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S'il vous plaît, pouvez-vous l'utiliser à la place, certaines modifications ont été apportées.

Nous comprenons que vous souhaitez que votre achat chez Widdle Gifts arrive en parfait état. Ainsi, tous nos produits sont emballés pour garantir leur protection pendant le transport.

Comment les articles Widdle Gifts sont-ils livrés ?

Tous les articles sont livrés par Royal Mail 2e classe en standard. Certains achats seront envoyés par courrier en raison des restrictions de poids avec Royal Mail et cela sans frais supplémentaires.

Combien coûte la livraison ?

Tous les articles sont livrés gratuitement au Royaume-Uni par Royal Mail 48 (livraison moyenne de 2 à 4 jours ouvrables)

Puis-je avoir ma commande plus rapidement ?

Nous pouvons envoyer des commandes via Royal Mail 24 (livraison moyenne 1-2 jours ouvrables) pour un petit coût supplémentaire (selon l'article spécifique)

Nous offrons également la livraison garantie le lendemain pour tous les articles commandés avant 12h00 (veuillez noter que cela n'inclut pas les livraisons le samedi), les coûts de ce service sont également spécifiques à l'article. Tous les coûts sont inclus dans la liste des articles.

Où livrez-vous ?

Nous pouvons livrer les achats à n'importe quelle adresse postale au Royaume-Uni, y compris toutes les adresses BFPO, l'Angleterre, le Pays de Galles, l'Écosse, l'Irlande du Nord, les îles anglo-normandes, l'île de Man, les Orcades, les Shetland et toutes les Highlands et îles écossaises. Nous publions des achats partout dans le monde et des livraisons nous quittent quotidiennement.

Quels jours pouvez-vous livrer ?

Nous pouvons livrer n'importe quel jour sauf le dimanche. Nous ne pouvons pas livrer les jours fériés.

À quelle heure la livraison a-t-elle lieu ?

Les articles envoyés par la poste Royal Mail peuvent être livrés à tout moment entre 8 h et 17 h du lundi au vendredi et jusqu'à 13 h le samedi.

La livraison peut-elle être suivie ?

Les articles envoyés par Royal Mail 1ère classe enregistrés peuvent être suivis et nous enverrons les détails de suivi par e-mail à votre demande lorsque l'achat aura été expédié.

Pouvez-vous livrer des achats à des adresses professionnelles ?

Oui, mais la livraison sera effectuée à la réception principale ou à la salle d'expédition pour distribution interne.

Puis-je inclure des instructions de livraison ?

Oui, pendant le processus de paiement, vous pouvez entrer des instructions de livraison. Nous ferons tout notre possible pour nous assurer que celles-ci sont respectées, mais nous ne pouvons pas offrir de garantie.

Que faire si le destinataire est absent au moment de la livraison ?

Certains produits rentrent dans la majorité des boîtes aux lettres britanniques. Pour nos produits plus volumineux ou dans les cas où l'article et l'article doivent être signés ou que le destinataire n'est pas à la maison, une carte sera laissée avec des détails sur la façon dont l'article peut être collecté ou renvoyé.

Vous pouvez retourner n'importe quel produit dans les quatorze jours suivant l'achat pour un remboursement du prix d'achat de l'article. (Les articles retournés doivent être non ouverts et non utilisés)

Lorsque les marchandises ne sont pas défectueuses, les frais de port et d'emballage ne sont pas remboursés. Les frais et risques de retour de l'article sont à la charge de l'acheteur.

Pour les demandes non couvertes par la description des articles, veuillez nous contacter en utilisant le lien Poser une question près du bas de toute liste