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RÜCKGABEN RECICLAJES NALDO

Die Rückgabe einer Bestellung kann unter verschiedenen Umständen erfolgen.

1. Der auf dem Teil angegebene Preis enthält einen Fehler, In diesem Fall werden die Mitarbeiter von Reciclajes Naldo Sie über den neuen Preis informieren und Sie werden gefragt, ob Sie diesen erhalten möchten.
2. Das erhaltene Produkt erleidet während des Transports einen Schaden. Bei Erhalt der Ware, müssen Sie sicherstellen, dass das Paket in gutem Zustand ist äußerlich und zeigt keine Anzeichen dafür, dass jeder Schlag erhalten, wenn ja, müssen Sie die Sendung, die den Vorfall in den Lieferschein des Trägers und benachrichtigen Sie die Kundendienstabteilung innerhalb von 24 Stunden ablehnen. Sobald Sie Ihre Bestellung erhalten haben, müssen Sie sie öffnen und überprüfen, dass die Ware keine Anomalien aufweist. Um einen Versicherungsanspruch geltend zu machen, müssen Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ware benachrichtigen.
3. Defekte Waren. Wenn Sie einen Mangel an der Ware feststellen, können Sie diese innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt der Ware zurücksenden (Art. 71 des Gesetzes 3/2014 vom 27. März, mit dem der überarbeitete Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern und anderer ergänzender Gesetze geändert wird, das durch den Königlichen Gesetzeserlass 1/2007 vom 16. November verabschiedet wurde).
4. Recht auf Widerruf. Sie haben dreißig Kalendertage Zeit, um von Ihrem Rückgabe- oder Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Das Verfahren für die Rückgabe muss per E-Mail durchgeführt werden: administracion@reciclajesnaldo.es unter Angabe: Die Rechnungsnummer. den Grund für die Rückgabe und Ihre Kontonummer für die Überweisung Ihres Geldes, wenn die Zahlung per Überweisung erfolgt ist.

Im Falle einer Abnutzung oder Verschlechterung des Produkts, Reciclajes Naldo wird mit dem Kunden den Betrag zu erstattenden vereinbart.

ERFORDERNISSE FÜR DIE RÜCKGABE

1. Die Frist von 30 Kalendertagen muss eingehalten werden.
2. Das Produkt muss in einwandfreiem Zustand sein, einschließlich der Handbücher, des Zubehörs, der Werbegeschenke und im Allgemeinen alles, was zum Kauf des Produkts gehört. Wenn das Produkt nicht in der Originalverpackung geliefert wird, erleidet das Produkt eine Wertminderung, die an den Verbraucher weitergegeben wird.
3. Das Produkt wurde möglicherweise nicht am Fahrzeug montiert.
4. In jedem Fall muss die Seriennummer des Produkts mit der bei Reciclajes Naldo gespeicherten übereinstimmen, da alle unsere Teile fotografiert und gekennzeichnet sind
5. Die Rücksendung des Produkts wird immer von einem Transportunternehmen und niemals von der Post abgewickelt, und zwar gemäß den Anweisungen, die zur Durchführung der Rücksendung übermittelt werden. Es wird nicht möglich sein, das Produkt direkt an unsere Einrichtungen ohne vorherige Ankündigung zurückzugeben.
6. Der Lieferschein oder die Rechnung, die zusammen mit dem zurückgesandten Produkt ausgestellt wurde, muss beigefügt werden.
7. Das Produkt muss perfekt verpackt sein, um Schäden und Zwischenfälle beim Transport zu vermeiden.
8. Die Produktverpackung darf nicht als Postpaket verwendet werden (kleben Sie den Versandauftrag nicht direkt auf den Karton des Ersatzteils).

Wenn unser Kundendienst feststellt, dass das zurückgesendete Produkt vom Kunden unsachgemäß behandelt wurde, wird die Rücksendung nicht angenommen, und falls sie doch angenommen wird, wird der volle Kaufbetrag nicht zurückerstattet.

Rückerstattung des Kaufpreises

Im Falle einer Rücksendung gehen die gesamten Transport- und Bearbeitungskosten zu Lasten des Verbrauchers.

