Wir akzeptieren Zahlungen über das eBay-Zahlungssystem. Diese Methode ist für Sie die sicherste Art, Ihren Einkauf zu bezahlen.
Die Zahlung wird normalerweise innerhalb von 48 Stunden nach dem Kauf erwartet, danach sendet Ihnen eBay automatisch Erinnerungsnachrichten. Wenn Sie mehr Zeit benötigen, um den Kauf abzuschließen, kontaktieren Sie uns bitte.
Wir sind bestrebt, Ihren Artikel am Tag des Kaufs zu versenden, können jedoch je nach Zeitpunkt Ihrer Transaktion nicht immer garantieren, dass die Post- und Kurierfristen eingehalten werden. In diesem Fall wird Ihr Artikel am nächsten Werktag versandt. Sollten innerhalb dieser Fristen Probleme beim Versand Ihrer Bestellung auftreten, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen.
Um Ihren Kauf zu schützen, empfehlen wir Ihnen, einen Premium-Tracking-Service auszuwählen. Wenn dies der Fall ist, werden Ihnen Ihre Tracking-Informationen am Tag des Versands zugesandt. Wenn Sie uns eine Mobiltelefonnummer mitteilen können, senden Ihnen fast alle unsere Kuriere eine SMS mit einer erwarteten Lieferzeit und geben Ihnen die Möglichkeit, die Lieferung neu zu arrangieren, wenn Ihnen die Zeit nicht passt. Bitte beachten Sie auch, dass es für einen Kurierfahrer sehr nützlich sein kann, Sie anrufen zu können, wenn er Ihr Eigentum nicht finden kann.
Bitte denken Sie daran, dass die Sendung nach dem Versand Ihrer Artikel außerhalb unserer Kontrolle liegt. Wir geben eine geschätzte Lieferzeit an und streben danach, diese zu unterbieten, jedoch kann es manchmal zu Verzögerungen bei Post- oder Kurierdiensten kommen, die wir nicht kontrollieren können. Wenn Sie glauben, dass Ihre Sendung verspätet ist oder verloren gegangen ist, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir das Problem für Sie lösen können.
Für unsere ausländischen Kunden müssen je nach den Vorschriften Ihres Landes möglicherweise Einfuhrzölle / Zölle gezahlt werden - diese Kosten gehen zu Lasten des Käufers.
Abgelegene Gebiete im Vereinigten Königreich: Die normale Lieferung gilt nur für das britische Festland. Wenn Sie sich in einem abgelegenen Gebiet befinden, werden Sie möglicherweise aufgefordert, zusätzliche Gebühren zu zahlen, um zusätzliche Kurierkosten zu decken. Wenn wir kein Kurierangebot erhalten oder keine zusätzliche Zahlung einziehen können, können wir Ihre Bestellung stornieren.
Europäische abgelegene Gebiete: Die Lieferung nach Europa gilt nur für das europäische Festland. Wenn Sie sich in einem abgelegenen Gebiet oder auf einer Insel befinden, werden Sie möglicherweise aufgefordert, zusätzliche Gebühren zu zahlen, um zusätzliche Kurierkosten zu decken. Wenn wir kein Kurierangebot erhalten oder keine zusätzliche Zahlung einziehen können, können wir Ihre Bestellung stornieren.
Alle Artikel können zurückgegeben werden (zwischen 14 und 30 Tagen ab Kaufdatum – bitte überprüfen Sie die Auflistung für individuelle Rückgabefristen). Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, kontaktieren Sie uns bitte über das Nachrichtensystem von eBay. Alle Rücksendungen müssen jedoch im Originalzustand und in der Originalverpackung erfolgen, in der sie versandt wurden.
Alle fälligen Rückerstattungen werden bearbeitet, sobald wir den Artikel erhalten und geprüft haben.
Wir wissen, dass von Zeit zu Zeit etwas schief geht. Wenn sie es tun, bringen wir sie immer in Ordnung. Wenn es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir es lösen können. Wir streben immer nach gutem Feedback und hoffen, dass wir es verdienen.
Bei Artikeln aus zweiter Hand (gebraucht / gebraucht) können Gebrauchsspuren vorhanden sein - Markierungen / Schrammen / Kratzer / Reststaub usw. - dies ist kosmetisch und zu erwarten. Diese beeinträchtigen nicht die Funktionalität des Produkts. Wenn ein Produkt Anzeichen übermäßiger Nutzung aufweist, werden diese Details im Angebot angezeigt.
Die meisten Bilder zeigen das tatsächlich zum Verkauf stehende Produkt. Bei Auflistungen, bei denen mehrere Produkte zum Verkauf angeboten werden, wird jedoch nur das dargestellt, was zum Verkauf angeboten wird. Es wird eine genaue Darstellung sein - gleicher Zustand, gleiche Teilenummer usw. Wir verwenden auch einige unserer Stockfotos. Sie können uns gerne über das eBay-Nachrichtensystem kontaktieren, wenn Sie Bilder des tatsächlich zum Verkauf stehenden Artikels wünschen.
Bitte senden Sie eine Nachricht über das eBay-Nachrichtensystem - wir bemühen uns, noch am selben Tag (Werktag) zu antworten. Wenn Sie uns außerhalb der normalen Bürozeiten oder am Wochenende kontaktieren, kann es länger dauern, bis wir Ihnen antworten.
