Il Reso è obbligatorio
Il nostro prodotto in vetrina viene venduto seguendo la formula del reso obbligatorio.
Per poter acquistare un pezzo dal nostro negozio è necessario effettuare il reso del vecchio pezzo in un secondo momento a nostre spese.
Mtec offre un elevato supporto ed assistenza al cliente, ma senza la consegna del reso, l'acquisto non è valido.
Penale per la mancata consegna del reso di 100 €.
Consegnare il reso è FONDAMENTALE nell'acquisto sul portale Mtec, SENZA l'acquisto non sarà convalidato.
Contatto telefonico
Mtec assiste sempre i suoi clienti, fornendo supporto e assistenza per qualsiasi tipo di problema e in caso di necessità
offre i suoi tecnici per pareri e consigli professionali.
Prenotare pezzi e prodotti sul nostro negozio è un passaggio facile e rapido e garantisce sicurezza nell'acquisto.
Assemblaggio pezzi e Garanzia
Prima dell'uscita dalla nostra officina, i prodotti vengono accuratamente controllati
e collaudati dai nostri tecnici specializzati, solo dopo l'esito positivo, Mtec procede alla spedizione.
Pertanto i nostri prodotti devono essere installati esclusivamente da personale istruito ed abilitato,
trattandosi di materiali comunque fragili, non possono e non devono essere manomessi da persone non competenti.
Prima di acquistare, ma anche dopo l'arrivo del ricambio rigenerato, assicuratevi che il pezzo ordinato sia conforme
in tutte le sue parti e compatibile con quello presente a bordo del veicolo.
Mtec effettua rigenerazioni complete e collaudate, pertanto non è responsabile di eventuali danni conseguiti ai pezzi
di ricambio, riscontrati in seguito alla vendita per cause che NON siano riconducibili ad errori di rigenerazione.
Qualora invece il problema sia imputabile a problemi di rigenerazione, Mtec copre il prodotto con una garanzia di ben
12 mesi, nei quale ripara e in caso sostituisce il pezzo difettato.
La garanzia perde validità nel momento in cui il prodotto venduto da Mtec viene manomesso e modificato, non rappresentando
più il ricambio venduto in partenza dal nostro negozio. Pertanto, per qualsiasi problematica relativa ai pezzi forniti dal
nostro negozio è tassativamente obbligatorio contattare il nostro centro assistenza per usufruire del nostro supporto, poichè
Mtec rifiuterà la sostituzione o la riparazione di prodotti manomessi.
Qualora fosse necessario un supporto rapido, è possibile contattare il nostro centro assistenza, il quale si metterà in
contatto con il vostro tecnico di fiducia per verificare seduta stante il vostro problema e qualora riconducibile ad errori
di rigenerazioni, acconsentendo modifiche.
IMPORTANTE
UNA VOLTA CHE IL PEZZO VENDUTO VIENE MANOMESSO O MODIFICATO, ANCHE IN PICCOLA PARTE, SENZA IL CONSENSO DI MTEC, IL PEZZO IN QUESTIONE
PERDE COMPLETAMENTE LA GARANZIA. SARà QUINDI CONSIDERATO NON VALIDO AI FINI DI RIPARAZIONE E/O SOSTITUZIONE GRATUITA NEI TERMINI