À propos

Bienvenue au Mégastore 247 ! Notre objectif est de vous offrir la meilleure valeur et la meilleure gamme de produits disponibles. Megastore 247 est un spécialiste de la vente en ligne basé au Royaume-Uni avec des points de vente en ligne et en vente libre. Notre spécialité est les outils et les pièces de moteur, mais nous stockons également de nombreuses gammes de produits pour la maison et le jardin, des fixations et des attaches et des produits de voiturier. Si vous ne le trouvez pas sur notre site Web, pourquoi ne pas nous appeler et nous pouvons essayer de le trouver pour vous, quel que soit le produit ! Tous nos produits sont neufs, en stock prêts à vous être expédiés sous 1 jour ouvré. Nous sommes fiers de la qualité de tous nos produits et nous sommes donc heureux de couvrir vos frais de port lors du retour de tout article défectueux. Nous travaillons continuellement avec tous nos fournisseurs pour minimiser l'apparition de marchandises défectueuses.

Paiement

Toutes les options de paiement sont spécifiées sur chaque annonce eBay. Veuillez nous contacter si vous avez besoin d'aide pour le traitement des paiements.

Nous nous efforçons d'expédier le jour même toutes les commandes passées avant 14h (du lundi au vendredi). Les commandes du service de livraison 24h/24 doivent être reçues avant 11h30. Notre service standard est un service de messagerie 48 heures, mais veuillez consulter la liste pour les options de mise à niveau vers les services 24 heures et d'autres services de livraison spéciaux. Certains articles volumineux ou lourds sont expédiés par service de messagerie, cela peut prendre jusqu'à 6 jours pour arriver avec vous, veuillez vérifier la liste des articles pour plus de détails. Si vous avez besoin d'un service suivi ou enregistré, veuillez nous contacter via la liste des articles. Nous regrettons qu'il soit impossible de suivre Royal Mail 1st et 2nd Class Post une fois qu'il a quitté notre entrepôt. Si un article n'arrive pas dans les 14 jours (délai fixé par Royal Mail), l'un de nos représentants du service clientèle déposera une réclamation auprès de Royal Mail et organisera votre remplacement dès que possible. Après 14 jours ouvrables (comptez uniquement du lundi au vendredi et le 1er jour ouvrable commence le lendemain de l'expédition de votre article), contactez-nous via le lien "Poser une question" sur la liste des articles. Vous devez vous assurer que vous disposez des informations suivantes et que vous avez suivi les étapes ci-dessous : votre adresse, y compris le code postal, votre identifiant Ebay, votre numéro de téléphone de contact, vous avez visité votre bureau de tri Royal Mail, vous avez vérifié auprès des voisins, etc., vous acceptez que nous soumettions une réclamation à Royal Mail et coopérant avec leur demande si nécessaire. Vous acceptez de nous retourner tout article de remplacement s'il se présente plus tard. Une fois les 14 jours ouvrables requis écoulés, nous pouvons traiter votre réclamation et vous envoyer un article de remplacement. NOUS NE POUVONS PAS VOUS ENVOYER UN REMPLACEMENT AVANT L'EXPIRATION DE 14 JOURS OUVRABLES. Vous êtes responsable de vous assurer que l'adresse que vous nous fournissez est complète et comprend un code postal, un numéro de maison, etc. S'il s'avère que la livraison était incorrecte / incomplète, des frais de re-livraison peuvent s'appliquer si l'article nous est retourné. L'adresse à laquelle l'article est envoyé est tirée de votre compte paypal enregistré. Veuillez inspecter votre article dès que vous le recevez. Toute réclamation pour dommage / perte / manque ne peut être prise en compte que si elle nous est notifiée dans les 48 heures suivant sa réception. Nous déclinons toute responsabilité pour toute perte subie, financière ou autre, due à une non-livraison ou à un retard de livraison, quelle qu'en soit la cause. Cela inclut les grèves des postes. Si personne n'est disponible pour recevoir le colis, il sera acheminé au bureau de tri Royal Mail ou au centre de messagerie. Il vous appartient d'organiser l'enlèvement/la livraison à votre convenance.

