Condiciones generales de venta, información AltölV, BattG y ElektroG
1. Identificación/impresión del proveedor
Podrás encontrar nuestros datos en la información legal del vendedor debajo de este anuncio.
2. Celebración del contrato, texto del contrato, precios, códigos de conducta.
a) La celebración del contrato se basa en el artículo 6 de las Condiciones Generales de Venta de la plataforma de Internet eBay, que prevé las siguientes variantes de celebración del contrato:
aa) Formato de subasta o precio fijo también con variante de precio mínimo
Si un vendedor publica un artículo en formato de subasta o de precio fijo utilizando los servicios de eBay, está haciendo una oferta vinculante para celebrar un contrato para este artículo. Él determina un punto de partida o Precio fijo y plazo dentro del cual se puede aceptar la oferta (duración de la oferta). Si el comprador fija un precio mínimo en el formato promocional, la oferta queda sujeta a la condición suspensiva de que se alcance el precio mínimo.
bb) Formato de subasta con función comprar ahora
El vendedor también puede añadir una función de cómprelo ahora a las ofertas en formato de subasta. Esto puede ser ejercido por un comprador siempre que no se haya realizado ninguna oferta por el artículo o aún no se haya alcanzado un precio de reserva.
cc) Artículos de precio fijo “Comprar ahora”
Para artículos de precio fijo, el comprador acepta la oferta haciendo clic en el botón "Comprar ahora" y luego confirmándola. Para los artículos de precio fijo para los cuales el vendedor ha seleccionado la opción “Pago inmediato”, el comprador acepta la oferta haciendo clic en el botón “Comprar ahora” y completando el proceso de pago inmediatamente posterior. El comprador también puede aceptar ofertas de varios artículos colocándolos en el carrito de compras (si está disponible) y completando el proceso de pago inmediatamente posterior.
dd) Artículos de precio fijo “Cómpralo ahora” como invitado
Para artículos de precio fijo, también es posible realizar pedidos como "invitado" sin una cuenta de eBay. El contrato de compra se concluye aquí presionando el botón "Comprar ahora" y el botón "Pedir como invitado" después de completar el proceso de pedido presionando el botón "Comprar y pagar".
ee) Celebración del contrato en formato de subasta
En las subastas, el comprador acepta la oferta presentando una oferta. La aceptación se produce bajo la condición suspensiva de que el comprador sea el mejor postor al final del período de oferta. Una oferta caducará si otro comprador presenta una oferta más alta durante el período de la oferta.
ff) Rescisión anticipada, retirada de una oferta, eliminación de artículos por parte de eBay
Si el vendedor rescinde la oferta prematuramente, se concluye un contrato entre el vendedor y el mejor postor, a menos que el vendedor tuviera derecho a retirar la oferta y eliminar las ofertas existentes. Sólo tiene derecho a ello en los siguientes casos:
El vendedor cometió un error al ingresar la oferta, como por ejemplo:
errores significativos en la descripción del artículo o errores en la especificación del precio inicial o mínimo.
Es imposible que el vendedor transfiera el artículo al comprador sin culpa suya, por ejemplo, el artículo fue destruido o dañado sin culpa suya, el artículo fue robado o el artículo no puede transferirse debido a una prohibición legal o un defecto legal.
Los compradores sólo pueden retirar sus ofertas si existe una razón legítima para hacerlo. Esto es posible si
el comprador ingresó accidentalmente un monto de oferta incorrecto o
la descripción de un artículo ha cambiado significativamente después de que se presentó la oferta.
Después de una retirada legítima de la oferta, no se celebra ningún contrato entre el usuario, que vuelve a ser el mejor postor una vez finalizada la subasta debido a la retirada de la oferta, y el vendedor.
