ACEPTAMOS LOS SIGUIENTES MÉTODOS DE PAGO:

• - PAYPAL
• - TARJETA DE CRÉDITO
• - TRANSFERENCIA BANCARIA

¡ENVÍO GRATIS CON MENSAJERÍA EXPRESS!
Sólo realizamos envíos a territorio italiano.
Para garantizar un envío rápido y sin problemas, le rogamos que nos proporcione un número de teléfono y que se verifiquen todos los detalles de entrega.
No es posible la recogida in situ, nuestros pedidos se envían exclusivamente a través de nuestro servicio de mensajería urgente.

TIEMPOS DE EMBALAJE Y ENVÍO
Varían de 2 a 5 días hábiles. - No se realizan envíos los sábados, domingos y festivos.
En el momento del envío, se le enviará automáticamente (a la dirección principal de PayPal) un correo electrónico con el número de seguimiento del paquete para poder realizar un seguimiento del envío.
Si no recibe el artículo en la fecha prevista, envíenos un mensaje a través de mensajes de eBay proporcionando el número de seguimiento.

COMPRAS REALIZADAS DESPUÉS DE LAS 4 PM
Los plazos de envío indicados en los listados comienzan a partir del día laborable siguiente a la compra.

ENTREGA DE LA MERCANCÍA
Se realiza mediante nuestra mensajería urgente en horario de oficina de lunes a viernes. No recibirá ningún aviso del mensajero antes de la entrega. No se aceptan solicitudes específicas de plazos de entrega.

ENVÍOS A ISLAS O ZONAS REMOTAS DE DIFÍCIL ACCESO
Este tipo de envío puede tardar hasta 2 días más en entregarse, por favor no nos penalice emitiendo estrellas bajas por tiempos de envío por motivos que están fuera de nuestra responsabilidad.

ERROR EN LA ENTREGA
Debido a la ausencia del destinatario, dirección incorrecta o datos faltantes (número de casa u otros datos esenciales para la entrega), el mensajero intentará un segundo pase.
Si el cliente se ausenta después del segundo paso, el envío regresará a nuestros almacenes. En este caso, le reembolsaremos deduciendo los costos en los que incurrimos por el envío de ida y vuelta y los costos de almacenamiento acumulados. También le enviaremos una solicitud de cancelación de transición que le pediremos que acepte. Hacerlo evitará que recibas una advertencia y el vendedor podrá recuperar las comisiones pagadas a eBay. El reembolso se realizará dentro de los 14 días hábiles siguientes a la fecha de recepción del producto en sitio.

DIRECCIÓN DE ENVÍO
No se puede cambiar después de la compra.
Para compras con pago PayPal se tendrá en cuenta la dirección principal de envío de PayPal.
No aceptamos cambios en las direcciones de envío. Si la dirección de envío es diferente a la registrada en PayPal, deberá actualizar la dirección de envío en PayPal antes de comprar.

Vincent srl vende y entrega los artículos presentados en el catálogo online en todo el país, incluidas las islas.
Los precios mostrados son IVA incluido. Las fotografías son meramente ilustrativas y por tanto no vinculantes.

Vincent srl se reserva el derecho de aceptar o rechazar pedidos que se realizarán hasta el agotamiento de la mercancía; pedidos realizados sobre productos con errores de inventario, precio o especificaciones técnicas.

Para una mayor protección del cliente, preferimos enviar nuestros productos exclusivamente a la dirección registrada en Paypal, por lo que no se realizan cambios de dirección.

Todos los productos vendidos por Vincent srl están cubiertos por la garantía legal de conformidad prevista por los artículos. 128-135 del Código del Consumidor ('Garantía Legal').

Condiciones de garantía
Podrá ejercer el derecho de desistimiento dentro de los 30 días siguientes a la recepción del producto.
El plazo de desistimiento expira a los 30 días siguientes al día en que usted o un tercero, distinto del transportista y designado por usted, adquiera la posesión física del producto.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente puede abrir una devolución directamente con el formulario "solicitar una devolución" que estará disponible en "mi eBay".

Todos los productos personalizados a petición del cliente (por ejemplo, anillo hecho a medida o pulsera/collar acortado) pueden estar sujetos a limitaciones o exclusiones del derecho de desistimiento.

Todos los productos deben devolverse en las mismas condiciones en las que fueron entregados.

Por lo tanto, los productos deben devolverse intactos, sin usar y en su embalaje original.
Si se determina que estos productos han sido usados o no están etiquetados, Vincent Srl no podrá procesar la devolución.