Les paiements

Nous acceptons les modes de paiement les plus courants.

Les modes de paiement sont ceux acceptés par Ebay :

• PayPal,
• Toutes les cartes de crédit et rechargeables via le circuit PayPal,
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Spedizioni

Les expéditions seront faites par courrier express: Spring, Colisprive, UPS, DHL.

Les méthodes d'expédition sont les suivantes:

Le transport ne se paie qu'une seule fois, indépendamment du volume, poids, nombres d'articles. Si tu veux tirer le meilleur parti de ta commande, regardez les fourchettes de prix du coût d'expédition pour les produits de la marque CASA TESSILE e demandez un total unique. Plus vous dépensez et moins vous payez pour la livraison

La commande est expédiée dans les 2/3 jours ouvrés, dès la réception du paiement. Le traitement de la commande et l'expédition ont lieu du lundi au vendredi.

Normalement, une fois expédié, le colis arrive à destination après 3/4 jours, dans la pluspart des villes européennes.

Le code de traçabilité du colis, te sera envoyé par courriel, le jour de l'expédition. Celui-ci sera traçable par les systèmes à partir de la fin de la soirée du jour d'expédition.

Nous travaillons avec les meilleurs transporteurs internationaux, tels que FedEx, Spring, ColisPrive DHL. Nous garantissons la livraison du colis dans les 2 - 5 jours à partir de son expédition. En sélectionnant le pays de référence dans le panier, tu verras le tarif d'expédition en vigueur.

Retours

Achetez auprès de nos millions de vendeurs de confiance avec la garantie client eBay.

Retours:

Tu as Tu as fait un achat mais ce que tu reçois ne te plait pas ou tu t'es trompé en le sélectionnant? Pas de problème, tu as le droit de nous le renvoyer. Tu peux le faire soit à tes frais et sous ta responsabilité ou tu peux nous contacter et nous le renvoyer avec notre service Retours faciles, ainsi tu ne devras te préoccuper de rien. Cela signifie que nous réservons le transporteur. Il arrivera à ton domicile avec l'étiquette à apposer sur le colis restitué.

Le service effectué a un coût de 9,90 € qui te sera défalqué du montant à rembourser. Ce montant te sera versé dans les 5 jours ouvrés, de la réception du colis et après avoir été soumis à un contrôle, par le même moyen de paiement choisi.
En cas de restitution totale de la commande, ton remboursement sera équivalent au montant total de cette dernière, en ce compris les frais d'expédition d'envoi diminués des frais du service retours faciles.

Déroulement:

Avant tout, tu dois nous communiquer par courriel que tu désire nous renvoyer le colis dans les 14 jours à dater de la réception de la commande. Ensuite, si tu veux te charger de l'expédition, tu auras 14 jours calendrier supplémentaires, à dater de l'accusé de rétraction, pour renvoyer le colis. Si la restitution survient après les délais consentis, la restitution est considérée comme nulle, elle ne sera ni acceptée ni remboursée.
Si par contre, tu veux activer notre service Retours Faciles, tu devras nous notifier ton intention d'utiliser le service, en nous indiquant le jour de restitution qui te convient le mieux.
Tu ne devras que réemballer les produits, le sceller et attendre que notre transporteur arrive pour le retirer.

Attention:

Dans les deux cas, le produit doit nous parvenir tel que tu l'as reçu, muni de son emballage et de ses étiquettes originales, il ne doit pas avoir été utilisé (hormis lors de la vérification de conformité de sa description), lavé ou manipulé.
Le client ne peut renvoyer le produit lorsque celui-ci a été confectionné sur mesure ou personnalisé.
Nous recommandons de toujours conserver la lettre d'expédition et l'accusé de réception du colis restitué pour des éventuelles clarifications.

Conditions

Fiche technique du produit:

Les informations figurant sur la fiche produit sont obtenues à partir des informations publiées par le fabricant des produits inclus dans le catalogue, les mesures indiquées peuvent varier de +/- 3% selon la tolérance légale sur les produits textiles.

Prix:

Les prix des produits affichés sont TTC. Les prix peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis.

Facturation:

Pour recevoir la facture commerciale, vous devez la demander directement avant l'expédition de la commande, en utilisant les notes eBay ou en envoyant un message électronique à ordini@casatessile.it. Pour des problèmes administratifs, les factures ne peuvent pas être émises en retard à la date d'expédition. Pour une facturation correcte, il est nécessaire de fournir les données complètes: nom / prénom et nom de l'entreprise, numéro de TVA / code fiscal et code SDI ou e-mail PEC pour la facturation électronique. Sinon, la vente sera clôturée et comptabilisée comme une vente privée.

Informations de confidentialité:

Conformément aux dispositions du décret législatif 196/2003, contenant des dispositions visant à protéger la confidentialité dans le traitement des données personnelles, les données personnelles fournies par l'acheteur au moment de la commande peuvent être traitées avec ou sans l'aide de moyens électronique, conformément à la législation précitée, aux fins institutionnelles de l'activité Webtex de Castelli Fulvio qui est propriétaire de la marque CASA TESSILE.

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