Nach dem Kauf:
Schliessen Sie nach Ihrem letzten Kauf UNBEDINGT die Kaufabwicklung ab und klicken am Ende auf das Feld "Kaufabwicklung abschließen", ansonsten kann es durch fehlerhafte Datenübertragung zu Lieferverzögerungen kommen, da uns Ihre Daten nicht übermittelt werden!
In der Kaufabwicklung erfahren Sie den genauen Gesamtbetrag und können über die Zahlungsart (Banküberweisung / Paypal / auf Rechnung) entscheiden.
Wichtig: Bitte bestätigen Sie in der eBay Kaufabwicklung sowohl Ihre Rechnungs- auch die Lieferadresse!
Nachträgliche Änderungen der Adressen per eMail sind systembedingt leider nicht mehr möglich!!!
Postversand:
Wir versenden alle postversandfähigen Waren innerhalb Deutschlands grundsätzlich als versichertes DHL-Paket. Der Versand erfolgt spätestens 48 Std. nach Geldeingang, in der Regel aber noch am gleichen Tag.
Besonderheiten beim Versand in die Schweiz, Monaco & Liechtenstein: Der eBay Bruttobetrag gilt als Nettobetrag, DDU (frei Haus, ohne Zollabwicklung, Zölle und Steuern), die ordnungsgemäße Verzollung und Einfuhrabwicklung ist Sache des Käufers.
Speditionsversand:
Schwere Produkte müssen aufgrund ihres Gewichts per Spedition versandt werden. Unsere Spedition wird Sie nach Zahlungseingang anrufen und einen Zustelltermin mit Ihnen vereinbaren. Es ist deshalb zwingend notwendig, direkt in der eBay Kaufabwicklung Ihre korrekte Handynummer anzugeben, ansonsten ist keine Anlieferung möglich!
!! WICHTIG !!
Bitte kontaktieren Sie uns im Falle eines Problems direkt per eMail und öffnen nicht vorschnell einen Fall unter "Problem klären" bei eBay, dies schadet uns als eBay Händler leider sehr und die Bearbeitungszeit dauert aufgrund des Umwegs über eBay deutlich länger als wenn Sie uns direkt eine Mail schreiben! Gemeinsam werden wir bestimmt eine Lösung finden, mit der Sie zufrieden sind!
Bitte stimmen Sie eventuelle Rücksendungen vorher kurz per Mail mit uns ab, um die beste Vorgehensweise zu bestimmen
Viel Spaß und viel Erfolg beim Ersteigern wünscht Ihnen
Ihr Bonmercato Team