QualitätsmanagementElisabeth Trubel
Art Nr.: 3784132456
ISBN 13: 9783784132457
Untertitel: Visuell verstehen, vermitteln und verankern
Erscheinungsjahr: 2020
Erschienen bei: Lambertus-Verlag
Auflage: Taschenbuch
Einband: Taschenbuch
Maße: 238x167x22 mm
Seitenzahl: 292
Gewicht: 733 g
Sprache: Deutsch
Autor: Elisabeth Trubel
Qualitätsmanagement (QM) trägt zur Organisationsentwicklung bei, es geht immer um Veränderungsprozesse. QM hat den Ansatz, die Welt bzw. das konkrete Arbeitsfeld ein klein wenig zu verbessern. Veränderungen führen aber häufig zu Verunsicherung und Stress, weshalb ihnen oft mit Skepsis begegnet wird. Die Motivation zur Mitarbeit hängt davon ab, wie Veränderungsvorhaben vermittelt werden. Sind die Anforderungen einfach und eindeutig, also verstehbar, und ist die Zielsetzung klar und sinnvoll, steigt die Bereitschaft zur aktiven Mitwirkung und zur Übernahme von Verantwortung.Nichts vermittelt Informationen so lebendig und spannend wie ein gutes Bild. 300 Bildvokabeln erläutern die ISO-Norm verständlich und unterstützen die nachhaltige Verankerung in Ihrer Organisation.
Elisabeth Trubel, Diplom-Sozialpädagogin, ist als Qualitätsmanagerin (DGQ) und Auditorin (DGQ) in eigener Firma tätig. Langjährige Berufserfahrung in der Altenhilfe und im Qualitätsmanagement.Andrea Bastian ist Diplom Wirtschaftspädagogin, systemische Beraterin und Coach (dvct). Sie ist Facilitatorin und Trainerin für Kommunikation, Moderation und Persönlichkeitsentwicklung. Daneben ist sie als Fachreferentin in einem Wirtschaftsverband in München tätig.
Kurzbeschreibung
Titel: Qualitätsmanagement, Untertitel: Visuell verstehen, vermitteln und verankern, Einband: Taschenbuch, Autor: Elisabeth Trubel, Verlag: Lambertus-Verlag, Sprache: Deutsch, Seiten: 292, Maße: 238x167x22 mm, Gewicht: 733 g, Verkäufer: Wegmann1855, Schlagworte: Beratung Consulting Rat Bildungssystem Bildungswesen Management / Qualitätsmanagement QMS - Qualitätsmanagementsystem Qualitätsmanagement Qualitätssicherung Sicherung / Qualitätssicherung Sozialarbeit Sozialeinrichtung Management / TQM Qualitätsmanagement / TQM Total Quality Management TQM - Total Quality Management Produktionsmanagement Beratung Care Management Fallmanagement Gesundheitswesen ISO-Norm QM Sozialarbeit Soziale Arbeit Sozialwesen