Chi siamo

Component-Shop è stato fondato nel 2003 dall'attuale proprietario Iain e sua moglie Natasha. Con prodotti e servizi di alta qualità, è cresciuta rapidamente dall'essere un'impresa per hobby fino a impiegare 5 persone. Disponiamo di un magazzino di 5.000 piedi quadrati ai margini del Parco Nazionale di Snowdonia. Da qui non forniamo solo merci, ma produciamo anche. Le nostre capacità includono:
Assemblaggio del pacco batteria: disponiamo di apparecchiature professionali per la saldatura di batterie.
Assemblaggio di cavi personalizzato
Assemblaggio di componenti elettronici: disponiamo di una linea di assemblaggio di componenti pick & place automatica
Test della batteria
La maggior parte degli altri venditori semplicemente "vendono scatole", non capiscono i prodotti che vendono, li scelgono semplicemente in base al prezzo, questo non è il nostro modo. Dopo aver conseguito una laurea in ingegneria elettronica e aver lavorato per 11 anni come ingegnere di sviluppo prodotto nel settore delle telecomunicazioni, Iain guarda le cose dal punto di vista di un ingegnere, ovvero avere le cose che funzionano come dovrebbero e comprenderle appieno è ciò che conta di più, quindi tu puoi essere certo che stai ottenendo il meglio.
Il nostro personale altamente competente è sempre felice di rispondere alle domande, prima, durante o dopo l'acquisto, basta una telefonata o un'e-mail di distanza.
Siamo registrati presso l'Agenzia per l'Ambiente sia come produttore di RAEE (produttore di apparecchiature elettroniche) numero di registrazione WEE/BA4449YX sia anche come produttore di batterie, numero di registrazione BPRN03979. Ci sono molti venditori eBay che non sono registrati e come tali commerciano illegalmente. Sebbene acquistare prodotti economici da questi venditori possa sembrare un buon acquisto, poiché non commerciavano legalmente, molto probabilmente la tua assicurazione si rifiuterebbe di pagare se subissi danni a causa di un prodotto difettoso.

Pagamento

Di norma, ebay gestirà il pagamento, tuttavia, se desideri pagare tramite assegno o bonifico bancario, contattaci per i dettagli.
Possiamo anche accettare pagamenti con carta di credito per telefono, per fare ciò controlla semplicemente le nostre informazioni di contatto per il nostro numero di telefono una volta che ti sei impegnato ad acquistare su eBay facendo clic sul pulsante Compralo subito.

Spediamo gli ordini solitamente lo stesso giorno, ma a seconda di quanto è impegnativa la giornata, gli ordini effettuati più tardi nel pomeriggio potrebbero non essere spediti fino al giorno successivo.
 
Opzioni di consegna gratuita:
Royal Mail 48 (nota anche come posta di 2a classe) - in genere 2-5 giorni lavorativi, nessuna tracciabilità, solo conferma di consegna
Evri (ex Myhermes) - tipicamente 3-10 giorni lavorativi, con tracciabilità
Opzioni di consegna migliorate:
Royal Mail 24 (nota anche come posta di 1a classe) - in genere 1-3 giorni lavorativi, nessun tracciamento, solo conferma di consegna.
Royal Mail 24 firmato per (nota anche come consegna registrata per posta di 1a classe) - in genere 1-3 giorni lavorativi, tracciabilità limitata, firma alla consegna.
Consegna espressa:
Consegna speciale Royal Mail: consegna garantita il giorno successivo (compreso il sabato) alcuni indirizzi degli altopiani e delle isole potrebbero richiedere un giorno in più. Include il monitoraggio.
Corriere il giorno successivo: consegna il giorno lavorativo successivo per le destinazioni del Regno Unito continentale. Per altre località utilizziamo una varietà di corrieri a seconda della merce e della posizione. tipicamente Evri, UPS, Parcelforce. Monitoraggio disponibile.
Internazionale:
Posta aerea Royal Mail: il servizio predefinito (e più economico). Tipicamente 3-7 giorni per l'Europa 5-15 giorni per il resto del mondo. Non è disponibile alcun tracciamento con questo servizio.
Royal Mail International Tracked: in genere 2-6 giorni per l'Europa, 4-10 giorni per il resto del mondo. Questo è il servizio che devi scegliere se vuoi il monitoraggio.
Sono possibili altre opzioni di consegna, quindi se hai bisogno della merce entro una data specifica contattaci e faremo del nostro meglio per aiutarti.

Termini

La merce verrà spedita solo dopo aver ricevuto il pagamento. Con i pagamenti eBay e PayPal questo di solito avviene immediatamente.
Se il pagamento non viene ricevuto entro 5 giorni dall'impegno ad acquistare, si aprirà automaticamente una disputa per un acquirente non pagante. Questo è un processo automatizzato e necessario per recuperare le commissioni che eBay ci avrà già addebitato per la vendita. Se c'è qualche problema nel pagamento, o l'acquisto è stato effettuato per errore, contattaci in modo che possiamo annullare la vendita.

Resi

Abbiamo una politica di restituzione standard di 14 giorni in linea con le politiche di eBay, tuttavia, ti preghiamo di leggere prima quanto segue se devi restituire qualcosa.
Se hai bisogno di restituirci la merce per qualsiasi motivo, ti preghiamo di contattarci prima direttamente, invece di aprire un caso ebay, questo sarà sempre il modo più veloce per risolvere le cose.
Se la merce è stata ordinata per errore, può essere restituita per un rimborso completo.
Nelle rarissime occasioni in cui qualcosa è difettoso o abbiamo commesso qualche errore con il tuo ordine, contattaci e faremo del nostro meglio per sistemare le cose il più rapidamente possibile.