Über uns

Component-Shop wurde 2003 vom jetzigen Besitzer Iain und seiner Frau Natasha gegründet. Mit erstklassigen Produkten und Dienstleistungen wuchs es schnell von einem Hobbyunternehmen zu einem Unternehmen mit heute 5 Mitarbeitern. Wir verfügen über unser eigenes 5.000 Quadratmeter großes Lager am Rande des Snowdonia-Nationalparks. Von hier aus liefern wir nicht nur Waren, sondern produzieren auch. Zu unseren Fähigkeiten gehören:
Montage von Batteriepacks – wir verfügen über professionelle Batterieschweißgeräte.
Kundenspezifische Leitungsmontage
Elektronikmontage – wir verfügen über eine automatische Pick-and-Place-Montagelinie für Komponenten
Batterietest
Die meisten anderen Verkäufer verkaufen einfach „Boxen“, sie verstehen die Produkte, die sie verkaufen, nicht und wählen sie einfach nach dem Preis aus, das ist nicht unsere Art. Iain hat einen Abschluss in Elektrotechnik und arbeitete anschließend 11 Jahre lang als Produktentwicklungsingenieur in der Telekommunikationsbranche. Iain betrachtet die Dinge aus der Perspektive eines Ingenieurs, d Sie können sicher sein, dass Sie das Beste bekommen.
Unsere hochqualifizierten Mitarbeiter beantworten jederzeit gerne Fragen, vor, während oder nach dem Kauf, wir sind nur einen Anruf oder eine E-Mail entfernt.
Wir sind bei der Umweltbehörde sowohl als Hersteller von WEEE (Hersteller elektronischer Geräte) mit der Registrierungsnummer WEE/BA4449YX als auch als Batteriehersteller mit der Registrierungsnummer BPRN03979 registriert. Es gibt viele eBay-Verkäufer, die nicht registriert sind und daher illegal handeln. Auch wenn der Kauf billiger Produkte bei diesen Verkäufern wie ein guter Kauf erscheint, würde Ihre Versicherung höchstwahrscheinlich die Zahlung verweigern, wenn Sie durch ein fehlerhaftes Produkt einen Schaden erlitten hätten, da sie nicht legal handelten.

Zahlung

Standardmäßig übernimmt eBay die Zahlungsabwicklung. Wenn Sie jedoch per Scheck oder Banküberweisung bezahlen möchten, kontaktieren Sie uns einfach für weitere Einzelheiten.
Wir können Kreditkartenzahlungen auch telefonisch entgegennehmen. Überprüfen Sie dazu einfach unsere Kontaktinformationen auf unsere Telefonnummer, sobald Sie sich zum Kauf bei eBay verpflichtet haben, indem Sie auf die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ klicken.

Wir versenden Bestellungen in der Regel noch am selben Tag, aber je nach Auslastung des Tages können Bestellungen, die später am Nachmittag aufgegeben werden, möglicherweise erst am nächsten Tag versendet werden.
 
Kostenlose Lieferoptionen:
Royal Mail 48 (auch bekannt als Post der 2. Klasse) – normalerweise 2–5 Werktage, keine Sendungsverfolgung, nur Zustellbestätigung
Evri (ehemals Myhermes) – normalerweise 3–10 Werktage, mit Sendungsverfolgung
Erweiterte Lieferoptionen:
Royal Mail 24 (auch bekannt als 1. Klasse-Post) – normalerweise 1–3 Werktage, keine Sendungsverfolgung, nur Zustellbestätigung.
Royal Mail 24 unterschrieben für (auch bekannt als 1. Klasse-Posteinschreiben) – normalerweise 1–3 Werktage, begrenzte Nachverfolgung, Unterschrift bei Lieferung.
Expresszustellung:
Sonderzustellung per Royal Mail – garantierte Zustellung am nächsten Tag (auch samstags). Bei einigen Adressen im Hochland und auf den Inseln kann es einen zusätzlichen Tag dauern. Inklusive Tracking.
Versanddienstleister am nächsten Tag – Lieferung am nächsten Werktag zu Zielorten auf dem britischen Festland. Für andere Standorte nutzen wir je nach Ware und Standort verschiedene Versanddienstleister. Typischerweise Evri, UPS, Parcelforce. Sendungsverfolgung verfügbar.
International:
Royal Mail-Luftpost – Der standardmäßige (und günstigste) Service. Normalerweise dauert es 3–7 Tage nach Europa, 5–15 Tage in den Rest der Welt. Für diesen Dienst ist kein Tracking verfügbar.
Royal Mail International Tracked – Normalerweise 2–6 Tage nach Europa, 4–10 Tage in den Rest der Welt. Dies ist der Dienst, den Sie wählen müssen, wenn Sie eine Nachverfolgung wünschen.
Es sind auch andere Lieferoptionen möglich. Wenn Sie die Ware also bis zu einem bestimmten Datum benötigen, setzen Sie sich einfach mit uns in Verbindung. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Bedingungen

Der Versand der Ware erfolgt erst nach Zahlungseingang. Bei eBay- und Paypal-Zahlungen erfolgt dies in der Regel sofort.
Wenn die Zahlung nicht innerhalb von 5 Tagen nach der Kaufzusage eingeht, wird automatisch ein Fall für einen nicht zahlenden Käufer eröffnet. Dies ist ein automatisierter Prozess und erforderlich, damit wir die Gebühren zurückfordern können, die uns eBay bereits für den Verkauf berechnet hat. Wenn bei der Zahlung ein Problem auftritt oder der Kauf fälschlicherweise getätigt wurde, kontaktieren Sie uns einfach, damit wir den Verkauf stornieren können.

Rückgaben

Wir haben ein standardmäßiges 14-tägiges Rückgaberecht gemäß den eBay-Richtlinien. Bitte lesen Sie jedoch zuerst Folgendes, wenn Sie etwas zurückgeben müssen.
Wenn Sie Waren aus irgendeinem Grund an uns zurücksenden müssen, wenden Sie sich bitte zuerst direkt an uns. Anstatt einen eBay-Fall zu eröffnen, ist dies immer der schnellste Weg, die Angelegenheit zu klären.
Wenn die Ware irrtümlich bestellt wurde, können Sie sie gegen eine volle Rückerstattung an uns zurücksenden.
In den sehr seltenen Fällen, in denen etwas fehlerhaft ist oder uns bei Ihrer Bestellung ein Fehler unterlaufen ist, kontaktieren Sie uns einfach und wir werden unser Bestes tun, um die Dinge so schnell wie möglich zu beheben.