INFORMATIONS SUR LA LIVRAISON
● Les articles seront envoyés par DHL eCommerce à votre porte.
● Le numéro de suivi sera fourni.
● Habituellement, cela prend environ 10 à 15 jours ouvrables à votre porte. Prendra plus de temps en raison de la procédure stricte C19, des conditions météorologiques extrêmes, de l'inspection personnalisée et de l'événement sans précédent.
● Tout coût / frais / taxe supplémentaire imposé par vos douanes lors de la réception du colis sera à la charge du client.
DROITS DE DOUANE ET TAXE
● Veuillez noter que les droits de douane et les taxes ne sont pas inclus dans le prix du produit et le prix d'expédition. Tous les droits et taxes (le cas échéant) seront à la charge de l'acheteur et payables à destination.
● Veuillez vérifier la réglementation personnalisée dans votre pays pour le produit avant de passer une commande.
POLITIQUE DE RETOUR
● Nous rembourserons / remplacerons l'article s'il était endommagé / défectueux ou mauvais article, veuillez nous fournir une preuve photo.
● Si l'article souhaite être retourné pour toute autre raison en dehors de dommages lors de la livraison ou d'un mauvais article envoyé, veuillez nous le retourner avec l'emballage d'origine non utilisé et non ouvert. L'acheteur supportera les frais d'expédition de retour, et une fois que l'article nous parviendra, nous organiserons un remboursement.
* Notez que tous les articles ouverts ne peuvent être ni retournés ni remboursés.
COMMENTAIRES
Les commentaires positifs sont très importants pour notre entreprise. Si vous êtes satisfait de nos articles / services, veuillez nous laisser des commentaires positifs / évaluations 5 étoiles. Si vous n'êtes pas satisfait à 100% ou si vous pensez avoir un problème avec votre commande, veuillez nous en informer et nous donner une chance de corriger la situation avant de publier un avis. Veuillez ne pas laisser de commentaires négatifs si vous n'êtes pas satisfait. Nous essaierons de résoudre tout problème survenu et n'avons jamais hésité à me contacter en cas de question / problème.