Über uns

Urban_Achievers ist ein kleines Familienunternehmen mit Sitz im Mittleren Westen, das sich darauf spezialisiert hat, Ihnen eine große Auswahl an Outdoor-Sport- und Aktiv-Lifestyle-Produkten anzubieten. Wir haben einen riesigen Bestand an Jagd-, Angel- und Campingausrüstung. Alle Artikel, die wir auflisten, sind 100 % echt mit bekannten und angesehenen Markennamen der Branche.



Wir überprüfen oder ergreifen keine Maßnahmen basierend auf Kommentaren, die an der Kasse in eBay oder PayPal hinterlassen wurden. Wenn Sie uns eine Nachricht oder Notiz senden müssen, tun Sie dies bitte über eBay-Nachrichten, damit wir Sie wissen lassen können, ob Ihre Anfrage berücksichtigt werden kann.

Zahlung

Wir akzeptieren Zahlungen über eBay Managed Payments. Das bedeutet, dass Sie Ihren Einkauf direkt mit einer Kredit-/Debitkarte, Geschenkkarten, Apple Pay, Google Pay und auch PayPal/PayPal-Guthaben tätigen können. Diese Plattform ist jetzt integriert und nahtlos. Um sicherzustellen, dass Sie zur Kasse gehen können, müssen Sie möglicherweise bestätigen, dass Sie auf der eBay-Website der Vereinigten Staaten surfen.

Wir verlangen eine sofortige Zahlung für unsere Angebote. Wenn eine separate Rechnung angefordert wird oder keine Summen von eBay bereitgestellt werden, senden Sie uns bitte eine Anfrage für eine Rechnung, damit wir Ihnen helfen können. Wir versenden nur an die verifizierte Zahlungsadresse, die zum Zeitpunkt der Kasse auf Ihrer Bestellung angegeben ist. Dies ist die eBay-Richtlinie aus Gründen der Betrugsprävention. 

Wir freuen uns über Angebote für den Kauf mehrerer Einheiten desselben Artikels. Wenn Sie an mehr als einer Einheit interessiert sind, senden Sie uns bitte eine Nachricht, damit wir Ihnen über eBay ein individuelles Angebot unterbreiten können.

 
Viele unserer Artikel haben verlängerte Bearbeitungstage 

im Lieferabschnitt der Auflistung angegeben. 
Bitte beachten Sie, dass für einige Produkte Einschränkungen gelten und bestimmte Artikel nicht an internationale Ziele versendet werden können. Wir halten uns an geltende Vorschriften wie das Handelsministerium und ITAR. Wenn Einschränkungen für Ihren Einkauf oder Ihren Bestimmungsort gelten, kann Ihre Bestellung storniert werden.


 Wir werden KEINEN niedrigeren Einkaufswert auf Zollformularen angeben oder Ihre Einkäufe als „Geschenk“ kennzeichnen.

Feedback

Wir hinterlassen positives Feedback, sobald wir positives Feedback von Ihnen, dem Kunden, erhalten. Wir glauben, dass ein Verkaufserlebnis nicht vorbei ist, bis Sie Ihre Bestellung erhalten und mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wenn Sie glauben, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und Sie uns kein positives Feedback geben können, bitten wir Sie, uns über eBay zu kontaktieren, damit wir mit Ihnen zusammenarbeiten können, um es richtig zu machen.

Rückgaben

Sie können die meisten neuen, ungeöffneten Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung gegen eine vollständige Rückerstattung zurückgeben. Wir bitten Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen, wenn Sie eine Rücksendung benötigen, damit wir Sie durch den Vorgang führen können. Für Rücksendungen, die nicht vom Verkäufer verschuldet sind, können Wiedereinlagerungsgebühren anfallen. Paketrücksendungen haben aufgrund des Rücktransports Auswirkungen auf die Umwelt, und wir ermutigen unsere Kunden, sicherzustellen, dass sie sich auf ihre Kaufentscheidungen verlassen können.

 Dies liegt daran, dass solche Rücksendungen über einen viel langsameren Dienst geleitet werden. Wir empfehlen Kunden, die eine Rücksendung vornehmen müssen, Pakete nicht abzulehnen und stattdessen die Lieferung anzunehmen und uns für Rücksendeanweisungen zu kontaktieren. Dies wird den Rückgabeprozess und Ihre eventuelle Rückerstattung erheblich beschleunigen.

Internationale Rücksendungen: Wenn die Rücksendung aus Verschulden des Verkäufers erfolgt, haben wir keine Möglichkeit, Ihnen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung zu stellen. Aus diesem Grund müssen Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um eine Rücksendegenehmigung zu erhalten, und uns eine Quittung vorlegen, aus der das Rücksendeporto hervorgeht. Wir erstatten Ihnen diese Kosten über PayPal.