Kundenservice
Sollten Sie Fragen oder ein Anliegen haben, steht Ihnen
unser schriftlicher Kundenservice
von Montag-Freitag 8-16 Uhr zur Verfügung.
Da wir sehr lösungsorientiert arbeiten, würden wir Sie
bitten uns zu kontaktieren, bevor Sie eine negative Bewertung abgeben oder
einen Fall öffnen. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Wir sind ein umweltfreundliches Unternehmen, uns und
der Umwelt zuliebe wollen wir den Papierkonsum reduzieren und verwenden daher
gebrauchte und verschiedene Kartonagen.
Wir bitten um Nachsicht, falls Ihre Ware nicht in
original Verpackung geliefert wird.
Mit besten Grüßen
Ihr Electronic Univers Team
Nach dem Elektrogesetz
müssen mit nachfolgendem Symbol gekennzeichnete Elektro- und Elektronikgeräte
separat und nicht über den Hausmüll entsorgt werden:
Mit vorbezeichnetem
Symbol gekennzeichnete Geräte können, sofern die Kantenlänge 25 cm nicht
überschreitet, kostenfrei in der Filiale entsorgt werden.
Da wir Batterien und
Akkus bzw. solche Geräte verkaufen, die Batterien und Akkus enthalten, sind wir
nach dem Batteriegesetz (BattG) verpflichtet, Sie auf folgendes hinzuweisen:
Batterien und Akkus
dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden, sondern Sie sind zur Rückgabe
gebrauchter Batterien und Akkus gesetzlich verpflichtet. Altbatterien können
Schadstoffe enthalten, die bei nicht sachgemäßer Lagerung oder Entsorgung die
Umwelt oder Ihre Gesundheit schädigen können. Die Batterien enthalten aber auch
wichtige Rohstoffe wie zum Beispiel Eisen, Zink, Mangan oder Nickel und werden
wieder verwertet. Sie können die Batterien nach Gebrauch entweder an uns
zurückgegeben oder in Ihrer unmittelbaren Nähe unentgeltlich zurückgeben. Die
durchkreuzte Mülltonne bedeutet, dass Batterien und Akkus nicht im Hausmüll
entsorgt werden dürfen.
Diese Zeichen finden
Sie auf schadstoffhaltigen Batterien und Akkus:
Cd = Batterie/Akku
enthält Cadmium
Pb = Batterie/Akku
enthält Blei
Hg = Batterie/Akku
enthält Quecksilber
Bitte beachten Sie,
dass durch verschiedene Bildschirmeinstellungen die Farben von den
Originalfarbtönen abweichen können. Die Abbildung kann vom Original leicht
abweichend sein!
Rechtliche Informationen des Verkäufers
Electronic Univers
Friedrichstr. 10-12
56068 Koblenz
Deutschland