To know what taxes to pay (Customs, VAT) for the purchase of the equipment, before paying to ask via Ebay, indicating if you are a company if you have a VAT number, if the equipment must be shipped to Europe or in the rest of the world !!

For example:

Italia + 22% iva

Extra UE no tax

Intra UE with VAT / TVA no tax

Intra UE without VAT / TVA + 22%

Condizioni di vendita

- gli oggetti in questione sono stati messi in vendita con posizione di partenza in Italia,

- gli oggetti se acquistati sono venduti in Italia,

- il contratto di vendita si conclude in Italia presso la sede del venditore

- la consegna della merce all'acquirente avviene in Italia presso la sede del venditore nelle mani del corriere con spedizione assicurata contro tutti i rischi

- la legge applicabile in caso di vendite transfrontaliere è quella del venditore cioè la legge italiana.

L'art. 1510 del codice civile italiano stabilisce:

"In mancanza di patto o di uso contrario, la consegna della cosa deve avvenire nel luogo dove questa si trovava al tempo della vendita, se le parti ne erano a conoscenza, ovvero nel luogo dove il venditore aveva il suo domicilio o la sede dell'impresa.

Salvo patto o uso contrario, se la cosa venduta deve essere trasportata da un luogo all'altro, il venditore si libera dall'obbligo della consegna rimettendo la cosa al vettore o allo spedizioniere; le spese del trasporto sono a carico del compratore."

Ricevimento merce
Alla ricezione del pacco è requisito fondamentale che ogni spedizione venga accettata o rifiutata, la spedizione deve essere accettata sempre con riserva da parte del destinatario.

Senza riserva non sarà possibile aprire alcuna procedura di sinistro.
E’ necessario, altresì, comunicare immediatamente (24 ore) all'email del referente venditore la problematica accaduta. Eventuali ritardi nella comunicazione possono compromettere la possibilità di ricevere il rimborso del danno subito e l’apertura del sinistro da parte del vettore.

Pertanto per dar corso all’apertura di un sinistro per ottenere il rimborso sono necessarie le seguenti informazioni:
a) foto del pacco prima dell’apertura

b) foto della descrizione del danno al pacco
b) foto descrittive del danno agli oggetti acquistati
c) indicare se la merce è stata consegnata posizionata sopra la paletta o meno
L’apposizione della riserva al ricevimento della merce, che è diritto del destinatario ex art 1698 C.C., non può essere redatta in qualunque forma, ma deve avere contenuto determinato e specifico. Poniamo alla vostra attenzione il fatto che non sarà possibile ottenere rimborsi per danni che non sono stati contestati al momento del ritiro della merce mediante l’apposizione di una "riserva", ossia indicando esattamente la tipologia di danno presente nel prodotto.

Sono salve le azioni per perdita parziale o per avaria non riconoscibili al momento della riconsegna e quindi non indicate nella bolla accompagnatoria, purchè in quest’ultimo caso il danno sia denunziato appena conosciuto e non oltre otto giorni dopo il ricevimento.

In tal senso il destinatario non avrà diritto al rimborso nel caso di apposizione sulla ricevuta di una riserva generica.

Terms of sale

- the objects in question have been put up for sale with starting position in Italy,

- if purchased items are sold in Italy,

- the sales contract is concluded in Italy at the seller's office

- the delivery of the goods to the buyer takes place in Italy at the seller's headquarters in the hands of the courier with shipping insured against all risks

- the law applicable in the case of cross-border sales is that of the seller, i.e. Italian law.

The art. 1510 of the Italian Civil Code establishes: "In the absence of an agreement or of contrary use, the delivery of the thing must take place in the place where it was at the time of the sale, if the parties were aware of it, or in the place where the seller had his domicile or the headquarters of the business. Unless otherwise agreed or used, if the thing sold must be transported from one place to another, the seller frees himself from the obligation of delivery by handing the thing over to the carrier or forwarder; the transport costs are to be paid by the buyer. "

Receipt of goods

Upon receipt of the package it is a fundamental requirement that each shipment be accepted or refused, the shipment must always be accepted with reserve by the recipient.

Without reservation it will not be possible to open any claims procedure. It is also necessary to immediately communicate (24 hours) to the sales representative of the seller the problem that has occurred.

Any delays in communication may compromise the possibility of receiving reimbursement for the damage suffered and the opening of the claim by the carrier.

Therefore, to initiate the opening of a claim to obtain a refund, the following information is required:

a) photos of the package before opening b) photo of the description of the damage to the package

b) descriptive photos of the damage to the purchased items

c) indicate whether the goods have been delivered positioned above the pallet or not

The affixing of the reserve upon receipt of the goods, which is the right of the recipient pursuant to Article 1698 of the Civil Code, cannot be drawn up in any form, but must have specific and specific content.

We draw your attention to the fact that it will not be possible to obtain refunds for damages that have not been contested at the time of collection of the goods by affixing a "reserve", ie indicating exactly the type of damage present in the product.

Actions for partial loss or damage not recognizable at the time of delivery and therefore not indicated in the delivery note, provided that in the latter case the damage is reported as soon as it is known and no later than eight days after receipt.

In this sense, the recipient will not be entitled to reimbursement in the event of a generic reserve being affixed to the receipt.