Des prix
LE les prix des produits affichés incluent la TVA. Le paiement doit être effectué dans les 3 jours suivant la conclusion de l'achat.
politique de confidentialité
En référence aux dispositions du décret législatif 101/2018, contenant des dispositions visant à protéger la confidentialité dans le traitement des données personnelles, nous souhaitons vous informer que les données personnelles fournies par vous, ou enregistrées et/ou acquises dans le cadre de notre activité, pourront être traitées avec ou sans l'aide de moyens électroniques, dans le respect de la législation susmentionnée, pour les finalités institutionnelles de notre activité.
Droit de rétractation
Conformément à l'article 5 du décret législatif 185 de 1999, le client a la possibilité de résilier le contrat/commande stipulé sur Internet, dans le respect des conditions suivantes.
Le droit de rétractation expire :
- Faute de la condition essentielle d'intégrité du bien ;
- Utilisation même partielle des biens et des éventuels consommables ;
- L'absence de l'emballage extérieur et/ou de l'emballage intérieur d'origine ;
- L'absence d'éléments intégrantes du produit (accessoires, tags/étiquettes, pièces...) ;
- Dommages au produit pour des raisons autres que son transport.
Dans les cas indiqués ci-dessus, nous renverrons les marchandises achetées à l'expéditeur à ses frais.
Les clients qui achètent avec un numéro de TVA et ceux qui achètent des produits personnalisés ne peuvent pas exercer le droit de rétractation.
Afin d'exercer ce droit de rétractation, dans un délai de 10 (dix) jours ouvrés à compter de la réception des produits commandés, le client doit adresser une communication avec accusé de réception à l'adresse indiquée ci-dessous.
La communication doit contenir :
- L'expression du désir de profiter de l'avantage accordé par le décret législatif. n° 185 du 22 mai 1999 ;
- L'indication du ou des produits pour lesquels vous décidez d'exercer le droit de rétractation.
Pour obtenir le remboursement des frais, le client devra, à ses frais, retourner les produits achetés à l'adresse qui vous sera communiquée. Une fois les conditions ci-dessus vérifiées, le remboursement sera effectué.
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