Service de retour et de remplacement
Le service de retour et de remplacement n'est pas disponible pour les produits remis à neuf achetés dans les boutiques eBay officielles Dreame.
Période de garantie de produits
Produits | Composants | Période de garantie |
Aspirateurs | Corps principal (cuve à poussière, embout principal, corps principal, tube métallique, adaptateur, plaque d’adaptation, écran d’affichage, réservoir d’eau) | 1 ans |
Aspirateurs | Moteurs ( le moteur du corps principal, moteur de la brosse à acariens, le moteur de la brosse à plancher) | 1 ans |
Aspirateurs | Batteries intégrées | 1 ans |
Aspirateurs | Accessoires consommables (le kit de filtre HEPA avec les tampons filtrants, les lingettes, les têtes de brosse, l’embout plat, les tuyaux flexibles, les adaptateurs) | Sans garantie |
Robots balais | Corps principal (planche de commande, caméra, roue motrice, ventilateur, capteur, boîte à poussière, réservoir d’eau, support de charge) | 1 ans |
Robots balais | Batteries intégrées | 1 ans |
Robots balais | Accessoires consommables (filtre de la boîte à poussière, lingettes, brosse latérale, brosse principale, couvercle de la brosse principale) | Sans garantie |
Dreame Technology a été fondée en 2015 et est une entreprise innovante dont la vision est « d'améliorer la qualité de vie des utilisateurs du monde entier ». L'entreprise se concentre sur des équipements de nettoyage de haute qualité utilisant des technologies astrodynamiques.
Fin 2017, Dreame a rejoint la chaîne écologique Xiaomi en tant que force motrice et leader des équipements de nettoyage domestique intelligents.
En 2019, le produit DREAME V9P a été vendu sur eBay et a été très apprécié des utilisateurs.