Die Rückerstattung des Betrages erfolgt auf demselben Weg, auf dem die Zahlung erfolgt ist, es sei denn, die Zahlung wurde in bar auf unser Bankkonto geleistet; in diesem Fall erfolgt die Rückerstattung per Überweisung. Reciclajes Naldo erstattet den entsprechenden Betrag innerhalb einer Frist von höchstens dreißig Tagen nach Erhalt der zurückgegebenen Ware..

ALLGEMEINE GARANTIEBEDINGUNGEN FÜR DEN VERKAUF VON TEILEN

.Auf unser gesamtes Material gewähren wir eine Garantie von 2 Jahren (mit Ausnahme von Steuergeräten oder elektronischen Bauteilen*) oder 40.000 km**, sofern der Austausch in einer autorisierten Werkstatt durchgeführt wird. Sollte während der Garantiezeit ein Fehler oder eine Anomalie in der Funktion des Teils auftreten, muss Reciclajes NALDO, S.L. sofort benachrichtigt werden. Während der Garantiezeit beträgt der Wert des Produkts im ersten Jahr 100 % und im zweiten Jahr 50 % des Werts des Produkts aufgrund von Verschleiß des Produkts selbst

Bei Motoren ist es unmöglich, genau zu wissen, welche Wartungsarbeiten am Motor durchgeführt wurden und ob diese Arbeiten unter den vom Hersteller vorgesehenen Bedingungen erfolgt sind, so dass es notwendig ist, ein komplettes Steuerungskit einzubauen. Andererseits kann es vorkommen, dass es lange dauert, bis ein Fahrzeug in unsere Werkstätten kommt, zerlegt und schließlich wieder in ein anderes, ähnliches Fahrzeug eingebaut wird, so dass auch die Wasserpumpe und der Thermostat ersetzt werden müssen.

Alle unsere Motoren sind mit einer Thermosicherung ausgestattet, die eine mögliche Überhitzung durch unsachgemäßen Gebrauch des Motors misst. Die Garantie gilt nicht für Motorzubehör wie Pumpen, Einspritzdüsen, Turbos oder Schläuche. Jede ungewöhnliche Manipulation oder Beschädigung der Thermosicherung führt zum Erlöschen der Garantie.

Es wird keine Garantie für Lichtmaschinen, Anlasser und Kompressoren übernommen, die kaputt, verbrannt, öl-, kraftstoff- oder wasserverschmiert sind, wobei davon ausgegangen wird, dass die Verschmutzung auf eine falsche Montage oder schlechte Wartung zurückzuführen ist.

Wenn das Teil innerhalb der Garantiezeit defekt ist, bieten wir Ihnen einen Ersatz an, reparieren das Teil oder erstatten Ihnen, falls wir es nicht auf Lager haben, die Kosten für das Teil.

Im Falle von Verkäufen in unseren Einrichtungen bedeutet der Akt der Kennzeichnung der Teile vor dem Kunden die visuelle Überprüfung durch den Kunden, dass das Teil korrekt (ohne Schäden) ist und von Reciclajes NALDO, S.L. stammt.

Die Garantie erstreckt sich in keinem Fall auf die Arbeit oder auf Mängel, die durch das Versagen der Ware verursacht wurden.

Die Adresse für Rücksendungen lautet: Reciclajes NALDO, S.L. Autovía Ademuz, Km. 30 - 46160 Lliria, Valencia. Rücksendungen werden nicht über die Post, sondern immer über Kurierdienste (ASM, Seur, MRW, etc.) angenommen.

*Für Steuergeräte und elektrische Teile können wir keine Garantie übernehmen, da sie nach dem Verkauf allein durch den Einbau in das Fahrzeug unbrauchbar gemacht werden können, wenn das Problem, das den Kurzschluss verursacht hat, nicht behoben wurde.

**Zur Überprüfung und Gültigkeit der Garantie müssen Sie auf der Rechnung den Kilometerstand und das amtliche Kennzeichen des Fahrzeugs zum Zeitpunkt der Montage angeben und diese an die E-Mail-Adresse administracion@reciclajesnaldo.es senden.

HINWEIS Um uns zu helfen, unseren Service zu verbessern. Die Kundendienstabteilung hat einen Kundendienst, um jedes Problem mit unseren Artikeln oder Sendungen zu lösen, durch die wir versuchen, Ihnen einen schnellen und effizienten Service zu bieten