Vous êtes bienvenus sur notre nouvelle chaîne Youtube, dans laquelle nous détaillons certaines prestation, et discutons réparation, outils, diagnostic, etc.

https://www.youtube.com/@LecomteRepairServices


La tarification est détaillée dans l'annonce. S'il vous plait, pas de message du style "Combien pour réparer le WiFi ?", car la réponse sera toujours "Je ne sais pas, ça dépend du problème et de sa difficulté."


Réparation de carte-mère iPhone, tous modèles à partir du 8.

Vous avez un iPhone qui ne fonctionne plus normalement : il ne s'allume plus, il ne charge plus, le son ne fonctionne pas, il ne détecte pas la carte SIM, etc ?

Vous avez essayé de passer par le fabricant, mais celui-ci a diagnostiqué un problème de carte-mère, et ne peut que vous proposer de remplacer votre appareil, pour un coût proche d'un appareil neuf ? Et vous ne pouvez pas récupérer vos données...

Votre appareil est probablement réparable, c'est juste une question d'expertise et d'équipement. Nous réparons la majorité des pannes sur iPhone :

* Le téléphone ne s'allume plus ;
* Plus de son sur un des micros, même après l'avoir changé ;
* Pas de signal GSM ;
* Le tactile ne marche plus, même avec un nouvel écran ;
* Le téléphone chauffe, la batterie se décharge trop vite ;
* Une des caméras ne fonctionne plus, même après l'avoir changée ;
* Le téléphone est tombé dans l'eau, il a fait "fizzz" et puis plus rien.
* Etc.


Service rapide, sérieux, généralement dans la journée de réception de l'appareil.

Rendez-vous sur notre site Internet : http://www.lecomte-repair.com pour avoir le maximum de détails, de réponses à vos questions dans les FAQs, et des exemples de réparations documentées dans le blog.

Les réparations de carte-mère sont facturées en fonction de la difficulté et du temps passé. Voici les fourchettes, suivant les modèles :

* iPhone série 8 : Entre 50€ et 109€. En moyenne 80€.
* iPhone série X/XS : Entre 50€ et 150€. En moyenne 93€.
* iPhone série 11 : Entre 50€ et 200€. En moyenne 115€.
* iPhone série 12 : Entre 50€ et 200€. En moyenne 127€.
* iPhone série 13 : Entre 50€ et 250€. En moyenne 145€.

S'il faut remplacer des pièces, celles-ci sont évidemment facturées en plus.


Le service de réparation de carte-mère ne couvre que la carte-mère : FaceID et TouchID sont des systèmes séparés. Nous pouvons les réparer dans certains cas.

En règle générale, la réparation est garantie 3 mois, couvrant tous les problèmes de carte-mère pouvant survenir durant cette période, même s'ils ne sont pas liés à la panne initiale : d'expérience, nous savons qu'une panne vient rarement seule. Et à partir du moment où nous avons ouvert un téléphone, nous sommes responsable de ce qui se passe à l'intérieur.

Pas de garantie sur les appareils ayant subi une immersion, ou pour lesquels la carte-mère a déjà été travaillée par quelqu'un d'autre.



Procédure pour nous envoyer une réparation

* Vous nous envoyez un message pour décrire votre problème et préciser le modèle d'iPhone. Soyez honnête, nous ne sommes pas là pour vous juger, mais pour réparer. Si c'est votre cousin Maurice qui a voulu changer l'écran, mais que depuis le tactile ne marche plus, dites-le. Si vous l'avez fait tomber dans les toilettes, dites-le. Plus nous avons d'information, plus il y a de chance de savoir si c'est réparable ou pas.

* Si nous pensons que c'est le cas, vous cliquez sur "Acheter" et payez 8€ : ceci couvre les frais de port pour vous renvoyer votre appareil.

* Vous nous envoyez l'appareil.

* À la réception, vous êtes prévenu et tenu au courant au fur et à mesure de l'avancement de la réparation.

* Si elle réussit, vous recevez une facture. L'appareil vous est renvoyé (Colissimo simple) après paiement, avec un compte-rendu détaillant le problème et sa résolution. Si nous avons le temps, nous publions même la réparation détaillée sur notre chaîne Youtube "Lecomte Repair Services."

* Si la réparation n'est pas possible, nous vous renvoyons l'appareil (et vous ne payez rien).


Quelques remarques

* Nous sommes une entreprise (individuelle) et nous émettons des factures. La TVA n'est pas applicable, mais nous la compensons en appliquant automatiquement un rabais de 20% aux professionnels.

Le coût d'une réparation est indépendant de la valeur de l'appareil : il dépend uniquement de sa difficulté. C'est un travail qui nécessite du matériel spécialisé, et des compétences particulières, qu'on ne peut pas dévaluer simplement parce qu'il s'agit de réparer un iPhone 6S qui vaut 99€ aujourd'hui.

Notre opinion est qu'aujourd'hui, les réparations d'iPhones 7 et plus anciens ne sont pas économiquement viables pour vous, compte-tenu de la valeur marchande de ces appareils. Si votre appareil ne s'allume plus, cela vaut-il le coup de payer une réparation à 50€ - 120€  alors que vous pouvez l'acheter reconditionné pour 89€ (iPhone 6) - 169€ (iPhone 7) ?

