( 1-2 giorni per la consegna ) tracciabile e con la possibilità di assicurare la merce.
Attualmente spediamo con GLS e BRT
Costi di Spedizione Corriere:
Il costo della spedizione varia a seconda della grandezza dell’oggetto.
Pacco in contrassegno:
Per il constrassegno si aggiunge 4€ al costo della spedizione.
Si Accettano solo pagamenti in contatti alla consegna
E’ economico per chi acquista ma soprattutto è veloce, anzi istantaneo
Bonifico Bancario
Il pagamento è sicuro e tracciabile, sei tutelato da ebay per la mancata o erronea ricezione dell’oggetto e con l’home
banking puoi farlo anche da casa. Gli svantaggi sono il suo costo che varia a seconda della banca, il processo per l’accredito può impiegare anche fino a 5 giorni lavorativi.
Contrassegno
Pagamento alla consegna con un costo aggiuntivo di 4€ , i corrieri accettano solo pagamenti con contanti
Tasto ebay: “Fai una domanda al venditore”
Cellulare: 3296662606( Dalle 09.00 alle 18.00 dal lunedi al venerdi)
Email: info@amamibeauty.eu
Live Chat: direttamente sul nostro sitoweb
No i prezzi pubblicati e le spese di consegna non sono trattabili.
Informazioni spedizione combinate
Chi desidere effettuare acquisti multipli dovrà inserire il prezzo più alto di confezionamento e spedizione che troverà indicato nella descrizione di ogni oggetto ma è importante non superare un eccessivo peso/misura tali da danneggiare gli oggetti durante la spedizione
Come e quanto avverrà la consegna del prodotto?
I tempi di imballaggio e di consegna dei prodotti, possono variare in base alla tipologia di articolo acquistato e in base alla tipologia di spedizione offerta dell’inserzione. Il processo di spedizione parte entro 24 ore dopo l’avvenuto pagamento e la conferma del cliente. La consegna avviene solitamente entro 24/48 ore.
Cosa succede se il pacco non viene consegnato e ritorna al negozio?
Inanzitutto è importante al momento dell’ordine indicare un indirizzo dove ci sia abitualmente qualcuno. Ma nel caso in cui il destinatario dovesse essere assente il corriere lascia un avviso con recapito telefonico al fine di riaccordarsi per la consegna. Se il pacco non viene consegnato e ritorna in sede occorre pagare nuovamente la spedizione.
Si può ritirare in sede?
Certo!, se per voi è facilmente raggiungibile la nostra sede, potete accordarci con noi per venire a ritirare il vostro ordine di persona.
Come mi devo comportare se ricevo un oggetto danneggiato o non conforme?
Garantiamo sempre la conformità dei prodotti acquistati e prima di spedire effettua un controllo dell’oggetto. Se alla consegna della merce il pacco risultasse danneggiato o manomesso occorre ritirarlo con riserva, ed apporre alla firma sulla bolletta la dicitura “accetto con diritto di riserva”. Sarà cosi possibile una volta riscontrato un eventuale danno, essere risarciti. Se il pacco invece fosse danneggiato gravemente si prega di respingere la merce chiedendo di apporre sempre sulla bolletta la dicitura “Merce rifiutata pacco danneggiato”. Nel caso in cui invece la merce risultasse non conforme all’inserzione, o con difetti si consiglia di contattare il nostro numero assistenza o di inviarci un’email.
Ho ricevuto l’oggetto, ma non sono soddisfatto e vorrei il rimborso ( diritto di recesso )
Negli acquisti online e in tutti gli altri contratti conclusi a distanza è previsto un dirizzo di recesso per il consumatore. Il consumatore può revocare il proprio ordine entro il termine di 10 giorni lavorativi dalla consegna della merce.
Se il consumatore non è stato informato dal venditore circa la possibilità di esercitare tale diritto, il termine si allunga a 3 mesi dalla consegna della merce. All’interno dei 10 giorni, rispettivamente 3 mesi, il consumatore può recedere dal contratto senza fornire alcuna spegazione e senza il pagamento di penalità.
Il recesso deve essere comunicato al fontitore a mezzo di lettera raccomandata con avviso di ricevuta. Se il recesso viene comunicato al fornitore a mezzo di fax, esso deve essere confermato entro 48 ore dall’invio del fax con lettera raccomandata.La restituzione della merce non comporta automaticamente un valido diritto di recesso dal contratto, a meno che questa possibilità non sia stata prevista espressamente dalle parti nel contratto.Le spese per la riconsegna della merce gravano sul consumatore, se cosi è stato previsto nel contratto. Il venditore deve, infine restituire il prezzo pagato dal consumatore entro 30 giorni dal ricevimento della richiarazione di recesso.
Il diritto di recesso è escluso dalla legge nei seguenti casi, salvo che il negozio web lo garantisca ugualmente:*
- Prodotti appositamente creati per il consumatore
- Per beni deperibili o che si alterano velocemente.
- Per prodotti audio-video o software sigillati che siano stati aperti dal consumatore.
- Per l’acquisto di giornali o riviste
- Per scommesse o lotterie
- Per servizi che prima della scadenza del termine per esercitare il recesso, siano stati già eseguiti con il consenso del consumatore