- Info
Tutti i prodotti in vendita nel nostro negozio sono nuovi, originali al 100% e completi di scatole e cartellini.
Lavoriamo con le più importanti realtà di calzature, e questo è sinonimo di qualità e sicurezza dell?acquisto.
Se per qualsiasi motivo non fossi soddisfatto del tuo acquisto è sufficiente contattarci: puoi chiedere tranquillamente il
cambio o il rimborso di quanto speso. In qualsiasi momento ti risponderemo con la massima tempestività e professionalità.
· Pagamenti
Non appena concluderete l?acquisto e sceglierete l?opzione di pagamento Paypal verrete automaticamente
indirizzati alla pagina per effettuare il pagamento.
- Spedizioni
La spedizione avviene con corriere espresso: i tempi di consegna sono compresi tra le 24 e le 72 ore.
Per migliorare il servizio ti consigliamo di lasciare sempre un recapito telefonico, in
modo da essere contattati dal corriere in caso di problemi con la consegna.
Prepariamo tutte le consegna con la massima cura. Al momento della consegna
verifica sempre che il pacco sia privo di difetti o abbia subito manomissioni: se
dovessi avere qualche dubbio ti consigliamo di accettare la consegna con riserva,
facendo apporre al corriere la frase ?SI ACCETTA CON RISERVA DI CONTROLLO:
PACCO DANNEGGIATO?
· Resi e sostituzioni
I passaggi da seguire per resi e sostituzioni:
- CONTATTACI
Entro 14 giorni dal ricevimento della merce, con specificate le tue richieste (indica chiaramente i seguenti dati: nome,
cognome, indirizzo, prodotto di cui richiedi la restituzione, data di acquisto). In ogni caso ti consigliamo comunque di
contattarci il prima possibile telefonicamente o tramite mail.
- CONTROLLO MERCE RESA
I prodotti resi devono essere integri, inseriti nella loro confezione originale completa in tutte le sue parti e con adeguato
imballo esterno accuratamente sigillato per garantirne l?integrità durante il trasporto.
Le spese di trasporto per il diritto di recesso rimangono a carico del cliente.
- SOSTITUZIONE o RIMBORSO
Ricevuto il reso, si può decidere di sostituirlo con altri prodotti presenti all'interno del negozio oppure chiedere il rimborso.
* Attenzione, i prodotti inviati al nostro negozio oltre i termini previsti, o privi dei requisiti di cui sopra, non potranno
essere rimborsati. La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà sempre esaminata per valutare eventuali danni o
manomissioni non derivanti dal trasporto
RILASCIO FEEDBACK
Per qualsiasi problema siamo a disposizione , pertanto vi chiediamo di
contattarci senza rilasciare FEEDBACK NEGATIVO , per permetterci di risolvere il problema ,
sempre se possibile .
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