GDPR - Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy descrive come e quando raccolgo, utilizzo e condivido le informazioni quando acquisti un articolo da me, mi contatti o utilizzi in altro modo i miei servizi tramite Ebay.co.uk o i suoi siti e servizi correlati.

La presente Informativa sulla privacy non si applica alle pratiche di terze parti che non possiedo o non controllo, inclusi Ebay o qualsiasi servizio di terze parti a cui accedi tramite Ebay. Puoi fare riferimento all'Informativa sulla privacy di Ebay per saperne di più sulle sue pratiche sulla privacy. 

Informazioni che raccolgo

Per evadere il tuo ordine, devi fornirmi determinate informazioni (che hai autorizzato Ebay a fornirmi), come nome, indirizzo email, indirizzo postale, numero di telefono, informazioni di pagamento e dettagli del prodotto che stai acquistando. ordinare. Puoi anche scegliere di fornirmi ulteriori informazioni personali (per un ordine personalizzato, ad esempio), se mi contatti direttamente.

Perché ho bisogno delle tue informazioni e come le utilizzo

Mi baso su una serie di basi legali per raccogliere, utilizzare e condividere le tue informazioni, tra cui:

secondo necessità per fornire i miei servizi, ad esempio quando utilizzo le tue informazioni per evadere il tuo ordine, per risolvere controversie o per fornire assistenza clienti;

quando hai fornito il tuo consenso affermativo, che puoi revocare in qualsiasi momento, ad esempio iscrivendoti alla mia mailing list;

se necessario per ottemperare a un obbligo legale o a un'ordinanza del tribunale o in relazione a un reclamo legale, come la conservazione delle informazioni sui tuoi acquisti se richiesto dalla normativa fiscale; E

come necessario ai fini dei miei interessi legittimi, se tali interessi legittimi non sono sovrastati dai tuoi diritti o interessi, come 1) fornire e migliorare i miei servizi. Utilizzo le tue informazioni per fornire i servizi richiesti e nel mio legittimo interesse per migliorare i miei servizi; e 2) Conformità alla Politica del venditore Ebay e ai Termini di utilizzo. Utilizzo le tue informazioni secondo necessità per rispettare i miei obblighi ai sensi della Politica del venditore Ebay e dei Termini di utilizzo.

Condivisione e divulgazione delle informazioni

Le informazioni sui miei clienti sono importanti per la mia attività. Condivido le tue informazioni personali per ragioni molto limitate e in circostanze limitate, come segue:

Ebay. Condivido le informazioni con Ebay secondo necessità per fornirti i miei servizi e rispettare i miei obblighi ai sensi sia della Politica del venditore di Ebay che delle Condizioni d'uso di Ebay.

Fornitori di servizi. Mi avvalgo di alcune terze parti di fiducia per svolgere funzioni e fornire servizi al mio negozio, come le società di consegna. Condividerò le tue informazioni personali con queste terze parti, ma solo nella misura necessaria per eseguire questi servizi.

Trasferimenti d'impresa. Se vendo o unisco la mia attività, potrei divulgare le tue informazioni come parte di tale transazione, solo nella misura consentita dalla legge.

Conforme alle leggi. Potrei raccogliere, utilizzare, conservare e condividere le tue informazioni se ritengo in buona fede che sia ragionevolmente necessario per: (a) rispondere a procedimenti legali o richieste governative; (b) applicare i miei accordi, termini e politiche; (c) prevenire, indagare e affrontare frodi e altre attività illegali, sicurezza o problemi tecnici; o (d) proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza dei miei clienti o di altri.

Conservazione dei dati

Conservo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a fornirti i miei servizi e come descritto nella mia Informativa sulla privacy. Tuttavia, potrei anche essere obbligato a conservare queste informazioni per rispettare i miei obblighi legali e normativi, per risolvere controversie e per far rispettare i miei accordi. Generalmente conservo i tuoi dati per il seguente periodo di tempo: 6 anni.

I tuoi diritti

Se risiedi in determinati territori, inclusa l'UE, hai una serie di diritti in relazione alle tue informazioni personali. Mentre alcuni di questi diritti si applicano in generale, alcuni diritti si applicano solo in alcuni casi limitati. Descrivo questi diritti di seguito:

Accesso. Potresti avere il diritto di accedere e ricevere una copia delle informazioni personali che conservo su di te contattandomi utilizzando le informazioni di contatto riportate di seguito.

Cambia, limita, cancella. Potresti anche avere il diritto di modificare, limitare il mio utilizzo o eliminare le tue informazioni personali. In assenza di circostanze eccezionali (come quando mi viene richiesto di archiviare i dati per motivi legali) generalmente eliminerò le tue informazioni personali su richiesta.

Oggetto. Puoi opporti (i) al trattamento di alcune tue informazioni in base ai miei interessi legittimi e (ii) alla ricezione di messaggi di marketing da parte mia dopo aver fornito il tuo consenso esplicito a riceverli. In tali casi, eliminerò le tue informazioni personali a meno che non abbia motivi convincenti e legittimi per continuare a utilizzare tali informazioni o se ciò sia necessario per motivi legali.

Reclamo. Se risiedi nell'UE e desideri sollevare un dubbio sul mio utilizzo delle tue informazioni (e fatti salvi eventuali altri diritti che potresti avere), hai il diritto di farlo presso la tua autorità locale per la protezione dei dati.

Come contattarmi

Ai fini della normativa europea sulla protezione dei dati, io, Christine Hunter, sono il titolare del trattamento dei tuoi dati personali. In caso di domande o dubbi, puoi contattarmi tramite il sistema di messaggi qui su Ebay o tramite i dettagli di contatto mostrati nella pagina del venditore e nelle ricevute delle transazioni.