalés dans un délai de 5 jours. Si vous ne comptez pas utiliser vos marchandises immédiatement, veuillez les ouvrir et les inspecter avant de les stocker. Les demandes de dommages signalées trop tard seront refusées.

REMARQUE : N'essayez pas d'utiliser un article qui semble endommagé sans demander conseil au préalable.

Nous souhaitons résoudre ces problèmes pour vous le plus rapidement possible, veuillez donc contacter immédiatement notre équipe de service client pour une solution et une résolution.

Échec des livraisons

Nous comprenons que parfois vous ne serez pas disponible pour recevoir vos marchandises. Si vous avez commandé un petit article, il peut être déposé à votre bureau de poste local ou à votre dépôt de messagerie pour que vous puissiez le récupérer (vous recevrez une carte vous en informant). Pour les articles volumineux, si vous n'êtes pas disponible pour réceptionner votre marchandise, une seconde tentative de livraison sera effectuée le lendemain, si elle échoue toujours des frais de relivraison seront facturés.

S'il vous plaît rappelez-vous il est de votre responsabilité de vous assurer que les articles achetés sont adaptés à la marque/modèle de votre véhicule et que l'utilisation desdits articles est conforme à toutes les lois applicables dans votre pays. Veuillez également noter qu'en vertu de la réglementation britannique, les kits HID ne sont pas encore approuvés pour la route, car les kits HID ne sont pas approuvés dans leur intégralité avec le marquage électronique. Jusqu'à ce que la réglementation britannique soit modifiée ou mise à jour, nos kits HID sont vendus pour un usage tout-terrain et uniquement pour une utilisation en exposition.

Veuillez également vérifier que tous les articles sont en état de marche avant l'installation, car nous ne pouvons rembourser les frais d'installation engagés.

Ventes internationales

Tous nos articles proviennent directement du Royaume-Uni. Depuis que nous avons quitté l'UE en janvier 2021, vous êtes peut-être soumis à des droits d'importation. Car Mod Shop Ltd n'assume aucune responsabilité à cet égard. Si vous n'êtes pas sûr, veuillez vérifier auprès des autorités locales avant d'acheter

We stock a Wide range of Vehicle Lighting, Wiper blades, Parking sensors and more including:

• Xenon HID conversion kits
• LED bulbs in 12v and 24v for a wide range of applications
• BMW LED angel eye upgrades
• Daytime Running lights (DRL)
• Complete DRL & Halo style Projector headlights
• LED & Lexus style Tail lights
• Side Repeaters
• Front Fog lights
• Standard Headlights
• Aero Flat Wiper Blades & Arms
• + more items being added weekly!

We accept payment only through PAYPAL.

All orders received by 2pm will be dispatched same day Mon to Fri, Excluding Bank Holidays. Most are sent via Royal Mail. Heavier Items we will use a Courior service. Please check the delivery times before buying as some products are special order

30 Days Returns Guarantee

If we have made a mistake, please contact us so we can resolve the issue immediately.

For most items, you have the right to return your goods within 30 days of receiving them. However, this right does not apply to items that have been altered upon request, have missing parts or show signs of being used.

If you wish to return goods using this right, you need to inform us within 30 days of receiving the goods. You must take reasonable care of the goods and immediately return them at your own expense.

Please ask for a "Proof of posting certificate" as we cannot be held responsible for goods that go missing whilst in transit.

If you think we've sent you the wrong item or size, please double check the full description in the listing. If you have incorrectly ordered the wrong item we can exchange the item subject to stock availability, however additional postage charges will apply.

To request a return or exchange please submit the request using the eBay resolution centre or send us a message via eBay our returns address will be provided.

Thank you.

Product Information & Availability

All orders are processed and shipped as quickly as possible. On rare occasions where our stock is fully allocated we may ship direct from the manufacturers to you. If for any reason the product you've ordered is no longer available, or there's been a price change, we will notify you within 3 days and offer a full refund, the option to pay the difference or for you to choose an alternative product. Order acceptance takes place at point of despatch.

Whilst every effort is made to represent every product accurately, some images may be for illustration purposes only or specifications amended.

After Sales / Customer Service

Car Mod Shop LTD prides itself on its customer and after sales service. We strongly believe that setting out our terms clearly rather than burying them in small print is what our customers should be able to expect from us.

Nearly all of our orders are processed without incident, goods are delivered on time and work without any issues. However on occasion things do go wrong. Parcels can get mismanaged by couriers, traffic or weather can prevent deliveries arriving on time, manufacturer's specifications can be inaccurate and items can develop a faults. Our challenge is not just to provide high quality, excellent value products, but how we manage such incidents within our after sales service to you the customer. We strive to achieve excellence and simplicity in all we do, and are confident that these business ethics are why we stand out from all other on line retailers in our market.

Technical Help

We can provide you with a wealth of technical knowledge by either a phone call or an email, and if we don’t have the answer you need we will either get it for you, or provide you with details of someone who can.

Damaged/Missing Items or Wrong Items

PLEASE CONTACT US IMMEDIATELY TO REPORT ANY DAMAGE

Nearly all our orders arrive on time and in the same excellent condition they left our warehouse. If damage is noticed at point of delivery then please refuse the order and it will be returned by the driver, some standard delivery Royal Mail deliveries may be an accretion to this process, please take advantage of this service wherever possible so damage can be reported immediately and the goods taken away and quickly exchanged.

As with all new purchases, we understand that you will want to open and test your item as soon as it arrives. It's very important that you report any damaged, missing or incorrect items to us as soon as possible, preferably on the day of delivery. If this isn't possible we consider it reasonable that your items will have been checked and reported within 5 days. If you do not intend to use your goods immediately, please open and inspect them before storing, Damage requests reported too late will be refused.

NOTE: Do not try to use any item that appears damaged without calling for advice first.

We want to sort any such issues out for you as soon as possible, so please contact our customer service team immediately for a solution and resolution.

Failed Deliveries

We understand that sometimes you will not be available to receive your goods. If you have ordered a small item, it may be left at your local post office or courier depot for you to collect (you will receive a card informing you of this). For large items, if you are not available to receive your goods, a second attempt at delivery will be made the following day, if still unsuccessful there will be a redelivery charge.

Please remember it is your responsibility to ensure that the items purchased are suitable for your vehicle make/model and that the use of said items complies with all applicable laws in your Country. Please also note that under UK regulations HID kits are not yet approved road legal, this is because HID kits are not e-marked approved in their entirety. Until UK regulations are changed or up-dated our HID kits are sold for off road and show use only.

Please also check all items are in working order before fitting as we cannot reimburse any fitting charges undertaken.

International Sales

All our items come direct from the UK. Since we left the EU in Janaury 2021 you maybe subject to import duty. (Usually items over the Value of £135) You the buyer are responsible for paying this. Car Mod Shop Ltd does not take any responibility for this. If you are not sure please check with the local authorties before buying