RÜCKNAHMEGARANTIE
Alle Artikel können zurückgegeben werden.
Eine Rücksendung ist schnell und einfach.
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie das gekaufte Produkt innerhalb von 15 Tagen ab Lieferdatum über das eBay-Rückgabeverfahren zurückgeben oder ersetzen.
Wie funktioniert die eBay-Rückgabe?
- Geben Sie "Mein eBay" ein
- Klicken Sie auf „Kaufhistorie“
- Rufen Sie das Dropdown-Menü „Andere Aktionen“ auf der Seite Ihres Kaufs auf
- Klicken Sie auf „Diesen Artikel zurücksenden“
- Wählen Sie den Grund aus, warum Sie den Artikel zurücksenden möchten, und geben Sie eine kurze Beschreibung an
- Klicken Sie auf „Rückerstattung beantragen“
Die Rücksendung wird dem Kunden in Rechnung gestellt
Die einzigen Bedingungen, die wir verlangen, sind dem Produkt innewohnend:
Der zurückgegebene Artikel muss sich in demselben Zustand befinden, in dem er empfangen wurde.
- darf nicht benutzt worden sein
- es darf keinen Schaden erlitten haben
- muss das Etikett angebracht haben und mit der Originalverpackung ausgestattet sein, bei Schuhen wird zusätzlich auf den jeweiligen Karton verwiesen.
Der Schuhkarton muss sorgfältig verpackt werden, im Falle von Rücksendeetiketten, die direkt auf dem Produktkarton angebracht sind, wird die Rücksendung nicht akzeptiert, da der Karton ein wesentlicher Bestandteil des Produkts ist.
Rücksendungen werden nicht ohne vorherige Anfrage über das "ebay-Rückgabeverfahren" und die entsprechende Genehmigung von uns akzeptiert.
Nach Erhalt des Artikels und Überprüfung der Bedingungen des zurückgegebenen Artikels erstattet Soledad sas den für den betreffenden Artikel gezahlten Betrag innerhalb von 3 Werktagen mit demselben Zahlungssystem, das der Käufer beim Kauf verwendet hat.
DIE ADRESSE FÜR DIE RÜCKGABE: Soledad Outlet; Corso Milano 62; Limbiate (MB), 20812 Italien