La preparación del pedido requiere aproximadamente 1 día hábil a partir del primer día hábil siguiente a la fecha de registro de la compra.
La entrega se realiza dentro de las siguientes 24/48 horas, excepto sábados y domingos, por mensajería urgente Gls, Brt o Poste Italiane.
La mercancía se envía a la dirección indicada en el momento de la confirmación del pago.
El código de seguimiento siempre se carga en cada pedido y se le comunicará tanto a través de Ebay como por correo electrónico. Si su paquete está almacenado, se lo notificaremos y haremos todo lo posible. posesión para superar el impasse.

Se aceptan devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción, el reembolso se emitirá después de verificar la integridad de los productos devueltos, el comprador paga los costos de devolución.

en su embalaje original y completo con manuales, soportes magnéticos, tarjetas de registro y garantía y todos los accesorios, sin ningún daño y perfectamente intacto.

De conformidad con el Decreto Legislativo 185/99, los productos hechos a medida, los bienes de consumo y el software digital no están sujetos al derecho de desistimiento.

En muchos anuncios hemos decidido ampliar el plazo de devolución de productos a 30 días, encontrarás la especificación en el anuncio.

El pago debe realizarse dentro de los 4 días hábiles siguientes a la conclusión de la compra.
Pigepa Store se compromete a observar la legislación vigente en materia de venta a distancia.
Todos los precios están destinados al público y, por tanto, incluyen el IVA.


Facturación
Para recibir la factura, debe solicitarla directamente mediante las notas de Ebay y obligatoriamente en el momento de la compra.
Como exige la ley italiana, no es posible emitir una factura en una fecha diferente a la del recibo, y este último se emite en el momento del pago.

Para la correcta facturación es necesario facilitar los datos completos:

Nombre del Negocio
Número de valor agregado
Código fiscal del titular
La factura se enviará por correo electrónico dentro de los 15 días, no se inserta físicamente dentro del paquete.

La retroalimentación es muy importante en las compras en línea. En caso de imprevistos: como errores cometidos por nosotros, por usted, el comprador o por terceros como Express Courier y/o Poste Italiane (por ejemplo, retrasos, malentendidos, dirección incorrecta, etc.), no Deja comentarios negativos o neutrales. !. Ambos nos penalizan mucho y no solucionan el problema. Contáctenos a través de eBay o por teléfono y haremos todo lo posible para ayudarlo a resolver cualquier problema lo más rápido posible. Somos vendedores profesionales y trabajamos con compromiso y pasión. Si por el contrario todo salió bien y estás satisfecho, ayúdanos a crecer: danos 5 ESTRELLAS en todos los campos. Te recordamos que para eBay 4 estrellas equivalen a un voto insuficiente.