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I vostri dati finanziari non saranno mai condivisi con noi ma saranno gestiti direttamente da eBay. In caso di annullamento dell’ordine (sia da parte del cliente che da parte nostra) l'importo verrà ri-accreditato tramite il metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto.

Trasporto e tempi di consegna
Le spedizioni vengono affidate quotidianamente dal Lunedì al Venerdì ai migliori corrieri sul territorio nazionale entro 24 ore dall’avvenuto pagamento, (esclusi i giorni pre-festivi e festivi). Una volta finalizzato l’acquisto riceverete una email contenente il link ed il relativo codice di tracciabilità del corriere per poter monitorare autonomamente lo stato della spedizione. Trascorse 72 ore dalla data di spedizione, per informazioni o in caso di problemi, potete contattare direttamente il corriere fornendo il numero di spedizione, oppure richiedere il nostro aiuto; il nostro customer care sarà lieto di aiutarvi.
Mediamente la consegna avviene entro le 24/48 ore successive alla spedizione  (sabato e domenica esclusi) come riporta la data di presunta consegna riportata all'interno di ogni inserzione.

IMPORTANTE:
Non ci riteniamo responsabili della ritardata, o mancata, o parziale consegna dei prodotti, qualora fosse un disservizio imputabile ai corrieri.
Per evitare ciò, controllate che il numero di colli presenti in bolla corrisponda con quelli consegnati.
Se al momento della consegna l'imballo della vostra merce risulta danneggiato o se si percepiscono strani rumori dall'interno del pacco, accettare il collo ma firmare apportando la seguente dicitura: "ACCETTIAMO CON RISERVA DI CONTROLLO, PACCO DANNEGGIATO"
Desideriamo informarvi che é dovere del cliente verificare l'integrità ed il contenuto della merce ricevuta entro e non oltre 3gg. dall'avvenuta consegna, poiché trascorso tale termine declineremo qualsiasi responsabilità relativa a danni e/o incompletezza del contenuto.

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il cliente (consumatore), che ha acquistato prodotti tramite il nostro eBay, ha il diritto di recedere dal contratto concluso senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricevimento del prodotto acquistato. Per comunicarci la vostra intenzione di recedere dal contratto potete utilizzare la messaggistica eBay e sarà nostra cura fornirvi tutte le istruzioni in merito. Il diritto di recesso non si applica nel caso in cui abbiate acquistato prodotti confezionati su misura o personalizzati.

La rispedizione del prodotto è a vostro carico e sotto la vostra responsabilità e può essere effettuata utilizzando il corriere che preferite. Entro (14) quattordici giorni dalla manifestazione di reso (art. 57 Codice del consumo) siete tenuti a rispedirci i prodotti integri, etichettati e nella loro confezione originaria, se prevista, (busta di plastica o scatola a seconda del tipo di articolo), allegando all’interno del pacco il documento di consegna.

Il reso sarà rimborsato entro al massimo 14 giorni dal momento in cui saremo informati della vostra decisione di avvalervi del diritto di recesso. Ci riserviamo tuttavia di trattenere il rimborso sino a quando la merce non giungerà presso il nostro magazzino, ai sensi dell’art. 56 del Codice del Consumo, così come modificato dal decreto legislativo 21 febbraio 2014 n.21.

Qualora abbiate ricevuto un prodotto difettoso vi preghiamo di contattarci appena possibile tramite la messaggistica di eBay e sarà nostra cura fornirvi le indicazioni per una eventuale sostituzione o ritiro a nostre spese.

Qualora il prodotto ricevuto non corrisponda a quanto ordinato, vi invitiamo a non aprire la confezione e di contattarci.

Siete responsabili della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. Pertanto, qualora i beni restituiti risultino danneggiati (ad esempio l’etichetta di autenticità e il sigillo di sicurezza, segno di usura, abrasione, scalfittura, graffio, deformazioni, ecc.), non completi di tutti i loro elementi ed accessori (ivi incluse le etichette e i cartellini inalterati ed attaccati al prodotto), non corredati dalle istruzioni/note/manuali allegati, dalle confezioni e imballaggi originali e dal certificato di garanzia, ove presente, risponderete della diminuzione patrimoniale del valore del bene, e avrete diritto al rimborso dell’importo pari al valore residuo del bene in oggetto, pertanto vi invitiamo a non manipolare il bene oltre quanto strettamente necessario per stabilirne la natura, le caratteristiche ed il funzionamento degli stessi e rivestire l’involucro originale con altro imballo protettivo che ne conservi l’integrità e lo protegga durante il trasporto anche da scritte o da etichette.

Responsabilità
Non ci assumiamo alcuna responsabilità per perdite degli oggetti dopo l'avvenuta consegna della merce.

Informazioni Tecniche
Le informazioni tecniche inserite, sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalla casa produttrice degli articoli inseriti nel nostro catalogo. Pertanto, ci riserviamo la facoltà di modificare/adeguare le informazioni tecniche dei prodotti del catalogo, anche senza preavviso alcuno.
Le immagini relative agli articoli sono indicative, le caratteristiche degli oggetti consegnati possono risultare leggermente differenti dalle foto presentate in catalogo.

Disponibilità Prodotti
Ci riserviamo il diritto di accettare o meno gli ordini che verranno effettuati e comunque fino ad esaurimento della merce.
Gli articoli in vendita possono essere momentaneamente non disponibili, in tal caso i sigg. Clienti saranno avvisati via e-mail entro un massimo di sette giorni dal ricevimento dell'ordine d'acquisto. Nel caso in cui l'articolo ordinato non fosse più reperibile, ci avvaliamo della facoltà di annullare la richiesta ricevuta, riaccreditando gli importi eventualmente versati.

Prezzi
I prezzi dei prodotti esposti sono I.V.A. inclusa.
I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.

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Con riferimento a quanto previsto del D.lgs. 196/2003, recante disposizioni a tutela della riservatezza nel trattamento dei dati personali, desideriamo con la presente informarvi che i dati personali da voi forniti, ovvero registrazioni e/o acquisiti nell'ambito della nostra attività, possono formare oggetto di trattamento con o senza l'ausilio di mezzi elettronici, nel rispetto della normativa sopra richiamata, per le finalità istituzionali della nostra attività.