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Los gastos de envío se pueden encontrar en la pestaña Envíos y pagos de eBay en la parte superior del listado.

Los pedidos realizados antes de las 2:00 p. m. generalmente se envían el mismo día laborable (de lunes a viernes), excepto los días festivos públicos del Reino Unido; los pedidos realizados después de las 2:00 p. m. se enviarán al día siguiente (de lunes a viernes), excepto los días festivos públicos del Reino Unido.

La entrega al día siguiente está disponible para el Reino Unido solo en la etapa de pago.

Tenga en cuenta que los plazos de entrega de eBay son sólo estimaciones y no garantías.

Plazos de entrega (solo estimaciones).

Entrega estándar GRATUITA en el Reino Unido (Royal Mail 48) 2 - 3 días laborables

Entrega al día siguiente antes de las 13:00 1 día laborable

Irlanda, Europa y resto del mundo 3 a 14 días laborables

Si los artículos están marcados como envío GRATUITO, se aplica únicamente al Reino Unido continental e Irlanda del Norte. Se aplicarán costos de envío al extranjero.

Todos nuestros artículos se envían mediante un servicio de seguimiento y cada artículo se escanea justo antes de que el cartero lo pase por su buzón y luego la información se actualiza en el sitio web de Royal Mails.

Espere 7 días hábiles antes de contactarnos con respecto a la entrega de su artículo. Las pautas de Royal Mail dicen que los artículos solo se pueden considerar perdidos después de que hayan transcurrido 14 días hábiles. En caso de pérdida de un artículo, se enviará un reemplazo tan pronto como el mensajero haya verificado la pérdida.

TODAS LAS DEVOLUCIONES DEBEN SER ACEPTADAS POR NOSOTROS. CONTÁCTENOS A TRAVÉS DE eBay PARA DISCUTAR.

Devolver un artículo sin una autorización de devolución resultará en un proceso de devolución más largo y un posible rechazo.

Bienes defectuosos o dañados.
Puede devolver un artículo que haya recibido dañado o realmente defectuoso para obtener un reemplazo o un reembolso.
Antes de devolver cualquier artículo, comuníquese con nosotros. Si se concede la devolución, le proporcionaremos una etiqueta de devolución, aunque no será una etiqueta registrada ni con seguimiento y es responsabilidad del cliente asegurarse de que el artículo se devuelva.
Una vez que el artículo haya sido recibido y verificado como defectuoso o dañado, lo reemplazaremos o emitiremos un reembolso; en este caso también le reembolsaremos el envío devuelto.

Artículos incorrectos o "No como se describe".
Puede devolver un artículo que era incorrecto o "No como se describe" para obtener un reembolso completo, el reembolso se emitirá una vez que el artículo haya sido recibido y verificado como incorrecto o "No como se describe", en este caso también le reembolsaremos su devolución. gastos de envío.

Artículos no deseados.
Según las Regulaciones de Protección al Consumidor (Venta a Distancia) de 2000, usted tiene el derecho legal de devolver cualquier artículo dentro de los 60 días posteriores a su recepción para obtener un reembolso completo, el reembolso se emitirá una vez que el artículo haya sido recibido y procesado, no reembolsaremos ningún envío. costos asociados con la devolución de su artículo no deseado, no podemos reembolsar ni cambiar ningún artículo abierto a menos que esté dañado, defectuoso o incorrecto.

Todos los artículos deben devolverse en envases sin abrir.

Los clientes deben comunicarse con nosotros dentro de los 12 meses posteriores a cualquier producto que resulte defectuoso debido a un problema de fabricación; si se acuerda, será su responsabilidad devolvernos el artículo para que podamos verificarlo, si se descubre que el problema es un problema de fabricación se enviará un reemplazo sin cargo.

Si se descubre que no hay un problema de fabricación y es solo desgaste, nos reservamos el derecho de rechazar el reclamo y devolver el artículo original.

Todos los reclamos de garantía que se envíen deben devolverse con la documentación correcta, es decir, el comprobante de compra.

Su responsabilidad al devolver productos.

Al devolvernos productos, USTED debe asegurarse de que se devuelvan en las mismas condiciones ORIGINALES Y PRISTINAS en las que los recibió; esto también se aplica a la forma en que se empaquetan para su devolución.

USTED es responsable de CUALQUIER daño causado al producto en su viaje de regreso.

Un embalaje inadecuado resultará en que el artículo sea rechazado y devuelto a usted a SU propio costo.

Al devolver productos, debe incluir: - Motivo de la devolución, nombre, dirección, número de teléfono, número de pedido, si prefiere un reembolso o cambio por otro producto.