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La política de devolución de le permite replantearse su compra y devolver el artículo comprado, sin necesidad de especificar el motivo, hasta el término de 14 (catorce) días naturales a partir de la fecha de entrega, el comprobante de entrega informado por el servicio de mensajería, a menos que el derecho de desistimiento está excluido por la ley aplicable.

Los costos de devolución de los artículos son su responsabilidad. Los productos deben estar intactos, no usados ​​o dañados. Si los artículos devueltos presentan desperfectos o signos de desgaste derivados de manipulaciones innecesarias para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de los mismos, podremos retener de la devolución una cantidad correspondiente a su disminución de valor.

También debe devolvernos los productos siguiendo las instrucciones disponibles en nuestro Centro de devoluciones en línea sin demora y, en cualquier caso, dentro de los 14 días a partir de la fecha en que se creó la etiqueta de devolución. Si quieres ayuda o algo no te queda claro, no dudes en contactar con nosotros.