Die Vorbereitung der Bestellung dauert ca. 1 Werktag, beginnend mit dem ersten Werktag nach dem Datum der Kaufregistrierung.
Die Lieferung erfolgt innerhalb der folgenden 24/48 Stunden, außer samstags und sonntags, per Expresskurier GLS, BRT oder Poste Italiane.
Die Ware wird an die zum Zeitpunkt der Zahlungsbestätigung angegebene Adresse versendet.
Der Trackingcode wird immer bei jeder Bestellung geladen und Ihnen sowohl über Ebay als auch per E-Mail mitgeteilt. Wenn sich herausstellt, dass Ihr Paket eingelagert ist, werden wir Sie benachrichtigen und tun, was wir können. Besitz, um die Sackgasse zu überwinden.

Rücksendungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt angenommen, die Rückerstattung erfolgt nach Überprüfung der Unversehrtheit der zurückgegebenen Ware, der Käufer trägt die Rücksendekosten.

In der Originalverpackung und komplett mit Handbüchern, Magnetdatenträgern, Registrierungs- und Garantiekarten und sämtlichem Zubehör, ohne jegliche Beschädigung und vollkommen intakt.



In vielen Anzeigen haben wir uns entschieden, die Frist für die Rückgabe der Produkte auf 30 Tage zu verlängern, die Angabe dazu finden Sie in der Anzeige.

Die Zahlung muss innerhalb von 4 Werktagen nach Abschluss des Kaufs erfolgen.
Pigepa Store verpflichtet sich, die geltenden Gesetze zum Fernabsatz einzuhalten. 
Alle Preise sind öffentlich und enthalten daher die gesetzliche Mehrwertsteuer.


Abrechnung
Um die Rechnung zu erhalten, müssen Sie diese direkt über die Ebay-Hinweise anfordern und zum Zeitpunkt des Kaufs obligatorisch angeben. 
Nach italienischem Recht ist es nicht möglich, eine Rechnung zu einem anderen Datum als dem der Quittung auszustellen, und diese wird zum Zeitpunkt der Zahlung ausgestellt.

Für eine korrekte Rechnungsstellung ist die Angabe vollständiger Daten erforderlich:

Firmenname
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
Steuernummer des Eigentümers
Die Rechnung wird innerhalb von 15 Tagen per E-Mail verschickt und liegt dem Paket nicht physisch bei.

Feedback ist bei Online-Käufen sehr wichtig. Im Falle unvorhergesehener Ereignisse: wie Fehler von uns, von Ihnen als Käufer oder von externen Personen wie Express Courier und/oder Poste Italiane (z. B. Verzögerungen, Missverständnisse, falsche Adresse usw.) hinterlassen Sie bitte keine negativen Angaben oder neutrales Feedback! Beides benachteiligt uns stark und löst das Problem nicht. Kontaktieren Sie uns über eBay oder telefonisch und wir werden Maßnahmen ergreifen, um Ihnen bei der schnellstmöglichen Lösung etwaiger Probleme zu helfen. Wir sind professionelle Verkäufer und arbeiten mit Engagement und Leidenschaft. Wenn alles gut gelaufen ist und Sie zufrieden sind, helfen Sie uns zu wachsen: Geben Sie uns in jedem Bereich 5 STERNE. Wir möchten Sie daran erinnern, dass 4 Sterne bei eBay einer unzureichenden Bewertung entsprechen.