Willkommen bei TZ Laces Ltd – Wir möchten die „größte Auswahl an Schnürsenkeln“ online haben und hoffen, diese Produkte zu einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis anbieten zu können. Wir arbeiten hart daran, den Einkauf zu vereinfachen und unsere Produkte genau zu bewerben, damit Sie das richtige auswählen können.

TZ Laces ltd ist eine im Vereinigten Königreich ansässige, umsatzsteuerlich registrierte Private Ltd Company. Wir sind bestrebt sicherzustellen, dass unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen mindestens die Anforderungen der Fernabsatzbestimmungen erfüllen.

Alle unsere Artikel sind brandneu und wir versuchen, 100% Lagerbestände zu halten. Aber manchmal erwischen uns Bestandsfehler. In diesem Fall werden wir Sie informieren und Ihnen Alternativen anbieten, wenn wir können, oder andere Optionen, einschließlich einer vollständigen Rückerstattung, mit der Sie zufrieden wären.
Wir bieten ein Rückgaberecht gemäß Fernabsatzgesetz mit kostenloser Rücksendung, wenn der erhaltene Artikel fehlerhaft ist.

Das Unternehmen, das ursprünglich Schnürsenkel auf Lager hatte, baute schnell starke Verbindungen zu vielen Herstellern auf, und das Sortiment wuchs auf heute mehr als 3.000 Artikel auf Lager.
Viele der Schnürsenkel werden jetzt auf Bestellung gefertigt, um die hohen Qualitätsstandards von TZ Laces zu erfüllen. Wenn Sie also einen großen Bedarf an Schnürsenkeln oder Längen haben, die Sie in unseren Angeboten nicht finden können, kontaktieren Sie uns über eBay mit Ihren Anforderungen und wir werden so schnell wie möglich antworten.

TZ Laces Ltd mit Sitz in Thame Oxfordshire beschäftigt derzeit 2 Vollzeit- und 3 Teilzeitmitarbeiter.
Unsere Mitarbeiter kommissionieren Pakete und versenden zwischen 1.400 und 2.000 Bestellungen pro Woche an Kunden in ganz Großbritannien, und 10 % unserer Bestellungen werden weltweit versendet. Unser Kundenservice ist bestrebt sicherzustellen, dass alle unsere Kunden den besten Service erhalten, den wir anbieten können.
Als Unternehmen versuchen wir, so grün/kohlenstoffneutral zu sein, und wir recyceln so viel Verpackungsmaterial wie möglich. Das bedeutet, dass Sie Ihre Bestellung möglicherweise in zuvor verwendeten Kartons oder Verpackungsumschlägen erhalten
Auch persönliche Anrufer werden während der Arbeitszeit herzlich willkommen geheißen. Wenn Sie daran denken, anzurufen, bitten wir Sie, uns zuerst zu kontaktieren, um sicherzustellen, dass der gewünschte Artikel reserviert ist!

PayPal bevorzugt

Wird in der Regel innerhalb von 1 Werktag nach Zahlungseingang versandt

Der Käufer muss das Porto bezahlen (gleiche Höhe wie der Artikel gesendet wurde) und einen Nachweis über das Rückporto erhalten und aufbewahren, wenn er mit den Artikeln unzufrieden ist. Portokosten oder Rücksendekosten sind unter keinen Umständen erstattungsfähig. Alle Transportkosten im Zusammenhang mit der Rücksendung der Ware gehen zu Lasten des Käufers. Alle zurückgegebenen Artikel müssen in der Originalverpackung und unbenutzt sein, daher weisen wir ausdrücklich darauf hin, beim Auspacken der Artikel sehr vorsichtig zu sein, um die Verpackungen intakt zu halten. Bitte bewahren Sie die Originalverpackung auf, in der die Artikel geliefert wurden, da Sie die Artikel so zurücksenden müssen, wie Sie sie erhalten haben. Dies ist wichtig, um Schäden bei der Rücksendung zu vermeiden, und wir müssen Sie an dieser Stelle darüber informieren die Verantwortung hierfür liegt bei Ihnen als Käufer. Dies wird eingerichtet, um Ihnen als Verbraucher eine genauere Inspektion des Artikels aus erster Hand zu ermöglichen, da Sie diesen Artikel aus der Ferne gekauft haben, aber es uns auch als Verkäufer ermöglicht, den Artikel als brandneu weiterzuverkaufen. Wenn der Artikel bei der Rückgabe nicht als neu wiederverkaufbar ist, werden wir keine Rückerstattung gewähren. Rückgabe Gebrauchte Artikel, die als gebraucht aufgeführt sind, werden VERKAUFT WIE GESEHEN und es gibt kein Rückgaberecht für gebrauchte Artikel.

