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- dtmmotors-Produkte erfordern eine professionelle Installation, wir sind nicht für die Installation verantwortlich. Wenn das Produkt während der Installation beschädigt wird, sind wir nicht für die Rückerstattung verantwortlich, es sei denn, der Schaden wurde durch von uns oder dem Produkt bereitgestellte Installationsanweisungen verursacht.

- Wenn Ihr Artikel bei Erhalt beschädigt oder defekt ist, übernehmen wir die Kosten für Ihre Rücksendung/Ihren Umtausch und sind für den Versand Ihres neuen Artikels verantwortlich.

Nachdem wir das Paket erhalten haben und sich das Produkt in einem wiederverkaufsfähigen Zustand befindet, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung des Verkaufspreises des Produkts.

- Für alle Rücksendungen aufgrund eines Fehlers des Käufers wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 15 % erhoben.

- Nach 30 Tagen ab Kaufdatum werden keine Rücksendungen mehr akzeptiert. (Es sei denn, in der Artikelbeschreibung ist eine besondere Garantie oder Richtlinie angegeben.)

Bitte kontaktieren Sie vor einer Rücksendung oder einem Umtausch unsere Kundendienstmitarbeiter per eBay-Nachricht. Geben Sie dabei bitte die Artikelnummer, die eBay-Benutzer-ID, eine genaue Beschreibung des Schadens/Problems und eine klare Erläuterung Ihres Grundes an. Wenn wir die Rücksendung genehmigt haben, erhält der Kunde eine E-Mail mit Anweisungen zur Rücksendung des Artikels. (E-Mail wird an Werktagen innerhalb von 24 Stunden beantwortet)

Wir werden unser Bestes tun, um alle unsere Kunden zu unterstützen. Wenn Sie jedoch technische Probleme haben, empfehlen wir unseren Kunden dringend, sich zunächst an eine professionelle Installation zu wenden.

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