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Paiement
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Les livraisons sont prévues sous 24 heures dans la plupart des localités, à l'exception de certaines zones desservies sous 48 heures (comme les îles) et de certaines localités défavorisées, pour lesquelles les délais de livraison peuvent même être de plusieurs jours.
Toutes les commandes reçues avant 15 heures sont expédiées le jour ouvrable suivant.
Il n'y a pas de départs les jours fériés et les veilles de jours fériés.

Retour
Les objets sont retournables dans un délai de 30 jours, dans le respect des règles établies par eBay et de la loi italienne sur la rétractation, sous réserve d'exceptions. Le vendeur supporte les frais de retour.

EXCEPTION AU DROIT DE RETRAIT
Objets à usage sexuel et érotique, articles destinés à entrer en contact avec les parties intimes de la personne (ex. slips, bodys, combinaisons résille, maillots de bain une pièce, monokinis etc.) conformément aux dispositions de l'article 59 (Exceptions au droit de rétractation) lettre e) la fourniture de marchandises qui ne peuvent pas être retournées pour des raisons d'hygiène ou liés à la protection de la santé et ont été ouverts après la livraison. Le retrait ou l'endommagement de l'emballage et/ou du « sceau de garantie d'intégrité » placé pour protéger le produit entraînera, sans exception, l'exclusion du droit de rétractation ou de remplacement. Les produits qui, en raison de la nature de leurs matériaux, subissent des modifications pour s'adapter à la personne lorsqu'ils sont portés, ne sont pas non plus repris. (Vêtements en latex, chaussettes, vêtements en maille et similaires).

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