La preparación del pedido demora aproximadamente 1 día hábil a partir del primer día hábil siguiente a la fecha de registro de la compra.
La entrega se realiza dentro de las siguientes 24/48 horas, sábados y domingos excluidos por mensajería urgente Gls, Brt o Poste Italiane.
La mercancía se envía a la dirección indicada en el momento de la confirmación del pago.
El código de seguimiento siempre se carga en cada pedido y se le comunicará tanto a través de Ebay como por correo electrónico. Si su paquete está almacenado, se lo notificaremos y haremos lo que hacemos. posesión para superar el impasse.

Se aceptan devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción, el reembolso se emitirá después de verificar la integridad de los productos devueltos, el comprador paga los costos de devolución.

en su embalaje original y completo con manuales, soportes magnéticos, tarjetas de registro y garantía y todos los accesorios, sin ningún daño y perfectamente intacto.



En muchos anuncios hemos decidido ampliar el plazo de devolución de productos a 30 días, encontrarás la especificación dentro del anuncio.

El pago debe realizarse dentro de los 4 días hábiles siguientes a la conclusión de la compra.
Pigepa Store se compromete a cumplir la legislación vigente en materia de venta a distancia. 
Todos los precios están destinados al público y, por tanto, incluyen el IVA.


Facturación
Para recibir la factura debe solicitarla directamente mediante las notas de Ebay y obligatoriamente en el momento de la compra. 
Como exige la ley italiana, no es posible emitir una factura en una fecha distinta a la del recibo, y este último se emite en el momento del pago.

Para la correcta facturación es necesario facilitar los datos completos:

Nombre del Negocio
Número de valor agregado
NIF del titular
La factura se enviará por correo electrónico dentro de los 15 días, no se inserta físicamente dentro del paquete.

En las compras en línea, la retroalimentación importa mucho. En caso de eventos imprevistos: como errores cometidos por nosotros, por sus compradores o por personas externas como Express Courier y / o Poste Italiane (por ejemplo: retrasos, malentendidos, dirección incorrecta, etc.), no deje negativo o retroalimentación neutra!. Ambos nos penalizan mucho y no solucionan el problema. Contáctenos a través de eBay o por teléfono y tomaremos medidas para ayudarlo a resolver cualquier problema lo más rápido posible. Somos vendedores profesionales y trabajamos con compromiso y pasión. Si todo salió bien y estás satisfecho, ayúdanos a crecer: asígnanos 5 ESTRELLAS en cada campo. Te recordamos que para eBay 4 estrellas equivalen a una calificación insuficiente.