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La garantie ne couvre pas les accessoires et pièces consommables tels que les ampoules. Les délais de service sous garantie varient tout au long de l'année et sont traités selon le principe du premier arrivé, premier servi, lorsque les pièces sont disponibles et en stock. La plupart des réparations/remplacements sont effectués dans un délai de 1 à 2 semaines, mais s'il y a une longue file d'attente pendant la saison chargée, ou si vos pièces doivent être commandées auprès de notre fabricant, les délais de traitement peuvent aller jusqu'à 6 à 8 semaines. Nous apprécions votre patience et comprenons que tout le monde a un besoin critique de son unité, et faisons tout notre possible pour que ces demandes soient traitées le plus rapidement possible. Articles défectueux/manquants Pour les articles défectueux ou manquants dans votre commande, veuillez nous contacter immédiatement pour nous faire part du problème. Nous accordons une période de 30 jours (à compter de la date de réception de l'article par la poste) pour signaler de tels problèmes - tout article manquant après ce délai devra être acheté, et tout article défectueux sera traité comme un problème de garantie pour la réparation. ou remplacement seulement (aucun retour pour remboursement). Procédure de retour Pour lancer un RMA, veuillez nous envoyer un message via le magasin où vous l'avez acheté. Incluez votre numéro de commande, la raison du retour, et si des photos sont nécessaires pour votre réclamation, veuillez les inclure également. À partir de là, nous traiterons dans les 24 à 72 heures et, si cela est approuvé, nous vous fournirons un numéro RMA et des instructions sur l'endroit où renvoyer votre appareil. Suivez les instructions émises, et une fois reçu, nous traiterons l'article et vérifierons que tout est là. Le traitement s'effectue selon le principe du premier arrivé, premier servi et peut prendre entre 1 et 4 semaines (en fonction du nombre de demandes actuellement en attente). Nous vous remercions de votre patience pendant que nous travaillons sur votre demande |
Features | Table Top |
EAN | 840979135286 |
MPN | TLD-76300 |
Type | Reflector |
Brand | IQCrew |
Excluded Territories | Canary and Balearic Islands |
Maximum Magnification | 15X-100x |
Aperture | 76 mm |
Model | TLD-76300 |
Unit Quantity | 1 |
Mount Type | Turntable Stand |