Gemäß Artikel 5 des Gesetzesdekrets 185 von 1999 hat der Kunde ohne Umsatzsteuer-Identifikationsnummer die Möglichkeit, unter Einhaltung der folgenden Bedingungen ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen vom im Internet geschlossenen Vertrag/Bestellung zurückzutreten.
Das Widerrufsrecht erlischt: * Aufgrund des Fehlens der wesentlichen Voraussetzung für die Unversehrtheit der Ware (Verpackung und/oder Inhalt) * Auch teilweise Nutzung der Waren und etwaiger Verbrauchsmaterialien * Bei Nichtrücksendung der im Lieferpaket enthaltenen Quittung * Das Fehlen der Außenverpackung und/oder der Original-Innenverpackung * Das Fehlen integraler Bestandteile des Produkts (Zubehör, Kabel, Handbücher, Teile...) * Schäden am Produkt aus anderen Gründen als dem Transport In den oben genannten Fällen senden wir die gekaufte Ware an den Absender zurück. Kunden, die personalisierte Waren kaufen, können das Widerrufsrecht nicht ausüben.
Um dieses Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde innerhalb von 10 (zehn) Werktagen nach Erhalt der bestellten Produkte einen eingeschriebenen Brief mit Rückschein an die unten angegebene Adresse senden. Die Mitteilung kann innerhalb derselben Frist auch per Telegramm, Telex und Fax übermittelt werden, sofern sie innerhalb der folgenden 48 Stunden per Einschreiben mit Rückschein bestätigt wird.
Die Mitteilung muss Folgendes enthalten: 1. der Ausdruck der Bereitschaft, die durch das Gesetzesdekret gewährten Vorteile in Anspruch zu nehmen. Nr. 185 vom 22. Mai 1999 2. die Angabe des Produkts/der Produkte, für das/die Sie sich entscheiden, das Widerrufsrecht auszuüben 3. die Daten zur Art der Rückerstattung des gezahlten Betrags: Pay-Pall-Adresse oder Bankverbindung Ihres Girokontos (um die Rückerstattung des fälligen Betrags zu ermöglichen). Um eine Rückerstattung der Gebühr zu erhalten, muss der Kunde die gekauften Produkte auf eigene Kosten an folgende Adresse zurücksenden: AMR snc über D. Concordia 66 Piediripa di Macerata 62100 Die Zahlung muss innerhalb von 3 Werktagen nach der Rücktrittserklärung erfolgen. |