Descripción del Artículo

Pago

1. Aceptamos pagos de PayPal y todas las tarjetas de crédito.

2. Asegúrese de que su dirección de eBay sea correcta antes de pagar.

3.Todos los pagos deben completarse dentro de los 7 días, o se abrirá una disputa por impago ya que nadie recibirá el pago.

4. Si no desea pagar el pedido, contáctenos a través de un mensaje de eBay y lo ayudaremos a cancelar la transacción.

Envío

1. Solo enviamos a direcciones de PayPal confirmadas.
2. Envío económico, sin número de seguimiento.
Envío estándar, con número de seguimiento.
Envío exprés (acelerado), con número de seguimiento.
3. El envío económico necesita entre 2 y 5 semanas para llegar en su mayoría.
En casos raros, puede tardar entre 6 y 8 semanas.
Depende de su ubicación y del servicio postal local, así como de las condiciones climáticas durante el envío.
4. Si necesita un tiempo de entrega más rápido, puede elegir
Envío exprés (acelerado).
Si necesita un número de seguimiento, puede elegir Envío estándar.

Devolver

1. Todos nuestros productos son enviados y enviados previamente por nuestro proveedor. Si tienes algún problema con nuestro artículo, podrás devolverlo en un plazo máximo de 3 días después de recibirlo, pagando los gastos de envío. La entrega del producto es confirmada por nuestro proveedor. Siempre que desee devolver la unidad deberá hacerlo en su embalaje original. En caso de devolución deberá ser por motivos de rotura del producto entregado y no por otros motivos.

2. Ofrecemos reemplazo de 60 días o garantía de devolución de dinero.

Además, permite a los clientes devolver productos nuevos y sin usar en su estado original de fábrica por cualquier motivo dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra.

3. Aunque probamos cada artículo y lo empaquetamos profesionalmente, pocos artículos (menos del 0,1%) pueden dañarse durante el envío. No dude en contactarnos dentro de los 3 días posteriores a la recepción del paquete para solicitar el reemplazo.

4. Si no recibe los artículos dentro de los 35 días, asegúrese de contactarnos antes de dejar un comentario neutral o negativo. Haremos todo lo posible para ayudarle a resolver el problema.

Si autorizamos la devolución, los clientes recibirán un correo electrónico con instrucciones para devolver el artículo. El correo electrónico será respondido dentro de las 24 horas durante el horario comercial.

Comentarios

    1. La satisfacción del cliente es nuestro principal objetivo. Creemos que nuestros artículos son tan excepcionales. Todos los productos tienen control de calidad. Son nuevos y están en buenas condiciones cuando se envían a nuestros clientes. Estamos convencidos de que quedará satisfecho con su compra.

   2. Si el producto está defectuoso o dañado a su llegada, o si se envía el producto incorrecto, comuníquese con nosotros de inmediato. Se aceptan devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega y el artículo debe estar en su estado original nuevo, no desgastado ni alterado de ninguna manera con etiquetas y embalaje adjuntos. De lo contrario, el trato es definitivo. El envío de devolución debe ser pagado por el comprador.

   3. Apreciamos sus comentarios positivos y haremos lo mismo a cambio. NO deje comentarios negativos sin contactarnos primero. Espere hasta 2 días hábiles para que respondamos.