Si un artículo se elimina de eBay antes de que finalice el período de la oferta, no se celebrará ningún contrato efectivo entre comprador y vendedor.
ff) Función de sugerencia de precio
En determinadas categorías, el vendedor puede añadir una función de sugerencia de precio a su oferta. La función de sugerencia de precio permite a compradores y vendedores negociar el precio de un artículo. Las sugerencias de precios del comprador son válidas durante 48 horas. Las sugerencias de precios son vinculantes como cualquier otra oferta. Si se acepta la propuesta de precio, se rescinde la oferta y se concluye el contrato.
Si se rechaza la propuesta de precio, no se celebrará ningún contrato. El vendedor puede informar al comprador del motivo de su decisión.
Si el vendedor responde a una propuesta de precio con una contrapropuesta, no se concluye ningún contrato. Si el comprador potencial no responde a la contraoferta en un plazo razonable, la contraoferta del vendedor pierde su efecto jurídico.
Una vez transcurrido el plazo de oferta establecido, también caducará cualquier propuesta de precio que no haya sido aceptada por el vendedor.
hh) función de carrito de compras
Al utilizar la función del carrito de compras, el comprador debe presionar el botón "Agregar al carrito" en la página del artículo respectivo. Luego será redirigido a una subpágina que muestra el contenido del carrito de compras. Los artículos se pueden eliminar del carrito de compras haciendo clic en el botón "Eliminar" o guardarlos para una compra posterior haciendo clic en el botón "Guardar para más tarde". Si el comprador desea adquirir los productos del carrito de compras, deberá presionar el botón “Continuar con el pago”. Luego debe iniciar sesión o abrir una cuenta de cliente en eBay. A continuación deberás especificar/confirmar la dirección de entrega y seleccionar el método de envío y pago. A continuación aparece una página de resumen del pedido en la que se enumeran los datos del comprador (nombre, dirección de entrega, forma de pago y envío), los artículos seleccionados, así como los costes y su composición. Aquí el comprador puede volver a comprobar sus entradas e identificar errores. Para corregir errores de entrada, puede hacer clic en el botón “Cambiar” respectivo y corregir los datos o la selección en los campos de entrada correspondientes utilizando las funciones habituales de teclado y mouse. Al hacer clic en el botón "Comprar y pagar", finaliza el proceso de pedido y se concluye el contrato.
b) El texto del contrato (descripción del artículo en eBay) está disponible en alemán. Puede conocer las características esenciales de los bienes o servicios en la descripción del artículo de eBay. También tienes la opción de ver e imprimir tu pedido en cualquier momento en tu área de miembros en eBay después de iniciar sesión con los datos de usuario que te enviaron durante un máximo de 60 días. Además, el texto del contrato se guardará en el sitio web de eBay hasta 90 días después de la celebración del contrato y podrá verlo en www.ebay.de introduciendo el número de artículo correspondiente. Además, queremos señalar que el vendedor no guarda el texto del contrato. La posibilidad de imprimir y guardar también la ofrece el respectivo navegador de Internet.
Los errores de entrada se pueden corregir como parte del proceso de celebración del contrato en la plataforma de Internet de eBay. En cualquier caso, puede navegar hacia adelante y hacia atrás en el proceso de pedido utilizando los botones de avance y retroceso del respectivo navegador de Internet. El proceso de pedido puede cancelarse en cualquier momento cerrando el navegador de Internet que esté utilizando.
c) El contrato se concluye en los siguientes pasos técnicos, por lo que solo se puede presentar una declaración de contrato después de iniciar sesión en la plataforma de Internet de eBay:
aa) Subasta
Ingrese la oferta máxima
Pulsando el botón “Ofertar”
Pulsando el botón “Confirmar oferta”
El mejor postor al final del período de oferta
bb) Comprar ahora
Presionando el botón “Comprar Ahora”
Pulsando el botón “Comprar”
cc) Función de sugerencia de precio
Pulsando el botón “Enviar propuesta de precio”
Introduce el importe y envía una propuesta de precio.