TZ Laces GmbH
Pearces-Hof
Aylesbury-Straße
Themse
Oxfordshire
OX9 3AU
Vereinigtes Königreich

Kontaktieren Sie den Verkäufer über eBay

Hast du eine Frage? Einige der häufigsten und ihre Antworten sind unten aufgeführt.

QIch habe gerade bezahlt, wann bearbeiten Sie meine Bestellung?

A Wir sind bestrebt, Bestellungen innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Benachrichtigung über frei verfügbare Mittel über Paypal zu veröffentlichen.

Was bedeutet, dass die meisten Bestellungen am nächsten Werktag zu Ihrer Zahlung gebucht werden? Wenn Sie vor 12:00 Uhr bestellen und bezahlen und einen beschleunigten Lieferservice wünschen, kontaktieren Sie uns bitte über eBay-Nachrichten und wir werden uns bemühen, am selben Tag zu versenden.

Bitte beachten Sie, dass für Sonderlieferungen am Samstagmorgen eine zusätzliche Servicegebühr anfällt.

F Wann werden Sie meinen Artikel veröffentlichen?

A Wir sind bestrebt, alle Artikel innerhalb von 24 Stunden zu veröffentlichen. Wir veröffentlichen Artikel täglich von Montag bis Freitag. Wir haben eine königliche Postabholung um 15:00 Uhr. Artikel mit Kurieren versenden wir Mo bis Fr.
Bestellungen, die von Freitag bis Sonntag aufgegeben werden, sollten am Montag aufgegeben werden.

F Wann kann ich mit der Ankunft meiner Bestellung rechnen?

A Wir können Lieferzeiten nicht garantieren, aber normalerweise treffen sie innerhalb von 1-5 Werktagen ein. Wenn Sie Ihr Paket nicht innerhalb der angegebenen Zeit erhalten haben, sehen Sie sich die Frage zu meinem „Artikel ist nicht angekommen“ unten an. Wenn Sie nicht die Sendungsverfolgungs- oder Sonderversandoption ausgewählt haben, beziehen Sie sich bitte auf die Royal Mail-Website mit der Sendungsverfolgungsnummer, die in Ihren Verkaufsinformationen bei eBay aktualisiert werden sollte.

F Was mache ich, wenn mein Artikel nach 5 Werktagen nach Erhalt der versendeten E-Mail immer noch nicht eingetroffen ist?

A Bei Royal Mail geht die Sendung erst 10 Arbeitstage nach dem Versand auf dem Postweg verloren. Bitte kontaktieren Sie uns über eBay-Nachrichten, wenn Sie Ihre Produkte nach dieser Zeit immer noch nicht erhalten haben.

F Wie sende ich einen Artikel zurück?

A Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen, solange das Produkt nicht verwendet wurde und in der Originalverpackung und im erhaltenen Zustand zurückgegeben wird. Um einen Artikel zurückzugeben, suchen Sie bitte den Kauf in Ihrem eBay-Konto und folgen Sie dem eBay-Rückgabeprozess.

QIch glaube, dass ein Artikel fehlerhaft ist?

A Wenn ein Artikel, den Sie erhalten haben, fehlerhaft ist, kontaktieren Sie uns bitte per eBay-Nachricht. Bitte senden Sie Fotos des Fehlers und das Verpackungsblatt im Bereich des überprüften Stempels.

F Welche Länge der Schnürsenkel benötige ich?

Der einfachste und beste Weg, um zu entscheiden, welche Schnürsenkellänge Sie benötigen, besteht darin, die Schnürsenkel zu messen, die sich bereits in den Stiefeln / Schuhen / Turnschuhen befinden.

Wenn Sie mit Ihren vorhandenen Schnürsenkeln nicht zufrieden sind, weil sie zu kurz/lang sind, kaufen Sie entsprechend längere/kürzere Schnürsenkel.

Wenn die Schnürsenkel verschenkt werden oder Sie sie nicht messen können, ist dies eine grobe Richtlinie

2-3 Paar Spitzenlöcher 45cm

3-5 Paar Spitzenlöcher 60cm

5-6 Paar Spitzenlöcher 75cm

7-8 Paar Spitzenlöcher 100cm

7-9 Paar Spitzenlöcher 120cm

8-10 Paar Spitzenlöcher 140cm

10-12 Paar Spitzenlöcher 180cm

10-14 Paar Spitzenlöcher 200-240cm

14 plus Paar Spitzenlöcher 240-300cm

Es wird Variationen in diesen Längen geben, abhängig von Ihren persönlichen Vorlieben, wie Sie Ihre Schnürsenkel gebunden haben möchten. Enge, lockere, lange Spitzenenden für Schleifen oder jetzt die aktuelle Mode ohne Schleifen, nur die Schnürsenkel verknoten und die Enden in die Turnschuhe stecken. Benötigen Sie weitere Informationen zum Schnüren von Schuhen oder Turnschuhen? Google Schnürsenkelknoten und Sie werden einige Websites finden, die Ihnen viele verschiedene Möglichkeiten zum Schnüren und Binden von Schnürsenkeln bieten.

