bopster è un affermato fornitore di giocattoli, videogiochi e tempo libero con sede a Londra.

Creiamo e sviluppiamo prodotti per la vendita al dettaglio e all'ingrosso nazionale e internazionale e ampliamo costantemente le nostre gamme di prodotti e sviluppiamo i nostri marchi.

I nostri marchi di giocattoli e tempo libero sono ben realizzati e convenienti, con un team internazionale dedicato all'assistenza clienti che può assistere in tutte le aree, dalla vendita e consegna alla costruzione e all'utilizzo.

I nostri specialisti di videogiochi hanno una conoscenza approfondita del settore dei giochi e si sforzano costantemente di aggiungere nuovi giochi al nostro elenco di titoli.

Il nostro negozio eBay ha oltre 123.000 feedback positivi, quindi puoi fare acquisti in tutta sicurezza.

Buon gioco!

Sono accettati solo pagamenti PayPal.

Il nostro servizio è rapido ed efficiente e i prodotti vengono spediti lo stesso giorno se ordinati prima dell'ora di pranzo in un giorno feriale (esclusi i giorni festivi).
Gli ordini completati spediti agli indirizzi del Regno Unito in genere arrivano entro 1-3 giorni.
Gli ordini spediti a indirizzi europei arrivano generalmente entro 7-10 giorni.
Si prega di attendere 10 giorni lavorativi prima di richiedere informazioni su oggetti smarriti o mancanti e solo dopo aver verificato prima con l'ufficio di smistamento locale poiché spesso hanno giochi non consegnati.
Le consegne al di fuori dell'Europa possono richiedere fino a 3 settimane per arrivare.

Vogliamo assicurarci che tu sia sempre felice quando fai acquisti con noi, ma nel caso in cui si verificasse un problema, offriamo volentieri resi e cambi secondo la nostra politica sui resi di seguito:

Come richiedere un numero di autorizzazione al reso ("RAN")

Se il tuo articolo è difettoso o è un acquisto indesiderato (entro 7 giorni dal ricevimento), inviaci prima un'e-mail (inclusa la data di ricevimento) e uno dei membri del nostro team ti risponderà via e-mail con un numero di autorizzazione al reso. Tieni presente che la mancata richiesta del numero RA potrebbe comportare che il tuo reso non venga gestito in modo efficiente, poiché potremmo avere difficoltà a identificare il mittente.

Giochi per PC

I resi di questo formato non possono essere restituiti una volta aperti, quindi controlla che il gioco funzioni sul tuo computer prima di ordinare, poiché non possiamo essere responsabili per incompatibilità con il tuo sistema.

Articoli difettosi all'arrivo

Se i tuoi articoli sono difettosi all'arrivo, hai 14 giorni di calendario per informarci del difetto. Gli articoli devono essere restituiti nella loro confezione originale completi di tutti gli accessori e la documentazione. Una volta verificato il difetto, ti emetteremo una sostituzione o un rimborso completo tramite il metodo di pagamento originale e rimborseremo le ragionevoli spese di trasporto per la restituzione. Se i nostri tecnici ritengono che un articolo restituito non sia difettoso, ti restituiremo l'articolo e in questo caso sarai responsabile del trasporto di restituzione.

Se cambi idea

Se hai semplicemente cambiato idea su un articolo ordinato e desideri restituirlo, in linea con i regolamenti sulla vendita a distanza (DSR) puoi farlo purché ci informi della tua decisione entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento. L'articolo non deve essere utilizzato e deve essere "come nuovo" quando ci viene restituito. Ti preghiamo di inviarci prima un'e-mail per ottenere il numero di autorizzazione al reso e di restituirci a tue spese.

Restituirci i pacchi

Dovrai pagare le spese di spedizione per la restituzione e, per sicurezza, ti consigliamo di utilizzare un servizio di consegna registrata e di conservare la prova di spedizione. Il tuo pacco è sotto la tua responsabilità finché non ci raggiunge. Non possiamo accettare la responsabilità per beni che vengono persi o danneggiati durante il trasporto verso di noi.

Nota importante

Tutti gli articoli devono essere restituiti nelle loro condizioni originali. Tenendo presente questo, ti preghiamo di seguire le istruzioni sopra riportate: in caso contrario, potremmo non essere in grado di accettare un reso.

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