Conclusión del contrato tras la aceptación de la propuesta de precio por parte del vendedor.
dd.) Compra ahora como invitado
Presionando el botón “Comprar Ahora”
Pulsa el botón “Pedir como invitado”. Introduce la dirección de entrega, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Pulsa el botón “Siguiente”. Selecciona el método de pago e introduce los datos si es necesario. Selecciona el método de envío Presiona el botón “comprar y pagar”
ee.) Carrito de compras
Pulsa el botón “Añadir al carrito” Pulsa el botón “Continuar para finalizar la compra” Inicia sesión o abre una cuenta de cliente Introduce/confirma la dirección de entrega Selecciona el método de pago e introduce los datos si es necesario. Selecciona el método de envío Presiona el botón “comprar y pagar”
d) Los precios declarados o pactados en el tiempo incluyen el IVA legal.
e) El vendedor no está sujeto a ningún código de conducta especial. Se aplican los principios de eBay.
3. 2. a) Si se ha celebrado un contrato bajo los términos y condiciones de estos Términos y Condiciones Generales, los bienes se encuentran en stock.
b) El pago de la mercancía se realiza por adelantado. Las opciones de pago se enumeran en la descripción del producto respectivo. Si también se ofrece pago contra reembolso, tenga en cuenta que se aplicará una tarifa contra reembolso, que será cobrada por la empresa de envío. El importe de la tarifa correspondiente figura en el apartado “Métodos de envío y pago” de la oferta respectiva.
c) Para obtener información sobre los plazos de entrega, consulte el desglose de la oferta "Métodos de envío y pago" en la oferta respectiva.
d) Si el comprador es un consumidor en el sentido del artículo 13 del BGB, es decir, si el comprador celebra el contrato como persona física con fines que no pueden atribuirse principalmente a su actividad comercial o profesional independiente, existe riesgo de pérdida accidental y pérdida accidental El deterioro del artículo pasa al comprador cuando se le entrega, es decir, el vendedor asume el riesgo del envío, a menos que el comprador haya dado instrucciones al vendedor, al transportista, al transportista o a la persona o institución designada de otro modo para realizar el envío para realizar el envío encargado y el vendedor no ha nombrado previamente esta persona o institución al comprador.
Si el comprador es un empresario en el sentido del artículo 14 del Código Civil alemán (BGB), es decir, si el comprador actúa como persona física o jurídica al celebrar un negocio jurídico en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente, el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental del artículo surge en el momento de la entrega a la empresa responsable del envío al comprador.
4. Garantía y servicio al cliente
a) Se aplican las disposiciones legales del Código Civil alemán (BGB).
b) En el caso de la compra de bienes de consumo usados y a empresarios en la venta de bienes nuevos, el período de garantía legal se reduce a un año. En caso de venta de bienes usados a empresarios, se excluye la garantía legal. El estado del artículo respectivo (nuevo o usado) se puede encontrar en la descripción del artículo.
La exención de responsabilidad antes mencionada no se aplica.
- Reclamaciones por daños resultantes de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud que se basen en un incumplimiento intencional o negligente del deber por parte del vendedor o en un incumplimiento intencional o negligente del deber por parte de un representante legal o agente indirecto del vendedor,
- otros daños que se basen en un incumplimiento intencional o por negligencia grave del deber por parte del vendedor o en un incumplimiento intencional o por negligencia grave del deber por parte de un representante legal o agente indirecto del vendedor,
- otros daños que se basen en una violación culpable de obligaciones contractuales esenciales, es decir, obligaciones cuyo cumplimiento hace posible en primer lugar la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento la parte contractual puede confiar regularmente. En el contrato de compra celebrado aquí, esto implica la entrega de un bien libre de defectos legales y materiales y la adquisición de la propiedad del mismo.
- Reclamaciones en virtud de la Ley de Responsabilidad del Producto.
c) No se proporciona un servicio de atención al cliente independiente. Dirija sus consultas, quejas y reclamaciones de garantía a los datos de contacto facilitados en el aviso legal/identificación del proveedor.