F Entsprechen die Schnürsenkel, die ich erhalte, genau den Längen, die ich bestellt habe?

A Die Herstellung von Schnürsenkeln ist ein automatischer Prozess. Unterschiedliche Garne, die dann zu Schnürsenkel/Schnürsenkel gewebt werden, haben unterschiedliche Eigenschaften, einige dehnen sich mehr als andere, je nach Webdesign und Garn. Also, wenn sie durch die Maschinen gehen, um die Spitzenenden (Aglets) anzubringen. Es kann zu leichten Längenabweichungen kommen. Wir versuchen, die Länge nicht zu unterschätzen, aber aufgrund des Herstellungsprozesses kann es zu Längenabweichungen von +/- 5 % kommen.

Zum Messen der Schnürsenkel gibt es ein Element, bei dem die Schnürsenkel gerade gezogen werden, damit die Messung durchgeführt werden kann. Dies wird eine ähnliche Spannung haben, die Sie verwenden werden, wenn Sie an den Schnürsenkeln ziehen, um sie zu binden.

Dies ist ein zu erwartender Standard innerhalb der Spitzenherstellungsprozesse. Bitte denken Sie daran, dass diese nicht mit genauen Toleranzen hergestellt werden.

Wenn Sie mit der Länge, die Sie erhalten haben, immer noch nicht zufrieden sind, erstatten wir Ihnen gerne eine Rückerstattung, wenn Sie sie unbenutzt zurücksenden. Dieses Rückerstattungsangebot gilt nicht für Verkäufe in Übersee. Wenn die Länge kritisch ist, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit den Schnürsenkeln, die Sie zuerst kaufen möchten, und wir können Ihnen eine genauere Angabe der Eigenschaften dieser Schnürsenkel geben.

Q Sind Ihre Preise für eine Spitze oder ein Paar?

A Sie kaufen ein Paar brandneue Schnürsenkel. Die Ausnahme bilden die auf Länge geschnittenen Lederschnürsenkel/-schnüre, bei denen Sie eine Länge Ihrer Wahl kaufen, die Sie dann in ein Paar Schnürsenkel schneiden können.

FIch kann die Farbe, die ich möchte, nicht mit den Farben auf meinem Bildschirm abgleichen. Was kann ich tun?

Es ist sehr schwierig, Farben über das Internet abzugleichen. Fotos stimmen bei normalem Licht nie mit der Farbe überein, und selbst im Licht Ihres Hauses mit Ihren Augen sehen die Farbschattierungen anders aus.

Aber um zu versuchen, Ihnen zu helfen, überprüfen Sie bitte Online-Farbseiten und senden Sie mir den HEX-Code der Farbe, die Sie abgleichen möchten, oder Google-Farbe, um diese Seiten zu finden

Bitte senden Sie mir die HEX-Nummer bei eBay-Nachrichten. Ich kann dann versuchen, sie mit den Farbcremes/Spitzen abzugleichen, die ich auf Lager habe (ich kann Ihnen eine Auswahl meiner Stock-Fotos zurücksenden).

F Stimmt die Farbe mit dem Foto überein?

EIN Erstens bin ich kein professioneller Fotograf. Wir alle sehen Farben anders. Ich versuche, so gut wie möglich zu werden
passen Sie die Farbe eines Artikels an, wie ich kann. Ich fotografiere drinnen unter Licht. Die Problemfarben sind Neons, Rosa und einige der dunkleren Farbtöne. Ich versuche, in allen meinen Artikeln die gleichen Farbnamen zu verwenden, es sei denn, es gibt einen Herstellernamen. Wenn die Farbe kritisch ist, stellen Sie bitte eine Frage.

Q Versenden Sie international?

A Ja, aber Sie müssen alle Einfuhrzölle und Steuern bezahlen

Wenn Sie weitere Fragen haben, die nicht aufgeführt sind, senden Sie uns bitte eine E-Mail über das Nachrichtensystem der Website. Wir werden versuchen, Ihre Nachricht innerhalb von 24 Stunden zu beantworten, an Wochenenden und Feiertagen etwas länger.