Nous ne recommandons pas ces réparations en général, mais acceptons de les faire si vous insistez. Le seul cas où nous recommandons de réparer, c'est lorsque les données dessus vous sont très importantes et que vous souhaitez les récupérer.

En revanche, si par exemple votre iPhone 7 s'allume, mais n'a plus de son, ou bien n'a plus de réseau, notre honnête opinion est : sauvegardez vos données, économisez la réparation, déconnectez votre compte iCloud et Find My iPhone, vendez-le pour pièces (quelqu'un l'achètera) sur eBay, achetez un reconditionné et remettez vos données dessus.

* Beaucoup de personnes nous contactent en demandant une estimation. Il est très difficile de faire une estimation sans avoir l'appareil entre les mains. Par exemple, si votre téléphone ne s'allume pas, il y a facilement une centaine de causes possibles. 

Peut-être votre écran est mort (le téléphone s'allume, mais vous ne voyez rien à l'écran, donc vous pensez qu'il ne s'allume pas). Il suffit de changer d'écran : devis = prix d'un écran + 19€ pour l'installation.

Peut-être votre batterie est HS (elle n'a plus de charge, et comme elle est HS, elle ne charge pas, donc vous pensez qu'il ne s'allume pas). Il suffit de changer de batterie : devis = prix d'une batterie + 19€ pour l'installation.

Peut-être un des périphériques externes a un court-circuit, et cela empêche le téléphone de s'allumer. Il suffit de changer le périphérique en question : devis = prix du périphérique + 19€ pour l'installation.

Peut-être est-ce juste un composant simple (condensateur, inductance, résistance) qu'il faut changer : devis = 59€ - 99€, suivant le modèle et la localisation du composant. Certaines parties de la carte nécessitent en effet beaucoup de travail pour y accéder. Certains composants sont en-dessous d'un bouclier qu'il faut enlever, et remettre. Certains sont enrobés de colle époxy. Etc.

Peut-être sont-ce plusieurs composants qui doivent être changés : devis = 59€ - 149€ suivant le modèle, les composants, combien il y en a, s'ils sont ou non enrobés d'époxy, s'il faut ou non dé-souder des boucliers de protection, etc.

Etc. Mais sans avoir l'appareil entre les mains, nous ne pouvons pas savoir. Et croyez-moi, nous préférons les réparations simples : vous faire payer 199€ pour une réparation qui dure 12h n'est absolument pas notre but. Nous préférons faire 10 réparations à 75€ qui durent 1h30 chacune, que passer 3h à diagnostiquer un problème qui débouche sur un rebillage de CPU qui va prendre encore une heure, pour se rendre compte alors que le CPU était en fait mort, et que tout ce temps a été perdu.

* Même chose pour "Mon appareil n'a pas de réseau.". Les circuits gérant les communications sur votre iPhone occupent la moitié de la carte. Une centaine de pannes différentes sur ces circuits peuvent avoir pour effet "Pas de réseau."


À bientôt !


************************** Conseils si vous arrivez sur cette page parce que votre iPhone a pris l'eau

Nous recevons en réparation des appareils qui ont subi une immersion dans l'eau, pour lesquels nous ne pouvons malheureusement rien faire, parce que le propriétaire n'a pas pris les bonnes mesures : beaucoup trop de composants ont moisi, ou bien l'humidité s'est infiltrée entre les couches de la carte-mère, qui se dé-lamine. Je profite de cette annonce pour vous donner des conseils sur la marche à suivre après une immersion. Le temps que vous prenez à réagir après l'immersion est absolument critique : plus vous le faites tôt, moins votre carte subira de dégâts.

* Si le téléphone est encore allumé, éteignez-le. Immédiatement. Par miracle, l'eau n'a pas encore créé de court-circuit. Ne tentez pas le diable.

* S'il s'est éteint, n'essayez pas de le rallumer.

* Ouvrez votre téléphone, démontez la carte-mère, plongez-là dans un bain d'alcool à 90 pendant 10 minutes. Laissez-la sécher une demi-journée, puis réinstallez-la. Vous pouvez aussi la mettre au four à 60-70 degrés pendant 20 minutes. Pendant ce temps, passez le reste des pièces au sèche-cheveux, nettoyez toutes les surfaces et connecteurs avec une brosse-à-dent plongée dans de l'alcool.

* Si vous n'avez pas les outils ou la compétence pour ce type d'opération, allez voir un réparateur local et demandez-lui de le faire. Rapidement. Votre téléphone a coûté entre 700€ et 1200€ neuf, vous voulez faire ça vite.

* À aucun moment vous ne devez le plonger dans du riz, ou de la farine, ou autre truc sec. Ces éléments vont rentrer dans l'appareil, qui est humide et fermé. Ça va moisir, tout détruire autour, et même attirer des bestioles.

Une fois tout ceci fait : branchez le bouton d'allumage, l'écran et la batterie, et essayez de l'allumer. S'il s'allume, continuez à brancher les autres périphériques, un par un, et testez s'il marche toujours (à chaque fois que vous branchez/débranchez un connecteur, la batterie doit être déconnectée).

Si vous avez suivi ces conseils, mais le téléphone ne s'allume toujours pas, vous avez probablement besoin de mes services, et je ferai de mon mieux pour le ramener à la vie. Il reste de grandes chances de pouvoir au moins récupérer vos données, et peut-être récupérer un appareil parfaitement fonctionnel. Ces chances diminuent avec le temps que vous avez mis à réagir après l'immersion.