5. Información sobre la normativa sobre aceites usados.
El aceite usado debe eliminarse de forma adecuada; los envases no se deben tirar a la basura doméstica. El aceite usado se puede devolver en función de la cantidad comprada (Fabian Buchler, Elsterweg 8, 03130 Spremberg). Lo mismo se aplica a los filtros de aceite y a los residuos que contienen aceite que surgen periódicamente al cambiar el aceite. El envío no es posible porque el aceite usado está sujeto al Reglamento sobre mercancías peligrosas.
6. Información sobre la Ley de Agresiones (BattG)
Podrás devolver las pilas viejas que tengamos o hayamos tenido en nuestra gama como pilas nuevas de forma gratuita a la dirección indicada en el aviso legal.
Los símbolos mostrados en las baterías tienen el siguiente significado:
El símbolo del cubo de basura tachado significa que la batería no debe desecharse con la basura doméstica.
Pb = la batería contiene más del 0,004 por ciento de plomo en masa Cd = la batería contiene más del 0,002 por ciento de cadmio en masa Hg = la batería contiene más del 0,0005 por ciento de mercurio en masa.
La fianza no está incluida en el precio de compra y se muestra en el artículo junto al precio final.
Si nos devuelve una batería de vehículo usada que tenemos o hemos tenido en nuestro surtido como batería nueva de acuerdo con el artículo 9 BattG, estamos obligados, en el marco de las normas legales, a recuperarla sin cargo y a reembolsar el importe del depósito.
En la medida en que cumplamos con la Sección 10 Párr. 1 frase 3 BattG ha emitido un sello de depósito, el reembolso del depósito cuando se devuelve la batería del vehículo usado depende de la devolución del sello de depósito.
La ubicación de entrega aparece en la dirección de Contactos.
La devolución de la batería usada por correo no está permitida debido a la Ordenanza sobre mercancías peligrosas.
Alternativamente, las baterías de vehículos usadas también se pueden entregar gratuitamente a los centros de reciclaje. El depósito que cobramos no será reembolsado por los centros públicos de residuos y reciclaje. Sin embargo, tiene la opción de que se reconozca la devolución de la batería del vehículo usado en el sello de depósito. Recibirá el depósito de la batería de nuestra parte al presentar el sello de recibo del depósito.
7. Información sobre ElektroG
Según la Ley eléctrica (ElektroG), los fabricantes están obligados a recuperar gratuitamente los aparatos eléctricos y electrónicos viejos. Puede entregarlos gratuitamente a su empresa municipal de eliminación de residuos en los puntos de recogida designados. Su empresa local de eliminación de residuos puede ayudarle. Puede encontrar más información sobre ElektroG en el Ministerio Federal de Medio Ambiente, Protección de la Naturaleza y Seguridad Nuclear (www.bmu.de).
8. Protección de Datos
a) Se cumplen las normas de protección de datos aplicables y otras normas legales al recopilar, almacenar, modificar, transmitir, bloquear, eliminar y utilizar datos personales. Los datos personales solo se transmitirán a terceros a los socios de servicios involucrados en el procesamiento del contrato, p. Por ejemplo, compañías navieras, bancos, en la medida en que sea necesario para la tramitación del contrato. Al celebrar el contrato, el cliente acepta la recopilación, el procesamiento y el uso de datos personales de acuerdo con la información antes mencionada.
b) El cliente tiene derecho a recibir información sobre los datos personales almacenados sobre él de forma gratuita. Para ello podrá dirigirse a la dirección que figura en el aviso legal.
c) Si los datos personales almacenados son incorrectos, los datos serán corregidos previa notificación del cliente.
d) El cliente puede revocar su consentimiento al almacenamiento de datos personales en cualquier momento con efectos futuros. En caso de esta revocación, los datos personales almacenados sobre el cliente se eliminarán, a menos que los datos en cuestión todavía sean necesarios para cumplir con las obligaciones derivadas de la relación contractual o las normas legales impidan su eliminación. En este caso, los datos relevantes se bloquearán en lugar de eliminarse.
e) Al pagar mediante PayPal, los datos se transmitirán a PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, S:C:A:, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo. Tenga en cuenta su información de protección de datos, disponible en: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
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