Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999 il cliente ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per insoddisfazione del prodotto senza alcuna penalità. Nello specifico:

• il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza;
• il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti
• a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente
• la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento, è sotto la completa responsabilità del cliente
Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà effettuare apposita richiesta tramite la sezione Ebay dedicata ai resi. Il cliente dovrà acquistare l'etichetta di reso tramite Ebay. Successivamente, restituito l'oggetto e verificata la sua integrità, si provvederà al rimborso della somma (articolo/i acquistato + eventuale spedizione di partenza).

Il diritto di recesso viene a decadere totalmente se:

• l'oggetto è stato utilizzato, anche se parzialmente
• l'oggetto non viene posto nella sua confezione originale

Le spese di spedizioni restano a nostro carico se è la causa della restituzione è a noi imputabile. In tal caso verranno rimborsate anche le spese per la spedizione del reso.

Su tutto il territorio italiano, isole e zone remote incluse, le spedizioni sono GRATUITE per ordini a partire da 49,90 euro. Per ordini di importo inferiore il costo della spedizione è pari a 4,90 EURO. Idea Fiori per le proprie spedizioni si affida ai seguenti corrieri: SDA, TNT, DHL, UPS, GLS, BRT.
La scelta del corriere è a discrezione di Idea Fiori. Il cliente non può in alcun modo decidere o imporre ad Idea Fiori il corriere che dovrà effettuare la spedizione. Tutte le spedizioni effettuate da Idea Fiori sono di tipologia EXPRESS, sicure e tracciabili.

SPEDIZIONE GRATUITA! COME FUNZIONA

Per ordini superiori ad Euro 49,90 la spedizione è GRATUITA. E' possibile raggiungere il tetto dei 49,90 euro in due modalità:

1. Aggiungendo più prodotti della stessa tipologia 
2. Aggiungendo prodotti differenti del nostro shop Ebay. E' possibile consultare il nostro shop Ebay cliccando qui. 

A titolo di esempio, se hai trovato la nostra inserzione relativa ad una candela Yankee Candle, puoi ottenere la spedizione gratuita aggiungendo altre candele uguali ma in formato diverso o uno dei tanti prodotti presenti sul nostro negozio Ebay che potrai visitare cliccando qui. 
Inoltre se hai necessità di acquistare 2 prodotti del nostro negozio Ebay che non ti fanno raggiungere il tetto minimo di Euro 49,90, ricordati che la spedizione la pagherai UNA SOLA VOLTA!
A titolo di esempio, se hai trovato la nostra inserzione dei profumatori auto Yankee Candle e te ne servono due, il cui importo complessivo è inferiore ad Euro 49,90, pagherai di spedizione solo 4,90! 

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Idea Fiori nasce a Mirabella Eclano (AV) nel 1992. Oggi rappresenta un punto di riferimento nel settore floreale e home decor.
Dispone di 2 negozi fisici (Mirabella Eclano (AV) e Bonito (AV) ) e opera da circa 2 anni nel mercato online.
Online effettua la vendita di Rose Stabilizzate Flowercube, Ars Nova, La Boite e Rosabella, di candele Yankee Candle, Price's Candle Bruco ed Enzo de Gsperi, di un'ampia gamma di profumatori Yankee Candle e Millefiori Milano. Dispone, inoltre, di un ampio catalogo del settore home decor del brand Enzo de Gasperi (tra cui oggettistica natalizia oltre che di piante e fiori artificiali).
I brand trattati per il settore online sono: Flowercube, Yankee Candle, Millefiori Milano, Ars Nova, Enzo De Gasperi, Bruco, Ipuro Essentials, Cifo, Gesal, La Boite, Price's Candles e Rosabella .