Termes

Nous nous efforçons d'expédier le jour même toutes les commandes passées avant 15h (du lundi au vendredi). Notre service standard est Royal Mail 2nd Class Post, mais veuillez consulter la liste pour les options de mise à niveau vers la première classe et d'autres services spéciaux. Certains articles volumineux ou lourds sont expédiés par service de messagerie, cela peut prendre jusqu'à 6 jours pour arriver avec vous, veuillez vérifier la liste des articles pour plus de détails. Si vous avez besoin d'un service suivi ou enregistré, veuillez nous contacter via la liste des articles. Nous regrettons qu'il soit impossible de suivre Royal Mail 1st et 2nd Class Post une fois qu'il a quitté notre entrepôt. Si un article n'arrive pas dans les 14 jours (délai fixé par Royal Mail), l'un de nos représentants du service clientèle déposera une réclamation auprès de Royal Mail et organisera votre remplacement dès que possible. Après 14 jours ouvrables (comptez uniquement du lundi au vendredi et le 1er jour ouvrable commence le lendemain de l'expédition de votre article), contactez-nous via le lien "Poser une question" sur la liste des articles. Vous devez vous assurer que vous disposez des informations suivantes et que vous avez suivi les étapes ci-dessous : votre adresse, y compris le code postal, votre identifiant Ebay, votre numéro de téléphone de contact, vous avez visité votre bureau de tri Royal Mail, vous avez vérifié auprès des voisins, etc., vous acceptez que nous soumettions une réclamation à Royal Mail et coopérant avec leur demande si nécessaire. Vous acceptez de nous retourner tout article de remplacement s'il se présente plus tard. Une fois les 14 jours ouvrables requis écoulés, nous pouvons traiter votre réclamation et vous envoyer un article de remplacement. NOUS NE POUVONS PAS VOUS ENVOYER UN REMPLACEMENT AVANT L'EXPIRATION DE 14 JOURS OUVRABLES. Vous êtes responsable de vous assurer que l'adresse que vous nous fournissez est complète et comprend un code postal, un numéro de maison, etc. S'il s'avère que la livraison était incorrecte / incomplète, des frais de re-livraison peuvent s'appliquer si l'article nous est retourné. L'adresse à laquelle l'article est envoyé est tirée de votre compte paypal enregistré. Veuillez inspecter votre article immédiatement lorsque vous le recevez. Toute réclamation pour dommage / perte / manque ne peut être prise en compte que si elle nous est notifiée dans les 48 heures suivant sa réception. Nous déclinons toute responsabilité pour toute perte subie, financière ou autre, due à une non-livraison ou à un retard de livraison, quelle qu'en soit la cause. Cela inclut les grèves des postes. Si personne n'est disponible pour recevoir le colis, il sera acheminé au bureau de tri Royal Mail ou au centre de messagerie. Il vous appartient d'organiser l'enlèvement/la livraison à votre convenance.

Retours

Nous offrons une politique de retour gratuite de 30 jours sur toutes les commandes expédiées à une adresse postale au Royaume-Uni, sauf indication contraire sur la liste. Cette politique permet aux acheteurs de retourner gratuitement leurs articles non utilisés et non ouverts dans les 30 jours suivant leur réception. Les retours doivent être effectués directement sur eBay, une étiquette de retour vous sera fournie à imprimer et à joindre à votre colis. Le colis devra ensuite être déposé au bureau de poste, veuillez obtenir une preuve d'affranchissement pour vos dossiers. Les retours seront remboursés dans les 5 jours ouvrables suivant leur réception. Si un retour est reçu dans un état qui ne correspond pas à la façon dont il a été expédié, le retour sera rejeté et nous vous contacterons. Nous regrettons de ne pas pouvoir offrir de retour dans les circonstances suivantes : Usure normale du produit causée par une utilisation conforme aux instructions d'utilisation, par exemple des lames, des brosses, des courroies, des ampoules, des piles, etc. Dommages accidentels, pannes causées par : une mauvaise utilisation, des conditions environnementales anormales (y compris les dommages dus au gel), une surcharge, un entretien insuffisant, une utilisation ou une manipulation imprudente du produit. Utilisation du produit à des fins autres que domestiques normales. Changement ou modification du produit de quelque manière que ce soit. Les défauts causés par l'utilisation de pièces ou d'accessoires qui ne sont pas des composants d'origine du fabricant. Installation défectueuse le cas échéant. Réparations ou modifications effectuées par des parties autres que nous-mêmes ou ses agents de réparation agréés. Légers écarts par rapport aux spécifications qui n'affectent pas la fonctionnalité du produit.