Wie schnell erfolgt der Versand?
Bei Bestellungen an Werktagen, die vor 14 Uhr bezahlt werden (Zeitpunkt des Zahlungseinganges), erfolgt der Versand noch am gleichen Werktag. Geht die Zahlung erst nach 14 Uhr ein, oder erfolgt die Bestellung Samstags oder an Sonn- und Feiertagen, versenden wir am nächsten Werktag. Also Bestellungen zwischen Freitag nach 14 Uhr bis Sonntag Abend werden erst am Montag versendet.

Kann ich mehrere Artikel in einer Bestellung zusammenfassen?
Ja, das geht. Sie kaufen zunächst alle Artikel durch Klick auf "Sofort-Kaufen". Erst beim letzten Artikel wählen Sie nach dem Kauf "Jetzt bezahlen". Es werden dann alle Artikel zusammen angezeigt und bezahlt.

Wann muß ich bezahlen?
Bitte nehmen Sie nach dem Kauf innerhalb von 3 Werktagen die Zahlung vor.

Erhalte ich eine Rechnung?
Ja. Wir legen eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt. dem Paket bei. Zusätzlich versenden wir die Rechnung als PDF an die von Ihnen bei eBay hinterlegte eMail-Adresse.

Kann ich die Ware vor dem Kauf anprobieren?
Ja. Sie können am Lager befindliche Ware bei uns vor Ort in Oberhausen (NRW) anprobieren. Bitte kontaktieren Sie uns kurz zwecks Terminabsprache.

Wie läuft das mit der Rückgabe ab?
Wenn Ihnen der Artikel nicht passt oder nicht gefällt, können Sie uns diesen innerhalb von einem Monat zurücksenden. Bitte entfernen Sie keine Etiketten oder Schilder von der Ware, diese werden für den Weiterverkauf benötigt. Bitte legen Sie bei Rücksendungen immer die Rechnung bei, damit wir das Paket problemlos zuordnen können. Wir erstatten das Geld nach Eingang und kurzer Prüfung der Rücksendung auf die gleiche Weise, wie Sie bezahlt haben. Bitte geben Sie uns nach Eingang der Rücksendung 1-3 Werktage Zeit für die Bearbeitung.