Demande de facturation
La demande de facture doit être faite en même temps que la formulation de la commande ou en tout cas dans un délai de quelques minutes pour transmission au service administratif
Méthode de demande
La facture doit être demandée expressément via un message eBay, via la fonction CONTACTER LE VENDEUR, toute autre méthode de demande sera refusée. Il n'est pas possible de demander une facture une fois que le produit a été expédié. A défaut d'indications explicites, un récépissé sera délivré.
Transmission de données
Le message de demande de facture doit contenir les données suivantes :
- RAISON SOCIALE / NOM ET PRENOM
- SIÈGE SOCIAL / ADRESSE DE RÉSIDENCE
-NUMÉRO DE TVA CODE FISCAL
- CODE SDI ou PEC si disponible
Le client est tenu de vérifier correctement les données avant l'envoi, nous ne pourrons pas corriger les erreurs non causées par notre mauvaise gestion.
Des prix
Les prix des produits affichés incluent la TVA.
La livraison par courrier express est prévue en 24/48 heures ouvrables, sauf exceptions prévues par les courriers (code postal défavorisé, zones éloignées ou dispositions de succursales différentes) ou en raison d'événements de force majeure (événements atmosphériques extraordinaires, chutes de neige, marches, manifestations, etc. . )
Il appartient au client de vérifier que l'adresse saisie pour la formulation de la commande est correcte et ne contient pas d'inexactitudes.
En ce qui concerne les retours et les retraits, les conditions générales d'eBay s'appliquent, avec les particularités et les exclusions associées. Toutes particularités ou concessions sont toujours indiquées dans l'annonce, s'il n'y a pas d'indications, les conditions générales s'appliquent.
Garantie:
Tous nos NOUVEAUX produits bénéficient d'une garantie italienne de 24 mois pour les achats non liés à une activité commerciale, pour les achats effectués en tant qu'entreprise ou en tout cas avec un numéro de TVA, la garantie a une durée de 12 mois.
Tous nos produits RECONDITIONNES bénéficient d'une garantie valable de 12 mois qu'ils soient achetés à des fins liées à une activité commerciale / numéro de TVA ou destinés à des particuliers.
Droit de rétractation:
- Conformément aux politiques d'eBay, nous garantissons à nos clients 30 jours pour demander l'application du droit de rétractation, en remboursant le montant total.
- Pour exercer le droit de rétractation, il est nécessaire de nous contacter via la fonction eBay appropriée et d'indiquer la raison pour laquelle vous souhaitez retourner la marchandise, l'un de nos représentants vous fournira toutes les informations pour un retour correct.