Caractéristiques



FAQ

1. Qu’est-ce qu’un produit EcoFlow reconditionné ?
Un produit EcoFlow reconditionné est un appareil d’occasion retourné par un client.
Chaque machine est soumise à des procédures rigoureuses de test et de maintenance par les ingénieurs d’EcoFlow afin de garantir un état de fonctionnement identique à celui d’une machine neuve.

2. Comment les appareils sont-ils reconditionnés ?
EcoFlow dispose d’une liste de vérifications complètes pour tous les produits renvoyés, ce qui permet de s’assurer que tous les appareils sont minutieusement testés. Un ingénieur EcoFlow examine l’appareil, remplace les pièces essentielles et procède à un examen final afin de s’assurer que le produit répond aux normes de qualité EcoFlow pour la revente.

3. Combien de cycles de batterie les produits reconditionnés ont-ils utilisés ?
En moyenne, nos produits reconditionnés ne sont utilisés que pour 10 cycles environ. Cela signifie qu'ils n'ont été chargés et déchargés complètement que 10 fois au total. Étant donné que nombre de nos produits les plus récents (DELTA Pro, RIVER 2/Série DELTA 2) ont une durée de vie de plus de 3 000 cycles, cela ne représente qu'une infime partie de leur durée de vie.

4. Qu’en est-il des imperfections esthétiques ?
Les articles remis à neuf peuvent présenter des imperfections esthétiques, telles que des rayures mineures et une usure qui n’affectent pas leurs fonctionnalités.

5. Un appareil reconditionné est-il assorti d’une garantie ?
Oui, tous les appareils rénovés sont assortis de la même garantie de deux ans.

6. À quoi dois-je m’attendre lorsque j’achète un produit EcoFlow reconditionné ?
· Vous bénéficierez d'économies significatives.
· Vous recevrez un appareil en parfait état de fonctionnement qui a subi les mêmes tests rigoureux qu’un produit neuf.
· Les appareils reconditionnés bénéficient d’une garantie standard de deux ans, d’une assistance de haute qualité, de retours et d’une expédition gratuite.

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